Условия труда на рабочем месте нормальные: Нормальные условия труда. Какие они? 2023 |

Содержание

что это значит, когда присвоен подкласс, допустимая вредность на рабочем месте — вредные и допустимые факторы, как устанавливаются, чем характеризуются подклассы, что означает категория, специальная итоговая оценка (спецоценка) степени тяжести

Современная промышленность активно развивается вовлекая все более новые и совершенные технологии. При этом, чтобы человек мог добиться комфортного уровня повседневной жизни, отдельные категории трудоустроенных вынуждены рисковать своим здоровьем, посвящая себя опасному производству. Руководство компаний высоко ценит вклад в развитие дела и отвагу таких служащих, поэтому тщательно следит за предоставлением привилегий для разных подклассов, однако перед назначением бонусов работникам необходимо в первую очередь изучить границы допустимых и вредных условий труда на рабочих местах, которым присвоен 2-й (второй) класс: что это значит, для кого устанавливаются, чем характеризуется степень вредности и опасности работы, оценка итоговых и общих принятых значений по специальной шкале. Далее рассмотри подробнее процедуру назначения и отмены компенсационных доплат и нужны ли они для данной категории.

Существующие уровни

С момента принятия Трудового Кодекса и на текущий момент выделяется 4 категории. Документ описывает разделение профессий по сложности или опасности существующих производственных факторов. В зависимости от принятой градации также описываются доплаты, привилегии и льготы для работников предприятия.

Данные требования и правила прописаны в ФЗ РФ № 42, на основании которого возможно выделить 4 уровня вредности:

для первого характерны оптимальные, иными словами, нормальные показатели;
второй — допустимый характер работ;
третий свидетельствует о наличии вредных, тяжелых или сложных факторов;
последний, то есть четвертый, описывает трудовые условия, в которых высока вероятность нанесения ущерба здоровью.

Для определения актуальных данных, работодатель один раз в 5 лет производит процедуру СОУТ. Ее проведение является обязательным для всех организаций вне зависимости от численности персонала, но при этом полностью исключена оценка для сотрудников, работающих удаленно.

Готовые решения для всех направлений

Ускорь работу сотрудников склада при помощи мобильной автоматизации. Навсегда устраните ошибки при приёмке, отгрузке, инвентаризации и перемещении товара.

Узнать больше

Мобильность, точность и скорость пересчёта товара в торговом зале и на складе, позволят вам не потерять дни продаж во время проведения инвентаризации и при приёмке товара.

Узнать больше

Обязательная маркировка товаров — это возможность для каждой организации на 100% исключить приёмку на свой склад контрафактного товара и отследить цепочку поставок от производителя.

Узнать больше

Скорость, точность приёмки и отгрузки товаров на складе — краеугольный камень в E-commerce бизнесе. Начни использовать современные, более эффективные мобильные инструменты.

Узнать больше

Повысь точность учета имущества организации, уровень контроля сохранности и перемещения каждой единицы. Мобильный учет снизит вероятность краж и естественных потерь.

Узнать больше

Повысь эффективность деятельности производственного предприятия за счет внедрения мобильной автоматизации для учёта товарно-материальных ценностей.

Узнать больше

Первое в России готовое решение для учёта товара по RFID-меткам на каждом из этапов цепочки поставок.

Узнать больше

Исключи ошибки сопоставления и считывания акцизных марок алкогольной продукции при помощи мобильных инструментов учёта.

Узнать больше

Получение сертифицированного статуса партнёра «Клеверенс» позволит вашей компании выйти на новый уровень решения задач на предприятиях ваших клиентов. .

Узнать больше

Используй современные мобильные инструменты для проведения инвентаризации товара. Повысь скорость и точность бизнес-процесса.

Узнать больше

Показать все решения по автоматизации

2 класс вредности: это вторая степень опасности рабочего места и условий труда

Рассматриваемое значение — довольно частое явление для разных профессий, однако для его установки необходимо точно знать о факторах, влияющих на него. В целом, опасность пребывания человека в такой среде считается допустимой, однако полной безопасности руководство организации при этом не может гарантировать. Для установки Служба по охране труда и эксперты по СОУТ опираются на итоговые показатели и особенные черты, указанные в текущем федеральном законе, которые также имеют четкие критерии описания.

Как для работодателя, так и для трудоустроенных, пребывание во втором классе свидетельствует наличие каких-либо факторов, имеющих вредное или опасное воздействие на организм и здоровье, но при этом их сила проявления находится в нормативной зоне. Считается, что оказанное пагубное влияние полностью нивелируется за период отдыха, а это означает, что образование профессиональных заболеваний не появится, а значит предоставление привилегий в виде дополнительных дней отпуска, надбавок и прочих компенсаций не положено.

Несмотря на кажущуюся безопасность руководство компании должно регулярно производить проверки и поддерживать необходимые требования. При определении специалистами незначительных отклонений работодатель освобождается от обязательной выплаты страховых взносов, описанных в спецсетке тарифов, однако при выявлении профзаболеваний или несчастного случая, рекомендуется произвести повторную проверку.

Для обеспечения благоприятных условий работы в том числе можно оптимизировать производственные процессы с помощью специального ПО и оборудования.
«Клеверенс» более 15 лет создает мобильные системы учета, программные решения, которые помогут наладить эффективное производство за счет процедуры автоматизации. Обратитесь за подробной консультацией к нашим менеджерам по контактному номеру телефона или воспользуйтесь специальной формой на сайте. Подробнее >>

2 класс условий труда и что означают подклассы

Действующее законодательство определило признаки влияния на сотрудников. Среди описанных значений выделяют:

постоянное нахождение в максимально допустимых показателях гигиенических норм;
снижение работоспособности персонала полностью нивелируется за выделенные перерывы для каждого в течение дня и после завершения смены.

В том случае, если негативных факторов 2-3 или более, а их значение существенно, то согласно правилам для рассматриваемого места принимается следующий подуровень, предполагающий назначение компенсационных выплат.

Исключения

Вне зависимости от выявления вредности, оценивание не производится в отношении работников с нестандартной обстановкой, а именно для работающих дистанционно, представителей религиозных организаций, занятых по найму у физических лиц, не зарегистрированных ранее в качестве предпринимателя.

Что такое спецоценка рабочих мест: аттестация степени вредных условий труда 2 класса

Установка тяжести или опасности происходит после проведения процедуры СОУТ. Приглашенные эксперты производят следующие действия:

выявление типа оказываемого воздействия;
замер степени;
соотношение полученных измерений и нормативных показателей, описанных в ФЗ;
подведение итогов, документирование.

После определения всех факторов пагубного влияния специалисты сравнивают их со значением из Классификатора, приложенному к основному приказу Минтруда от 24.01.14 № 33Н. Опираясь на эту классификацию, сотрудники принимают решение о необходимости произведения замеров и исследований для существующих позиций. При этом изучению подлежат:

характеристика деятельности производства;
документация на здание и офисы, а также применяемое оборудование;
описание используемого сырья и расходников;
подробные должностные инструкции, присвоенных для изучаемой позиции.

После окончания исследовательских работ все результаты в обязательном порядке документируются, что позволяет всецело произвести оценку. После отображения в таблицах актуальных измерений определяется отклонение или соблюдение гигиенических нормативов. Чаще всего они принимаются для:

технологических процессов;
материалов;
инструмента и т. д.

В итоге проведенной работы, которая полностью описана Методикой из приказа Министерства Труда для исследуемой должности присваивается оптимальность или вредность. Если специалисты обнаружат сразу несколько факторов, то будет закреплено наивысшее значение:

при двух показателях будет определена дальнейшая ступень;
для трех или более — полагается присвоение следующего подкласса из 3 существующих.

Профессии

Четко сформированного перечня актуальных должностей, для которых присваивается 2 класс, на сегодняшний день не существует. Такая особенность обуславливается непостоянством значений для трудового процесса на разных предприятиях. Для одних и тех же вакансий требования могут отличаться, поэтому важно производить процедуру определения положения негативных факторов относительно установленных пределов гигиенических нормативов.

Несмотря на существующие показатели трудовой среды, точно определить вредность у разных работодателей смогут только эксперты по СОУТ. Их действия регламентированы Методикой, которая описывает последовательность мероприятий, порядок расчетов, также особенности документирования полученных данных, а оформление проводится по единому стандартному шаблону.

Степень вредности условий труда 2 класса: что значит

Максимально допустимые показатели имеют очень тонкую грань. Если текущая обстановка равна кл.2, то это означает, что превышение даже на незначительные доли воздействия может повлечь за собой вред для организма и здоровья, а значит для профессии будет установлена четвертая степень. Такая особенность обязывает выделить 4 подкласса:

1 ступень — при выполнении обязанностей существуют риски для работника, а организм неспособен восстановить ресурсы к началу следующего дня;
для 2-ой характерно образование проф. заболеваний в облегченной стадии, что не влечет за собой утрату работоспособности;
на третьей болезни имеют среднюю степень тяжести, то есть сотрудник не сможет продолжать двигаться по карьерной лестнице в выбранном направлении через 15 лет;
для последней (четвертой) характерно проявление профзаболеваний, имеющих тяжкие последствия, которые сказываются на полной потере трудоспособного состояния.

Регулярное проведение СОУТ позволяет выявить наиболее уязвимые пределы, для возможности предоставления компенсаций сотрудникам издержек производства, оказывающих влияние на их жизнь.

Охрана труда

При проведении оценки опасности и вредности рабочей среды представителями специализированного отдела кадров производится установление соответствия определенному уровню по классификации. Полученные замеры сравниваются с множеством различных критериев нормы, в том числе по напряжённости и тяжести осуществляемых задач. Выполнение действий регламентировано в Руководстве Р 22. 2006-05.

Медосмотр для персонала второго уровня

В случае установки 2-й степени опасности, медицинские профосмотры не являются обязанностью для обеих сторон трудового договора. Правило описывается на правительственном общероссийском уровне и подтверждено рекомендациями Роспотребнадзора. При этом медпрофосмотры рекомендованы для представителей 3 и 4 категории, а также для работников автотранспортной среды. Такие особенности позволяют своевременно выявить доступ к выполнению поставленных заданий и предотвратит развитие профессиональных болезней.

2 класс условий труда: что на него влияет

Актуальное законодательство определяет два важнейших признака, которые имеют свойство оказывать пагубное воздействие на здоровье человека:

трудовая среда;
рабочий процесс.

Производственная обстановка

Для всецелого анализа учитываются характеристики следующих видов воздействия:

физическое оценивается освещенностью, наличию постоянного шума или вибрации, микроклимата. Также возможно выявление электромагнитного или УФ-излучения. В качестве источника может быть признана используемая техника, с которой постоянно контактирует наемный работник;
для химического характерно определение в пространстве вредных соединений, полученных методом синтеза;
биологические означают присутствие патогенных и вредоносных микроорганизмов.

Готовые решения для всех направлений

Узнать больше

Первое в России готовое решение для учёта товара по RFID-меткам на каждом из этапов цепочки поставок.

Узнать больше

Показать все решения по автоматизации

Трудовой процесс

Для этого пункта специалисты выявляют такие критерии:

фактор тяжести условий труда 2 класса — это физические нагрузки;
напряженность с точки зрения перегруженности нервной системы и органов чувств.

При этом учитываются все показатели: те, которые повышают или снижают уровень. Так, например, определяется необходимость переносить груз, расстояние до места назначения, масса, количество транспортируемых предметов, временные затраты.

Напряженной работа считается в том случае, если рабочим необходимо постоянно удерживать концентрацию, выполнять монотонные действия, много общаться или управлять транспортом, что наиболее характерно для диспетчера, водителя или конвейерного служащего.

Как отображается в договоре найма

Включение информации о том, что присвоен 2 класс вредности условий труда и о наличии опасных и тяжелых критериев является обязательным. Данные размещают в специальном разделе, где дополнительно публикуются сведения о СОУТ. Если позиция относится ко второму уровню, то необходимо прописать действия по соблюдению требований и нормативов.

Как отменить льготы при снижении уровня

Отмена привилегий по отношению к работникам производится только после предоставления необходимой документации о снижении показателя тяжести до второго в связи с нормализацией характеристик для рабочих мест или заменой производственной аппаратуры. Для таких ситуаций потребуется приказ от руководства организации, который проходит согласование от главного руководителя, с Минтрудом и с Роспотребнадзором.

По мере установки второй степени комиссия устанавливает, что воздействие на сотрудников производственных и трудовых факторов минимально и колеблется в предельно допустимых значениях. Это означает, что предоставляемые ранее доплаты не положены, а также снимается необходимость проведения регулярного медосмотра.

Данные сведения прописываются в договоре найма в виде дополнительного соглашения.

Условия труда 2 класса по фактору вредности: какие льготы положены

В зависимости от установленного уровня опасности работникам предоставляются различного рода привилегии.

В первую очередь для таких занятых предусмотрено сокращение недели, общая продолжительность которой не должна превышать 36 часов (при стандартной 40-часовой). Следующим пунктом являются установка служащим доплат и дополнительных дней ежегодного оплачиваемого отпуска, расчет которых производится на основании Табеля учета рабочего времени. Так последние преимущества для «вредников» рассчитываются пропорционально фактически отработанному количеству часов.

Дополнительно для некоторых категорий предоставляется профилактическое питание — молоко и иные продукты для поддержания здоровья, а по мере выработки стажа в DEN — повышение размера пенсии и уменьшение пенсионного возраста. При этом важно учесть, что в учет берутся только те дни, которые сотрудник провел на вредном производстве.

Также льготы в виде допотпуска предоставляются при работе в регионах Крайнего Севера или для профессий с ненормированным рабочим днем.

В этом пункте важно еще раз отметить, что вторая категория не предполагает существенных нагрузок на организм, то есть восстановление работоспособности происходит за период ежедневного отдыха в течение дня и между сменами. Это означает, что работники не могут претендовать на льготы по ВУТ, но при этом имеют право рассчитывать на доплаты при выявлении отклонений и ухудшения ситуации после очередного СОУТ.

Заключение

Зная, что означает класс вредности условий труда 2 категории, на какие бонусы могут рассчитывать работники и прочие дополнения, руководство сможет выстроить благоприятную рабочую среду. В первую очередь он сохранит им здоровье, а также сможет действовать законно, согласно предписаниям Федеральных Законов. При этом важно помнить, что окружающие факторы динамично меняются, а значит требуется переаттестация. В случае плановой замены используемого оборудования и улучшения характеристик рабочего места пригласите специалистов для спецоценки: возможно, в ходе исследования для трудящихся будут приняты или устранены существующие компенсации.

Количество показов: 66491

Что означает условия труда 2 класс?

Статьи › Находится › В каком из перечисленных случаев работник находится в неудобной рабочей позе

2 класс условий труда — это допустимый уровень вредных или опасных факторов на рабочем месте, установленный по итогам их специальной оценки.

Что значит 2 класс условий труда?

Что значит 1 класс условий труда?

Что значит условия труда?

Какие условия относятся к 3 классу условий труда?

Как определяют класс условий труда?

В каком случае устанавливается 3 класс условий труда?

Сколько уровней класса условий труда?

Какие профессии относятся к 1 классу условий труда?

Как определить условия труда?

Какие могут быть условия труда?

Как описать условия труда?

Что входит в нормальные условия труда?

Что такое условия труда на рабочем месте?

Можно ли снизить класс условий труда?

Как подтвердить снижение класса условий труда?

Как определить вредность условий труда?

Сколько степеней имеет 3 класс условий труда?

Как складывается класс условий труда?

Как узнать класс и подкласс условий труда?

Какие компенсации положены работнику на рабочем месте с вредными условиями труда класс 3. 2 из за повышенного уровня шума?

Что значит 2 класс условий труда?

Допустимыми условиями труда (2 класс) являются условия труда, при которых на работника воздействуют вредные и (или) опасные производственные факторы, уровни воздействия которых не превышают уровни, установленные нормативами (гигиеническими нормативами) условий труда, а измененное функциональное состояние организма

Что значит 1 класс условий труда?

1 класс — оптимальные условия труда. Условия труда, при которых воздействие на работника вредных и (или) опасных производственных факторов отсутствует или уровни воздействия которых не превышают уровни, принятые в качестве безопасных для человека.

Что значит условия труда?

Условия труда — это совокупность факторов производственной среды и трудового процесса, оказывающих влияние на работоспособность и здоровье человека, а безопасные условия труда условия труда, при которых воздействие на работающих вредных и опасных производственных факторов исключено либо уровни их воздействия не

Какие условия относятся к 3 классу условий труда?

Вредные условия труда (3 класс) — это условия, при которых на работника воздействуют вредные и (или) опасные производственные факторы. Уровни воздействия этих факторов способны вызвать стойкие функциональные изменения в организме работника.

Как определяют класс условий труда?

Конкретный класс условий труда присваивается по результатам специальной оценки, которую проводят сертифицированные специалисты по обращению и за счет работодателя. Выполнить все требования законодательства помогут следующие справочники по условиям труда и льготам для сотрудников: Для работников с детьми.

В каком случае устанавливается 3 класс условий труда?

Вредные условия труда 3 класс складываются на предприятиях, где уровень воздействия отрицательных факторов превышает допустимые нормы.

Сколько уровней класса условий труда?

Условия труда по степени вредности и (или) опасности подразделяются на четыре класса — оптимальные, допустимые, вредные и опасные условия труда.

Какие профессии относятся к 1 классу условий труда?

Профессии с вредными условиями труда — Список №1:

горные работы;

подземные работы;

работа в сфере рудоподготовки, обжига руд и нерудных пород;

черная металлургия;

работа с коксующимся углем;

химия и нефтехимия;

работа с природными энергоносителями;

металлообработка в черной и цветной металлургии;

Как определить условия труда?

Как определить условия труда на рабочем месте:

выявляются вредные/опасные производственные факторы;

оценивается их воздействие на сотрудника;

проводится для условий труда определение степени отклонения их значений от нормативных;

оценивается эффективности использования средств индивидуальной и коллективной защиты.

Какие могут быть условия труда?

Статья 14 Закона № 426-ФЗ устанавливает, что условия труда по степени вредности и (или) опасности подразделяются на четыре класса — оптимальные, допустимые, вредные и опасные условия труда.

Как описать условия труда?

Это то, что можно выразить в цифрах: шум, загазованность, содержание пыли в воздухе, освещение, температура и прочие факторы, которые в совокупности и характеризуют рабочее место. Все эти данные должны быть зафиксированы у работодателя в особом документе, который называется Карта специальной оценки условий труда.

Что входит в нормальные условия труда?

Своевременное обеспечение технической и иной необходимой для работы документацией; надлежащее качество материалов, инструментов, иных средств и предметов, необходимых для выполнения работы, их своевременное предоставление работнику; условия труда, соответствующие требованиям охраны труда и безопасности производства.

Что такое условия труда на рабочем месте?

Условия труда — согласно определениям ТК РФ статьи 209, это совокупность факторов производственной среды и трудового процесса, оказывающих влияние на работоспособность и здоровье работника. В обязанности работодателя входит обеспечение безопасности и условий труда в соответствии с государственными.

Можно ли снизить класс условий труда?

В случае если на рабочем месте занято несколько работников, снижение класса (подкласса) условий труда допускается при соблюдении условий снижения класса (подкласса) условий труда, указанных в пунктах 44 и 45 настоящей методики, в отношении каждого работника.

Как подтвердить снижение класса условий труда?

47. Решение о снижении класса (подкласса) условий труда в отношении условий труда на соответствующем рабочем месте принимается комиссией по проведению специальной оценки условий труда на основании заключения эксперта, указанного в подпункте т) пункта 42 настоящей методики.

Как определить вредность условий труда?

Как определить вредность профессии?:

осуществляется специальная оценка условий труда и исходя из полученных результатов, условия определяются, как вредные или опасные для здоровья;

осуществляется аттестация рабочих мест, в случае, если специальная оценка условий труда не была проведена;

Сколько степеней имеет 3 класс условий труда?

Вредные условия труда 1 степени (подкласс 3. 1), вредные условия труда 2 степени (подкласс 3.2), вредные условия труда 3 степени (подкласс 3.3), вредные условия труда 4 степени (подкласс 3.4).

Как складывается класс условий труда?

93. Итоговый класс (подкласс) условий труда на рабочем месте устанавливают по наиболее высокому классу (подклассу) вредности и (или) опасности одного из имеющихся на рабочем месте вредных и (или) опасных факторов в соответствии с приложением N 22 к настоящей Методике.

Как узнать класс и подкласс условий труда?

Как определить класс и подкласс условий труда на рабочих местах:

Созвать комиссию из собственных сотрудников.

Подготовить график, как будет это происходить.

Определить аналогичные рабочие места.

Заключается договор на выполнение СОУТ со специализированной организацией.

Какие компенсации положены работнику на рабочем месте с вредными условиями труда класс 3.2 из за повышенного уровня шума?

Работникам, занятым на работах с вредными или опасными условиями труда, предоставляются ежегодные дополнительные оплачиваемые отпуска. Минимальная длительность таких отпусков — 7 дней. Эта гарантия распространяется на подклассы 3.2—3.4 (степени 2—4). Повышение оплаты труда.

Рабочая среда и условия труда – Антология общества и бизнеса

ЦЕЛИ ОБУЧЕНИЯ

К концу этого раздела вы сможете:

Определять конкретные этические обязанности менеджеров перед сотрудниками
Опишите положения Закона о безопасности и гигиене труда
Определение мер защиты Комиссии по обеспечению равных возможностей при трудоустройстве, в том числе защиты от сексуальных домогательств на работе
Опишите, как изменились ожидания сотрудников от работы

Все сотрудники хотят и заслуживают рабочее место, которое физически и эмоционально безопасно, где они могут сосредоточиться на своих рабочих обязанностях и получить некоторое удовлетворение, а не беспокоиться об опасных условиях, домогательствах или дискриминации. Рабочие также ожидают справедливой оплаты и уважения их частной жизни. В этом разделе будут рассмотрены этические и юридические обязанности работодателей по обеспечению рабочего места, на котором сотрудники хотят работать.

Этическое принятие решений и лидерство на рабочем месте

Современная корпорация всегда несет этическую, а в некоторых случаях и юридическую обязанность перед сотрудниками быть ответственным работодателем. В контексте бизнеса определение этой ответственности включает в себя обеспечение безопасного рабочего места, справедливое вознаграждение работников и обращение с ними с чувством достоинства и равенства при минимальном уважении их частной жизни. Менеджеры должны быть этическими лидерами, которые служат образцами для подражания и наставниками для всех сотрудников. Работа менеджера, возможно, самая важная, заключается в том, чтобы дать людям повод вернуться на работу завтра.

Хорошие менеджеры моделируют этичное поведение. Если корпорация ожидает, что ее сотрудники будут вести себя этично, это поведение должно начинаться на самом верху, где менеджеры придерживаются высоких стандартов поведения и могут справедливо сказать: «Следуйте за мной, делайте, как я». Как минимум, лидеры моделируют этичное поведение, не нарушая закон или политику компании. Тот, кто говорит: «Заключите эту сделку, меня не волнует, чего это стоит», вполне может послать сообщение о том, что неэтичная тактика и нарушение духа, если не буквы, закона допустимы. Менеджер, который злоупотребляет собственностью компании, забирая канцелярские принадлежности или используя компьютеры компании в личных целях, а затем наказывает любого сотрудника, который делает то же самое, не является образцом этического поведения. Точно так же менеджер, который постоянно уходит раньше, но ожидает, что все остальные сотрудники останутся до последней минуты, не демонстрирует справедливости.

Еще одна обязанность бизнеса перед рабочей силой — прозрачность. Эта обязанность начинается в процессе найма, когда компания сообщает потенциальным сотрудникам, что именно от них ожидается. После приема на работу сотрудники должны пройти обучение правилам и ожиданиям компании. Руководство должно объяснить, как работа сотрудника способствует достижению общекорпоративных целей. Другими словами, компания обязана перед своими сотрудниками держать их в курсе важных вопросов, влияющих на них и их работу, будь то хорошие или плохие, формальные или неформальные. Более полное понимание всей соответствующей информации обычно приводит к улучшению рабочих отношений.

Тем не менее, бывают случаи, когда полная прозрачность не может быть оправдана. Если компания находится в процессе конфиденциальных переговоров о приобретении или приобретении другой фирмой, эта информация должна храниться в секрете до тех пор, пока сделка не будет завершена (или прекращена). Нормативные акты и уголовное право могут требовать этого. Аналогичным образом, любые внутренние вопросы, связанные с эффективностью работы персонала, или уголовные расследования сотрудников, как правило, должны оставаться конфиденциальными в рядах руководства.

Прозрачность может быть особенно важна для работников в обстоятельствах, связанных с серьезными изменениями, такими как увольнения, сокращение штата, закрытие предприятий и другие вытекающие из этого события. Подобные события обычно оказывают психологическое и финансовое воздействие на всю рабочую силу. Однако некоторым предприятиям не удается проявить лидерство в самые критические моменты. Лидер, который честен и открыт с сотрудниками, должен быть в состоянии сказать: «Это очень трудное решение, но я его принял, и я буду стоять за него и брать на себя ответственность за него». Для рабочих такие эвфемизмы, как «правильное определение размера» для описания увольнений и потери работы, кажутся всего лишь корпоративным двуличием, призванным помочь менеджерам оправдать и тем самым почувствовать себя лучше (и минимизировать чувство вины) в отношении своих (или компании) решений. Этическая компания предоставит работникам предварительное уведомление, выходное пособие и помощь в поиске работы без принуждения к этому по закону. Проактивное, а не реактивное поведение является этичным и справедливым.

Однако исторически сложилось так, что значительное количество компаний и менеджеров не смогли продемонстрировать этичное лидерство в сокращении штатов, что в конечном итоге вынудило Конгресс принять меры. Закон об уведомлении о переподготовке и переподготовке рабочих (WARN) 1989 года действует уже почти три десятилетия, защищая рабочих и их семьи (а также их сообщества), обязывая работодателей заранее уведомлять о массовых увольнениях и закрытии заводов за шестьдесят дней. (рис. 18.1). Этот закон был принят именно потому, что компании вели себя неэтично.

Рисунок 18.1. Закон WARN требует заблаговременного уведомления работников о массовых увольнениях, чтобы они могли должным образом подготовиться к такому событию. (Атрибуция: Copyright Rice University, OpenStax, под лицензией CC BY 4.0)

В отчете Института трудовых отношений Корнельского университета указано, что до принятия WARN только 20 процентов уволенных работников получили предварительное письменное уведомление, а те, кто это сделал, получил очень короткое уведомление, обычно за несколько дней. Только 7% были предупреждены за два месяца о предстоящем перемещении. ¹ Работодатели обычно предпочитали получить от своих сотрудников как можно больше рабочих дней перед массовым увольнением или закрытием, полагая, что работники могут снизить производительность или искать другую работу раньше, если компания будет прозрачна и открыта в отношении своей ситуации. Другими словами, когда компании ставят свои собственные интересы и потребности выше интересов рабочей силы, мы вряд ли можем назвать это этическим лидерством.

Другие действия по управлению, подпадающие под действие WARN, включают аутсорсинг, автоматизацию и искусственный интеллект на рабочем месте. Можно утверждать, что компания несет этическую обязанность уведомлять работников, которые могут пострадать, даже если закон WARN не применяется, демонстрируя, что соответствующий этический стандарт для руководства часто превышает минимальные требования закона. Иными словами, закон иногда часто не успевает за соблюдением этических норм передовой практики управления.

Безопасность на рабочем месте в соответствии с Законом о безопасности и гигиене труда

Основным федеральным законом, обеспечивающим физическую безопасность на рабочем месте, является Закон о безопасности и гигиене труда (OSHA), который был принят в 1970 году. безопасность и здоровье, такие как механические или электрические опасности, токсичные химические вещества, сильная жара или холод, антисанитарные условия и опасное оборудование. OSHA также относится к Администрации по охране труда и здоровья, которая действует как подразделение Министерства труда и наблюдает за соблюдением закона. В соответствии с этим законом был создан Национальный институт безопасности и гигиены труда (NIOSH), который служит исследовательским институтом OSHA и устанавливает соответствующие стандарты безопасности и гигиены труда.

Обязательства работодателя в соответствии с OSHA включают в себя обязанность обеспечивать безопасное рабочее место, свободное от серьезных опасностей, выявлять и устранять угрозы для здоровья и безопасности (рис. 18.2), информировать сотрудников об опасностях, присутствующих на работе, и устанавливать протоколы обучения, достаточные для их устранения, распространять на сотрудников защитное снаряжение и соответствующие меры предосторожности бесплатно для них, а также публично публиковать и вести записи о травмах рабочих и ссылках OSHA.

Рис. 18.2. Гарри МакШейн, который отпраздновал свое шестнадцатилетие примерно за месяц до того, как социальный реформатор и фотограф Льюис Уикс Хайн сделал эту фотографию, потерял левую руку в результате производственной травмы 19 мая. 08 в Цинциннати, штат Огайо. Макшейн уже проработал на заводе более двух лет. До появления федеральных норм безопасности (таких как OSHA и FLSA) катастрофические травмы на работе были обычным явлением, как и присутствие детей на рабочем месте. МакШейн не получил компенсации за свои травмы. (кредит: модификация «Lewis Wickes Hines — Harry McShane 1908» «Fordmadoxfraud»/Wikimedia Commons, общественное достояние)

OSHA и соответствующие правила предоставляют сотрудникам несколько важных прав, включая право на подачу конфиденциальной жалобы в OSHA, которая может привести к осмотр рабочего места, получение информации об опасностях на рабочем месте и способах предотвращения вреда, получение и проверка документации о профессиональных заболеваниях и травмах на рабочем месте, получение копий тестов, проведенных для измерения опасностей на рабочем месте, и защита от любых санкций со стороны работодателя в результате подачи жалобы в Управление по охране труда и промышленной гигиене США на условия или опасности на рабочем месте. ³ Работник, который считает, что его или ее права OSHA нарушаются, может подать анонимный отчет. После этого OSHA установит, имеются ли разумные основания полагать, что нарушение имеет место. Если это так, OSHA проведет инспекцию рабочего места и сообщит о любых результатах работодателю и работнику или их представителям, в том числе о любых шагах, необходимых для устранения проблем с безопасностью и здоровьем.

OSHA имеет право налагать значительные штрафы на компании, совершающие серьезные нарушения. Крупнейшие на сегодняшний день санкции были вынесены против BP, нефтяной компании, ответственной за крупнейший разлив нефти в истории США, что обсуждалось в тематическом блоке о разливе нефти BP Deepwater Horizon и постановлении правительства. OSHA приняло во внимание, что семнадцать рабочих погибли на буровой платформе BP Deepwater Horizon в результате первоначального взрыва и пожара в апреле 2010 года. Следовательно, безопасность буровых рабочих была усилена законом. Общее количество штрафов OSHA, наложенных на BP с 2005 по 2009 г.превышает $102 млн. ⁴

Другие крупные штрафы, наложенные за последние тридцать лет, включают 2,8 миллиона долларов против Union Carbide за нарушения, связанные со взрывом и пожаром на ее заводе в Сидрифте, штат Техас, в марте 1991 года; 8,2 миллиона долларов, взысканные с Samsung Guam после многочисленных несчастных случаев на рабочем месте в международном аэропорту Гуама в 1995 году; и 8,7 млн долларов против Imperial Sugar в связи со взрывом на заводе компании в Порт-Вентворте, штат Джорджия, в феврале 2008 г. ⁵ Совсем недавно OSHA оштрафовала продюсеров «Ходячих мертвецов» на 12 675 долларов (максимально допустимая сумма для одного цитирования) в связи со смертью каскадера, работавшего над эпизодом телешоу в Джорджии в июле 2017 года. ⁶ Эти штрафы демонстрируют, что агентство серьезно относится к защите окружающей среды и работников. Однако для некоторых остается вопрос, выгоднее ли бизнесу делать ставку на безопасность и платить штраф в случае поимки, чем тратить деньги раньше времени, чтобы сделать рабочие места полностью безопасными. Штрафы OSHA на самом деле не рассказывают всю историю штрафов за проблемы безопасности на рабочем месте. Также может быть значительный риск гражданской ответственности и ущерб связям с общественностью, а также компенсационные выплаты работникам и неблагоприятное освещение в СМИ, что делает небезопасное рабочее место очень дорогим риском на многих уровнях.

ССЫЛКА НА ИНФОРМАЦИЮ

Прочтите информационный бюллетень OSHA о штрафах и наказаниях, чтобы узнать больше.

Рабочее место без домогательств

Работодатели несут этическую и юридическую обязанность обеспечивать рабочее место без домогательств всех видов. Это включает преследование по признаку пола, расы, религии, национального происхождения и любого другого защищенного статуса, включая инвалидность. Не следует ожидать, что сотрудники будут работать в атмосфере, в которой они чувствуют себя преследуемыми, предубежденными или ущемленными. Две жалобы, которые чаще всего подаются в Комиссию по обеспечению равных возможностей при трудоустройстве (EEOC), которая стремится устранить расовую, гендерную и религиозную дискриминацию на рабочем месте, — это сексуальные домогательства и расовые домогательства. Вместе эти категории составляют две трети всех дел, поданных в 2017 году. Ежегодно подается более тридцати тысяч жалоб на сексуальные, гендерные, расовые или религиозные домогательства, что свидетельствует о частоте проблемы. ⁷

EEOC обеспечивает соблюдение Раздела VII Закона о гражданских правах (CRA) 1964 года, который запрещает дискриминацию на рабочем месте, включая сексуальные домогательства. ⁸ (Как обсуждалось в другом месте в тексте, CRA также защищает сотрудников от дискриминации по признаку расы, пола, религии и национального происхождения). либо через явные предложения в обмен на сексуальные услуги (известные как услуга за услугу), либо через действия на более широком и системном уровне, которые создают «враждебную рабочую среду». Сексуальные домогательства включают в себя нежелательные прикосновения, просьбы о сексуальных услугах, любые другие словесные или физические домогательства сексуального характера, оскорбительные замечания по признаку пола человека и непристойные шутки. Преследователем может быть руководитель жертвы (что создает ответственность компании в первый раз) или ее коллега (что обычно создает ответственность после второго случая, если компания была уведомлена о первом происшествии). Это может быть даже кто-то, кто не является сотрудником, например, клиент или клиент, и закон распространяется на мужчин и женщин. Таким образом, и жертва, и преследователь могут быть как женщиной, так и мужчиной, а правонарушения включают как домогательства к представителям противоположного пола, так и к представителям своего пола.

Хотя закон не запрещает легкое поддразнивание, необдуманные комментарии или отдельные инциденты, которые не являются серьезными, домогательства становятся незаконными, когда, согласно закону, они настолько часты, «что создают враждебную или оскорбительную рабочую атмосферу, или когда они настолько серьезным, что это приводит к неблагоприятному решению о приеме на работу (например, к увольнению или понижению в должности жертвы)». ⁹ Руководство несет ответственность за предотвращение домогательств посредством обучения, обучения и применения политики против него, и невыполнение этого требования приведет к юридической ответственности компании.

В компаниях American Apparel и Uber произошли два относительно недавних случая, когда рабочая среда дошла до крайних крайностей сексистского и другого неприемлемого поведения. В обоих случаях главными лидерами были в основном мужчины, применявшие безжалостные и бескомпромиссные методы управления, которые приносили пользу только тем подчиненным, которые больше всего напоминали самих лидеров. Такая среда может процветать какое-то время, но долгосрочные последствия могут включать уголовные преступления, которые влекут за собой огромные штрафы и тюремное заключение, банкротство и радикальные изменения в корпоративном управлении. В American Apparel и в Uber эти события привели к увольнению генерального директора каждой компании, Дова Чарни (который также был основателем компании) и Трэвиса Каланика (который был одним из основателей корпорации) соответственно. ¹⁰

В 2017 и 2018 годах новый акцент на сексуальных домогательствах на рабочем месте и другом неприемлемом сексуальном поведении вызвал поток обвинений против высокопоставленных мужчин в политике, индустрии развлечений, спорте и бизнесе. Среди них был магнат индустрии развлечений Харви Вайнштейн; Джон Лассетер из Pixar; эфирные деятели Мэтт Лауэр и Чарли Роуз; политики, такие как Рой Мур, Джон Коньерс и Эл Франкен; и Каланик Uber, и это лишь некоторые из них (рис. 18.3).

Рисунок 18.3 Крупнейшие деятели индустрии новостей и развлечений, а также Силиконовой долины обвиняются в сексуальных домогательствах и часто увольняются или вынуждены уйти на пенсию. Примеры включают Мэтта Лауэра из NBC (а) и Трэвиса Каланика из Uber (б). (кредит a: модификация «Hires 090402-N-0696M-018b» Чада Дж. Макнили/Wikimedia Commons, Public Domain; кредит b: модификация «Открывающее пленарное заседание GES 23 июня 2016 г.» GES Photo/Flickr, Public Domain домен)

Проблема домогательств на рабочем месте существует уже много десятилетий, несмотря на усилия EEOC по обеспечению соблюдения; еще неизвестно, приведет ли новый общественный контроль к постоянным изменениям на рабочем месте. Ярким примером служит компания Ford Motor. Спустя десятилетия после того, как Форд попытался бороться с сексуальными домогательствами на двух сборочных заводах в Чикаго, злоупотребления на заводах, очевидно, продолжаются. Согласно судебному иску, поданному в EEOC в начале 19В 90-е годы условия для женщин, работающих на некоторых автосборочных заводах Ford, были враждебными. Сотрудницы утверждали, что их щупали, что мужчины прижимались к ним и имитировали половые акты, и что мужчины даже мастурбировали на их глазах. Они также утверждали, что мужчины обычно делают грубые комментарии о фигурах коллег-женщин, а граффити с изображениями пенисов были повсюду — вырезаны на столах, нарисованы аэрозольной краской на полу и нацарапаны на стенах. Менеджеров и надзирателей обвиняли в том, что они давали женщинам лучшие задания в обмен на секс и наказывали тех, кто отказывался. ¹¹

В 1990-х годах судебные иски и действия КСРТ привели к урегулированию спора на сумму 22 миллиона долларов, в котором Форд признал широко распространенные неправомерные действия и обязался расправиться с правонарушителями. Однако, похоже, Форд так и не усвоил урок, или спустя почти три десятилетия память потускнела, и они вернулись к старым привычкам. В августе 2017 года EEOC достигла нового мирового соглашения с Ford в размере 10 миллионов долларов за сексуальные и расовые домогательства на двух заводах в Чикаго. Хотя Ford не признал каких-либо правонарушений в недавнем урегулировании, похоже, что ни миллионы долларов ранее уплаченных убытков, ни обещания руководства не привели к каким-либо серьезным изменениям. The New York Times взяла интервью у некоторых женщин в Ford, 9.0043 12 , и Шэрон Данн, которая была стороной первого дела, а теперь снова является стороной второго, сказали: «Несмотря на все хорошее, что должно было произойти из того, что с нами произошло, кажется, что Форд ничего не сделал. . Если бы у меня был такой выбор сегодня, я бы ни слова не сказал».

Довольная рабочая сила

Хотя на рабочем месте не должно быть домогательств и запугиваний любого рода, а руководство должно обеспечить обстановку, в которой ко всем сотрудникам относятся с достоинством и уважением, в идеале работодатели должны пойти гораздо дальше.

Большинство людей проводят на работе не менее одной трети, а возможно, и половину своего времени бодрствования. Следовательно, руководство должно превратить работу в место, где люди могут процветать, что способствует созданию атмосферы, в которой они могут быть вовлечены и продуктивны. Работники счастливее, когда им нравится место, где они работают, и когда им не нужно беспокоиться об уходе за детьми, медицинской страховке или возможности уйти пораньше, например, чтобы посетить детский школьный спектакль. Для поколения наших бабушек и дедушек хорошая работа была надежно стабильной, и сотрудники, как правило, годами оставались у одного и того же работодателя. Кроме надежной работы, медицинской страховки и пенсионного плана не было много дополнительных услуг. Однако сегодняшние работники ожидают этих традиционных преимуществ и многого другого. Они могут даже отказаться от некоторых требований по заработной плате в обмен на среду с привилегиями (или «привилегиями»; неденежными выгодами), такими как кампус в виде парка, тренажерный зал или развлекательный центр на территории, гибкое расписание, график работы. — детский сад и химчистка, изысканная кофейня или кафе и больше свободного времени. В этом разделе будет показано, как сообразительные менеджеры создают гармоничную и сострадательную атмосферу на рабочем месте, сохраняя при этом ожидания максимальной производительности.

Счастливые сотрудники более продуктивны и сосредоточены, что повышает их производительность и приводит к лучшему обращению с клиентами, меньшему количеству больничных, меньшему количеству несчастных случаев на рабочем месте, меньшему стрессу и выгоранию. Они больше сосредоточены на своей работе, более креативны и лучше работают в команде, они с большей вероятностью будут помогать другим и демонстрируют больше лидерских качеств. Как же в таком случае работодатель делает работников счастливыми? Исследования выявили несколько ловушек, которых руководителям следует избегать, если они хотят иметь хорошие рабочие отношения со своими непосредственными подчиненными и, по сути, со всеми своими подчиненными. ¹³ Во-первых, заставить сотрудников чувствовать, что они просто сотрудники. Вместо этого, чтобы быть счастливыми на работе, сотрудники должны чувствовать, что они знают друг друга, что у них есть друзья на работе, что их ценят и что они принадлежат друг другу. Еще одна ловушка — оставаться в стороне или выше своих сотрудников. Подлинный интерес к тому, кто они такие, как люди, действительно имеет значение. Когда в ходе опросов у сотрудников спрашивают: «Чувствуете ли вы, что ваш босс заботится о вас?», слишком часто они отвечают отрицательно. Один из способов проявить заботу и интерес — отметить успехи сотрудников; другим может быть личный интерес к их жизни и семьям. Просить сотрудников делиться своими идеями и реализовывать эти идеи, когда это возможно, — это еще одна форма признания и признания. Делайте паузы и выделяйте важные вехи, достигнутые людьми, и убедитесь, что они чувствуют, что их вклад замечен, сказав спасибо.

Хороший совет новым менеджерам включает в себя превращение работы в удовольствие. Позвольте людям шутить по мере необходимости, чтобы, когда случаются ошибки, они могли найти юмор в ситуации и двигаться вперед, не зацикливаясь только на недостатках. Отмечайте достижения. Товарищество и правильная нотка юмора могут создать более сильную корпоративную культуру. Поощряйте физические упражнения и сон, а не долгий рабочий день, потому что эти два фактора улучшают здоровье сотрудников, концентрацию, внимание, креативность, энергию и настроение. В конечном счете, ожидание или поощрение людей к регулярной сверхурочной работе из-за того, что уход вовремя выглядит некрасиво, контрпродуктивно для целей фирмы. Примите тот факт, что сотрудникам иногда нужно отключаться. Люди, которые чувствуют, что они всегда работают, потому что их управленческая команда ожидает, что они должны оставаться на связи по электронной почте или мобильному телефону, могут испытывать сильный стресс. Чтобы бороться с этим, компании не должны ожидать, что их работники будут доступны круглосуточно, и работники не должны чувствовать себя обязанными быть такими доступными. Скорее, работодатели должны позволять сотрудникам регулярно полностью отключаться, чтобы они могли сосредоточиться на своих друзьях и семьях и заняться своими личными приоритетами. В качестве международного сравнения, согласно недавней статье в Fortune, Германия и Франция дошли до того, что запретили на выходные рабочие электронные письма от работодателей, что является шагом в правильном направлении, хотя бы потому, что отключены от работы в настоящее время предписано законом. ¹⁴

Работодатели должны решить, как именно расходовать ресурсы, выделенные ими на рабочую силу, и принять правильное решение о том, что предоставить работникам, может быть непросто (рис. 18.4). Должны ли менеджеры спрашивать сотрудников, чего они хотят? Оценить конкуренцию? Следовать рекомендациям учредителя или совета директоров? Как компания может обеспечить справедливость привилегий, связанных с образом жизни, и действовать этично, когда люди, не имеющие собственных семей, недовольны политикой, ориентированной на семью? В отличие от закупки сырья, коммунальных услуг и других статей бюджета, которая определяется главным образом затратами и может представлять лишь несколько вариантов, предложение руководством вознаграждений работникам может включать десятки вариантов с затратами от минимальных до очень высоких. Например, программы работы на дому могут стоить компании очень мало, в то время как пособия по медицинскому страхованию могут стоить значительно дороже. Во многих других промышленно развитых странах правительство предоставляет (т. е. субсидирует) такие льготы, как медицинское страхование и пенсионные планы, поэтому компании не нужно взвешивать все «за» и «против» (т. е. проводить анализ затрат и выгод) того, что можно предложить в эта зона. В Соединенных Штатах вознаграждения работникам становятся частью анализа затрат и результатов, особенно для малых и средних компаний. Сегодня даже крупные компании обсуждают, какие преимущества предложить.

Рисунок 18.4 Рабочее место или клуб? Некоторые компании предлагают игривые привилегии, чтобы привлечь лучших сотрудников и повысить их удовлетворенность. (Фото: работа Джейсона Путше Фото/Спарк Балтимор, CC BY 4.0)

Руководство должно решить не только, сколько денег потратить на льготы и привилегии, но и на что именно потратить деньги. Другое решение заключается в том, какой выбор выгод руководство должно позволить сделать каждому сотруднику и какой выбор сделать для рабочей силы в целом. Лучшие менеджеры регулярно общаются со своими сотрудниками; в результате они с большей вероятностью будут знать (и смогут информировать высшее руководство) о типах льгот, которые наиболее желательны и с наибольшей вероятностью привлекут и удержат хороших работников. На рис. 18.5 показано, что мужчины и женщины не всегда хотят одних и тех же преимуществ, что представляет собой проблему для руководства. Например, многие женщины придают вдвое большее значение, чем многие мужчины, дневному уходу (23–11%) и оплачиваемому отпуску по семейным обстоятельствам (24–14%). Кроме того, женщины в целом больше, чем мужчины, ценят лучшее медицинское страхование, варианты работы на дому и гибкий график, в то время как больше мужчин ценят тренажерный зал на территории и бесплатный кофе больше, чем обычно женщины.

Рисунок 18.5. Как видно из этой диаграммы, мужчины и женщины по-разному оценивают важность различных льгот, даже если их основные преимущества одинаковы (например, лучшая страховка, варианты работы на дому и более гибкий график). (Атрибуция: Copyright Rice University, OpenStax, лицензия CC BY 4.0)

Возраст и поколение также играют роль в типах привилегий, которые ценят сотрудники. Работники в возрасте от восемнадцати до тридцати пяти лет считают возможности карьерного роста (32%) и баланс между работой и личной жизнью (33%) наиболее важными для них на работе. Однако 42% работников старше тридцати пяти лет говорят, что баланс между работой и личной жизнью является наиболее важной характеристикой. Вероятно, это связано с тем, что поколение X (родившиеся в 1965–1980) придают большое значение возможностям баланса между работой и личной жизнью, хотя, как и бэби-бумеры (родившиеся в 1946–1964 годах), они также ценят заработную плату и надежный пенсионный план. С другой стороны, миллениалы (родившиеся в 1981–1997 годах) ценят гибкость: выбор льгот, оплачиваемый отпуск, возможность удаленной работы, гибкий график и возможности для профессионального развития. ¹⁵

Таким образом, список преимуществ и привилегий зависит от нескольких переменных, таких как то, что компания может себе позволить, ценят ли сотрудники привилегии, а не более прямую выгоду от более высокой заработной платы, что предлагают конкуренты, каковы отраслевые нормы и географическое положение компании. . Например, Google постоянно ищет способы улучшить здоровье, благополучие и моральный дух своих «гуглеров». Компания известна тем, что предлагает необычные привилегии, такие как велосипеды и электромобили, чтобы сотрудники могли перемещаться по своему обширному калифорнийскому кампусу. Дополнительными преимуществами являются щедрый оплачиваемый отпуск по уходу за ребенком для новых родителей, центры по уходу за детьми в одном месте, оплачиваемые отпуска для продолжения образования с оплатой обучения, а также услуги врачей, медсестер и медицинского обслуживания на месте. Другими преимуществами являются игровые центры, органические сады, экологически чистая мебель, политика домашних животных на работе, обучение медитации и осознанности, а также страхование путешествий и экстренная помощь в личных и рабочих поездках. В случае смерти сотрудника Google его или ее супруге или сожительнице выплачивается компенсация в размере 50% от заработной платы сотрудника каждый год в течение десяти лет. Кроме того, все опционы на акции умершего работника немедленно переходят к пережившему супругу или сожителю. Кроме того, дети умершего сотрудника получают 1000 долларов в месяц до достижения ими девятнадцатилетнего возраста или до двадцати трех лет, если они учатся на дневном отделении. ¹⁶

ССЫЛКА НА ОБУЧЕНИЕ

Конечно, Google не единственная компания, которая предлагает хорошие бонусы. Другой — софтверный гигант SAS. В Glassdoor есть статья, в которой описываются некоторые интересные преимущества, предлагаемые другими компаниями в 2017 году. Проведите быстрое сравнение нескольких из этих компаний. Влияют ли льготы на ваш выбор? Хотели бы вы работать на кого-нибудь из них?

В дополнение к льготам и привилегиям, менеджеры могут способствовать здоровому рабочему месту, применяя хорошие «навыки работы с людьми». Уважительные, открытые, прозрачные и доступные менеджеры могут одновременно достичь двух целей: создать более счастливую и продуктивную рабочую силу. Хорошее управление требует постоянного осознания того, что каждый член команды также является личностью, работающей для достижения как личных целей, так и целей компании. Эффективные менеджеры действуют в соответствии с этим, регулярно встречаясь с сотрудниками, чтобы выявить сильные стороны, определить конструктивные способы улучшения слабых сторон и помочь работникам реализовать коллективные и индивидуальные цели. Этические предприятия и хорошие менеджеры также вкладывают средства в такие усилия, как управление эффективностью, обучение и развитие сотрудников. Эти обязательства требуют предоставления сотрудникам частых и честных отзывов о том, что они делают хорошо и что им нужно улучшить, тем самым позволяя им развивать навыки, которые им нужны, не только для достижения успеха в текущей работе, но и для перехода на следующий уровень. Поощрение командной работы путем справедливого отношения к людям и признания их сильных сторон также является важной обязанностью руководства. Таким образом, этичные менеджеры демонстрируют большинство, если не все, следующих качеств: культурная осведомленность, позитивное отношение, теплота и сопереживание, искренность, эмоциональный интеллект, терпение, компетентность, подотчетность, уважение и честность.

© OpenStax, 20 сентября 2018 г. Контент учебников, созданный OpenStax, находится под лицензией Creative Commons Attribution License 4.0. Скачать бесплатно на http://cnx.org/contents/98282ea6-56e5-4dfc-947f-b3068b418c8f@4

7 примеров плохих условий труда и способы их улучшения

Одной из обязанностей всех работодателей является обеспечение благоприятной рабочей среды для своих сотрудников. Хорошая рабочая среда имеет жизненно важное значение для благополучия сотрудников.

Рабочая среда занимает центральное место в трудовых отношениях. Он включает в себя условия труда на конкретной работе, такие как график работы, порядок организации рабочих задач, возможности обучения и профессионального развития, а также любые опасности для здоровья и безопасности. Время, затрачиваемое на работу, является важной частью благополучия сотрудников, например, сколько часов работы требуется и предоставление периодов отдыха. Такие вопросы, как вознаграждение, физическая планировка рабочего места и баланс между работой и личной жизнью, также включены в условия труда.

Читайте дальше, чтобы узнать больше о преимуществах благоприятной рабочей среды, а также о влиянии плохих условий труда и о том, как их улучшить.

Важность позитивных условий труда

Условия труда на работе оказывают большое влияние на производительность и моральный дух сотрудников. Здоровое и безопасное рабочее место играет решающую роль в удержании сотрудников и их благополучии, сокращении прогулов и снижении риска производственных травм. Это имеет благоприятные финансовые последствия, так как повышение производительности увеличивает доход, а сокращение несчастных случаев на рабочем месте приводит к соответствующему снижению финансовой ответственности.

Напротив, плохие условия на рабочем месте могут привести к немотивированности сотрудников, низкой производительности и повышенному риску несчастных случаев на рабочем месте. В зависимости от того, насколько плохи условия, вы также можете нарушать федеральное или государственное трудовое законодательство, что может вызвать серьезные юридические проблемы.

Правила, касающиеся условий труда

Местные, государственные и федеральные законы регулируют условия труда. Министерство труда США имеет ряд правил, касающихся обеспечения хороших условий труда, а Управление по охране труда (OSHA) занимается вопросами безопасности. Некоторые из наиболее важных правил обеспечивают соблюдение:

Стандарты охраны труда и техники безопасности: Работодатели должны обеспечить безопасное рабочее место для своих работников и защитить их от угроз безопасности. OSHA обеспечивает соблюдение этого правила посредством регулярных проверок и расследований на рабочих местах.
Минимальная заработная плата: Минимальная заработная плата в стране составляет 7,25 доллара в час, хотя в 29 штатах и округе Колумбия минимальная заработная плата выше.
Время на работе: Хотя Министерство труда США не устанавливает максимальное количество рабочих часов, в некоторых штатах обязательны ежедневные периоды отдыха и как минимум один выходной в неделю. Многие штаты также предписывают перерыв на обед продолжительностью не менее 30 минут после определенного количества часов. Кроме того, правила сверхурочной работы гласят, что многие сотрудники должны получать в 1,5 раза больше своей обычной заработной платы за каждый час, отработанный свыше 40 часов в неделю.
Обязательные трудовые договоры: Работодатели должны предоставить работникам все условия проживания и работы, указанные в их трудовом договоре. Эти соглашения имеют обязательную силу, и несоблюдение условий может привести к судебным искам со стороны сотрудников.

Приведенный выше список не является исчерпывающим. Чтобы узнать больше о законах о безопасности и других правилах, применимых к вашей организации, может быть полезно проконсультироваться с юристом.

Соответствие

Соответствие государственным нормам обеспечивается несколькими способами. OSHA проводит регулярные проверки и расследует любые проблемы со здоровьем и безопасностью, поднятые сотрудниками. Если условия труда окажутся плохими или небезопасными, работодателю, возможно, придется заплатить крупный штраф. Кроме того, если работодатель не соблюдает законные права своих сотрудников в отношении здоровых и безопасных условий труда, он может столкнуться с дорогостоящими судебными исками, которые могут оказаться особенно катастрофическими для небольших компаний.

7 Примеры плохих условий труда (и способы их улучшения)

Вот несколько примеров плохих условий труда, которые могут повлиять на безопасность и благополучие ваших сотрудников. Если что-то из этого применимо к вашей организации, вам, вероятно, потребуется внести некоторые изменения.

1. Плохое освещение

Плохое освещение на работе может вызвать ряд долгосрочных проблем у сотрудников, включая напряжение глаз, головные боли, усталость и даже беспокойство. Плохое освещение также представляет угрозу безопасности, так как из-за плохой видимости сотрудники могут споткнуться и упасть. Это, в свою очередь, может привести как к незначительным, так и к серьезным последствиям, начиная от синяков и растяжений и заканчивая необратимыми травмами позвоночника.

Хотя установка дополнительных источников света определенно может помочь, лучшее решение этой проблемы — улучшить доступ к естественному свету. На самом деле, согласно отчету Future Workplace, 70% опрошенных сотрудников заявили, что естественное освещение делает их более продуктивными.

2. Устаревшие технологии

Поскольку большая часть работы связана с некоторыми аспектами технологий, они являются неотъемлемой частью опыта сотрудников. Медленная, устаревшая или неэффективная технология утомительна в использовании, а дополнительные усилия и время, которые она требует, снижают производительность. Со временем возникающее разочарование может вызывать у сотрудников стресс, снижая их удовлетворенность работой и, возможно, даже заставляя их увольняться.

Пандемия COVID-19 вынудила многие операции на рабочих местах перейти в онлайн, и современные технологии стали необходимостью. Инвестируйте в обновление технологии на своем рабочем месте, если она устарела, например, обновление ваших внутренних ИТ-систем до более новой версии или, возможно, даже модернизацию компьютерных систем до более современных. Лучшие технологии повысят производительность и снизят текучесть кадров, что автоматически увеличит вашу прибыль.

3. Плохая гигиена на рабочем месте

Грязная рабочая среда может снизить способность людей концентрироваться на работе. По данным Harvard Business Review, грязное или захламленное рабочее место также может повысить уровень беспокойства, повлиять на рабочие отношения и в целом снизить производительность. А грязный или грязный офис, как правило, отпугивает потенциальных клиентов и новых сотрудников. В конце концов, никто не хочет работать или заниматься бизнесом в антисанитарной среде.

Пандемия еще больше подчеркнула важность гигиены рабочего места для предотвращения распространения микробов, особенно в общих офисных помещениях. Поэтому крайне важно, чтобы ваше рабочее место было чистым и опрятным, и чтобы вы установили распорядок, чтобы он оставался таким.

4. Некомфортная рабочая среда

Сотрудникам трудно работать продуктивно, когда условия труда неприятны или если они чувствуют себя небезопасно. Такие проблемы, как некомфортная температура, сломанные стулья, шатающиеся столы, шумная обстановка и многое другое, могут сильно отвлекать и оказывать негативное влияние на производительность. Дискомфорт на работе также может повредить моральному духу и снизить удовлетворенность сотрудников.

Лучший способ решить эту проблему — создать для сотрудников простой и доступный способ подачи жалоб или запросов на обслуживание, например мобильное приложение или онлайн-портал. Тогда не забудьте рассмотреть любые жалобы как можно быстрее.

5. Пособия для малообеспеченных работников

В дополнение к соответствующей заработной плате такие льготы, как медицинское страхование, защита от инвалидности, отпуск по уходу за ребенком, дневной уход, поддержка образования и программа льгот для сотрудников имеют решающее значение для мотивации сотрудников. Плохой социальный пакет значительно снижает моральный дух и может привести к тому, что сотрудники уйдут в пользу компаний, которые предлагают лучшие льготы.

Если ваши льготы для сотрудников отсутствуют, вашей команде по работе с персоналом рекомендуется поговорить с сотрудниками, чтобы выяснить, от чего они получат наибольшую выгоду, прежде чем внедрять лучший пакет льгот.

6. Недостаток гибкости и баланса

Здоровый баланс между работой и личной жизнью и некоторая гибкость на работе в настоящее время считаются важными для квалифицированных рабочих. На самом деле, согласно недавнему отчету Gallup, 51% сотрудников заявили, что поменяют работу, чтобы иметь более гибкий график работы, а 53% заявили, что для них очень важен баланс между работой и личной жизнью. COVID-19способствовала, по крайней мере частично, повышению спроса на гибкость, поскольку миллионы сотрудников по всему миру перешли на удаленную работу из-за пандемии.

Один из лучших способов сократить текучесть кадров и улучшить условия — предоставить сотрудникам выбор. Возможность работать удаленно, полный или неполный рабочий день, может особенно понравиться сотрудникам, которые ездят на работу на большие расстояния. Также может помочь поощрение сотрудников использовать свое свободное время и помощь в управлении своей рабочей нагрузкой.

7. Низкая культура на рабочем месте

Плохая культура на рабочем месте может включать в себя отсутствие здоровой конкуренции (или отсутствие мотивации), много политики на рабочем месте, домогательства со стороны коллег или клиентов, необычно высокий уровень стресса, отсутствие признания достижений или дискриминацию (по этническому признаку). , пол и многое другое). Если сотрудники чувствуют себя небезопасно или некомфортно, это может привести к снижению морального духа и производительности — и, в конечном итоге, к увольнению сотрудников или к судебным искам, поданным против рабочего места.

Повышение культуры на рабочем месте — это непрерывный процесс, особенно если в течение некоторого времени она была плохой. Некоторые меры, которые могут помочь, включают:

Поощрение здоровой конкуренции путем введения поощрений за результат
Борьба с политикой на уровне руководства
Внедрение инициатив, помогающих работникам справляться со стрессом
Внедрение жесткой политики по предотвращению домогательств и дискриминации
Создание простого процесса, позволяющего сотрудникам выражать озабоченность и подавать жалобы по любым вопросам

Важно помнить, что любые усилия по улучшению вашей рабочей культуры начинаются с руководящего состава. Сильный набор ценностей компании и четкое видение помогают сотрудникам чувствовать себя частью более широкой картины. Таким образом, руководство организации должно сначала установить их, а затем смоделировать и сообщить о них остальной части организации.

Используйте автоматизацию для улучшения условий труда

Когда дело доходит до условий труда, ваша компания всегда может их улучшить. Размышление о том, как улучшить вашу рабочую среду, поначалу может быть ошеломляющим, тем более, что есть так много всего, что нужно учитывать. Даже что-то вроде увеличения естественного освещения в офисе может потребовать капитального ремонта. Приведенный выше список может помочь вам узнать о возможных проблемах, но внедрение изменений может занять некоторое время.

Работа над такими сложными вопросами включает в себя координацию многих движущихся частей, таких как участие различных внутренних отделов, разработка контрольных списков и других инструментов для измерения эффективности любых изменений и многое другое.