erpinecjrcro тога, хсподму* г&тжш м-

ВЖСШССТЖ СРОХОЛНОГО 7СШ1, ре*ВЖВв*МОГО » бОЖТШХ Of jr;jr?jreerO

момента и днкамлмгтрмчесжсм кжжче. Рличенжа вксяте! обоfeu в работу осуществляется вачежанжо* аавор* между кртштам угэджамя обевмм в усждхмемоЛ нонотружцдх жест им цемент *ш раствором ждя вбжргавакхсм гее* ив пссарежкых хомутах.

Усажаю* кгшакних стохО:* ■ простанжов жвже»обатоииша1 ■ рвотворншж арароваздю обсОмою

S3

2.14. Хеле*:*бе?онкне ж растворима обоХмь прямекягтек для по-вмрвю месувг* способности жамамммх столбов ж лросте як оа.

2.15. Ь вввжежмоотж от тзжщпсь обе* пршаияг? следуема сяо-собм жх устройств#: врв тслжжна 8С ш ы белее — бетсямвя смесь укладывается в ссажу бже с жжбрярсмакжем; прж т-олщпсе c6cftBi SO кж ж менее — торжротжрэввжжем ш кабрмвгш.

ХадевоСатоияме обоЬвь жмаожяжвтеж п батемв класса BI5 а более вмеового класса п арматуриът верпкельны старенек ж веса речках хсмутсв. Рвсстояаа между хомутаю хеджи: Сеть не Седее 15 с*. ш. только шесто батона жсподьвуется цемент кн* раствор мерки

75-200 (см. -же. 4в).

Пре тужа* преет* км, рвано! двум в го голякам I бела, у ств-нваллввятся дешолняталькме axxepa с пегом. на боле* 100 см. Расстелет* меди анкере» оо вместе простенка а* должно предавать

Ь

a

75 см.

2.16.    Приме нс иге дед сэоЗ*? сипы I орваромнод рвотвэркмх сбоям совместно с методе* клецкрсваши зкаеттельяэ печшет иасу-дуг» сшоссбжооть ummuJ шла.

Уежлвкже мметх стан вабрывг- ш торкрот батон ем оо сетка

2.17.    Уежлекяе на рулят стам мабрмвг- ш торкретбетон ем во сетка может срояетодяться т одет о е внутренне! сторона венедами*. С карудне! сторою! реврувекхет к **»*? ретоет оя кладка перекладетает-с* к» тах да матаршалов, п которых состоя? с уд» от» уклад кокетрук-

ши.

Арварсоакяе выполняется метшяесямв сет лава. соадкняашам о кшскх:! кладке! стадетшк акхерааск ш гтирява (рее. 7), ваде-хдоомыо в кладку на цементном раствора МХСО. Хдяка ггмра* пржкя-маатс* в пределах 15-20 см.

Вссогаиовлемяе етмемкмх хомогруиэг* нмьеетрсваляем

2. IB. Восстав оадеет* —ааапмх ксмотрутак! игьацирсвахяем осуществляется путам нагнетания аамантнмх и лк цемент но-с олмерям раствора* в прадвармтахето дрсоерл аниме в кладка сетадянъ.

Гяс. 6. Схема усядеюи каменных пилястр я простенков: а — пялястр; б — простакже*;

I ■ 7 — ccopmJ уголок; 2-жапрягдашЛ xomjt;

Надедность рабств воостетлленяо* кснструкшп1 обеспаяхвается ммохолжтхвамяеы клддкя. ежлетъаиоом мКектсм нагнетаемого раствора. Пряченекяе хнгс&ржанхл повводяет всоота надлежать имениут кладку, не сстамавджвет техяолоягсеегя! процесс основного прсетвод-ствл, орд ылхж расхода мете ржал се. Оез увелпекх* зосерехнмх саяе-кяЯ восстанавдхваа1а1х вламентс* кокстругеж!. Пре в d сете кои с ют только юлеагрованкы наобходето заполнять растворе* макро- ■ мжк-регрмрпш. Последнее достжгается .тршенекхем полете рапс я цементит растворов о дсоетлекяем томкомолотого песет.

I

я бегов; покрыл*

УДС 624.012.25

Раяемекдоваяо к явление Key* и о-? впитое сжим спетом 1И«ЭП1 Гос стрел СССР.

ДИИШДИЮДИМВДИИЯИ ревеим *М условна реяонструя-зп п;смви! 1пг»т ореддркггн*. ‘(яств В. Ортенявязиоиис—твхиодептое-ские решены оо гронвводству опадыш илов работ. У сядете явмеиют хзнструпа». U.. 1987 . 48 с. (Госстрое СССР. Центр, кяут. -яссдвл. ■ троеггто-»десерт, т-г оргвигвепян. нехакивакп я тех*, вжт* стр-ву. ЦСЯЗГП).

Работа п редка» на те ia ям акяанерко-тах’-ттоеспт роСотнягео opoemaix, гаутио-нссдедователмля! * других строителю* оргвнвве-пя*.

Эгауся полготовая» с от руда» «я ЦЭИСНТП Гос от рил СССР: я.т.я. Р.А. Грвбекк** (общее руководство с:«таадекяем амоусяа) в И.!’.. Нарусов; с от руда» г» Ворсавдовграхояого Стлав ха !вутно-яослед. ян-тв отр-го врояваодства Гооотрол УССР: я.т.н. 8. С. ГалхиаяТ. я.т.н. Е.П.Уваров. я.т.н. Л.С.ОаВаусоаят: сотрудияяя Ксяиунарсвого гормметтвддурптоесяого вн-тв Ияквува УССР: я. гехжолэпгввежве реявших to срсжввад-отву Аделиях вждов ребот». жоторев с остов? П ЭТДВАОХ шпуожя ревреботаншх ipunimiro ж IUM рвбет: шипом ре бет; псяы-векже меоуяв* свособжоотв cciCMinrt ж frPBMf; усядткве пки> шх, велев обет стал ■ отваод вовструвюИ; пентана»* ж демс(т»> кь« рвОотв; ряерувеав жонструяи*; уотрсЛотво оожея ж жраявА; режсиструятв ивевереагх ссоруяво*. oerei в жсевхукхжецжА.

Эмауежж В чветж садеряет: обое ::хжш го ревребэтже ж во» ВОАВОВВОВ 0рГВЮПВХМ01П1О-Т*ЖВ0Ж0ПЧееЖ*1 реях о* ао ввеэлввав зтдВААП шя рвбет в услсяяп режовструяхо орсвшквепы орвд-ершгтж*; режоммаищп со ормяодству ря*ог в усдовжят рвжэвотруж-цп Прявпмивгх ервддрютВ; техяодэпгсвежве схем* о?:«вад©твв рвбот в услсвжжх рвжовотруваа пргмдшяпя ервдгрште*.

QWff ПОДСЛОЮ ПО P13PAF07T® И ЬВДОЛЬЗСбАНЖ 0РГАМЕА13ЮН-но-тпподопгтооа ндвю (от?) по шпоня» отлила видов работ в rcjcflwa таситтрпаде икмшшнд gtcuwthR

sopaxoz устройстве арамеям дорог, вуте* и пеня* i рвбочжх стсаиох стрс*тад»ных влахи ■ мелхяяыов;

веречевг мероврмятт* во сбесгечеяжв Зеацвасжкх усд:»х* труд» строятеАкых рабочжх * работ де*отвувдего врсяаважстяа;

|»естополс®еи*е геодевжчеслх аилхов (временны реверс») я юс ирвжтержс?*|01;

ыеста I ворадоя псдж-шчоияя млн а нехакятса > сучеотвухаде аиергетгеесяв! сот»;

передо* от**ч»яжя * воследсввтепность демонтажа ял вервях» е. детв де*ссаухмего преяавгдетва (аета) я ;<т ях работы во а рем врсяаводствв работ, ©вгдасовоа-»е о одаякстрвпде» ж саецхвлыпав службам средсрялт»;

порлдо* обоагачеяя положен** всех в ода сыны (ся>атпс) ясаму-ялаця*. ароходяих в аояе работ я водная от неа, я мерссрнятяя во ях МВТ» от воаысжхых поареядеия*;

порядо* соглассаакяя с адаякяотрвле* де*стяуимего гредврм-тжя срояоа мчпля z охоячаяжя врояялодотм работ, остаяоажя ял обеоточжваия теяолоппесяого оборудован** я трвяооорга. находящегося в асяа врояаводств* работ;

другяе мерсеряятжя. учитывает гоняратяые условвя прояавод-ства стровтелмо-мовтвжях работ, aanpaiaa—wa не обе стечение не-обходиюго я достаточного «роите работ для акэхнея* отроятедано-го пржеооо, предуеаютрекяого zaprs*.

Планы и paapeau яснструятивнсг частя аданяя (езоружаняя) выполняется, яа* вравжло, бее яахяжне* детедтаааяя в веде эедтаса, на яотермх долей быта удамяы:

oczoBKve ос*, рамееры в веселее отмети жояструдтжвяс* часта одах» (сооружая**) до ж г осла реясястружшя;

рас:сложение дв*ствухяего. демонтируемого я вясва устанавля-мемого технологячесяого я транеаортиого оборудовагдя;

еучеетвухяге алеятрячесяяе сет*. теиохогячееяе в аяергетж-чесле трубопровода. рассредедттелиз* уотрг*ства я др.

Прм необходямоотя кя лотах аланов * раареаов могут виты зр*. велел «негруполе ромом ос*»п»х адамант» i ума» режснст-руяруемо* леп ядаххл (еооружеяжя). в тая осле подлежат демонтажу (рваСор**) ал уеялеяя*.

Кв охсаих оргаяяаада строгое дню? плечадж* (работе* вони) га время врожвведотвв данного в*д* работ долот Лгть ужами:

основные решары реконотрувруамого обмята, а ара юс-бходн-моот* * раостслм до орле rater х алажжЯ, сооружения, пч1 адягг-росврсдач* * др.;

;а*жв*их» огротшп мажян * мехякжжоа. агрегат», аогру-аочно-равгруаочагх устройств, п основные габаритные раямеры а во-Ш дебетам;

места схлвдаромхм материалов, оборудована*, жалел* а я-«-струяий. в тем числе восда раабораж и демонтаж», остаздгеоя дм

повторю го жепольаомтм, плевами ужрупюггальнс* оборл оборудо-мнжя ж строительных гоист русой;

вута волом а аы»о»л сосав рваборая а демонтажа материалов, яонструся* ж оборудовала;

расе од село «со», вслмоствЯ, а тале ограждения х аадатгых устройств, отделим»! аону сровэводстм строителя о-моатажныт работ от деЯотвувцаго срогаодстм ж врохеде® дм работаавеЯ смены предприятия;

временные а сукеотаутдае оетж алеггро-, тапдо- а водосгабже-кхя * др. , необхолове для вропведегтва работ;

раоотаневл дат» для содждвчехая »е хаки* ревенного жнотру-ыснта, моста уотаиевл светидыажсв временного освежения а сигнальных аваков;

места уотроЯства ионтоххых проемов а про*адов в реяонструи-руемем заха.

3 технодогтчеслхх схемах на сдожиые строительное вроиессы. свяааиные с больвм c-бьеагсм работ, вмволжвпа! до останови тесто-логамежого оборудованы, дадасообравно раарабатквать cxmai орга-няааои етрсгтальноЯ вдомдж* (рабочих вс*) дм доостаиовочного а остановочного вера оде*, а в отдельна случаях ж дм [гослосстано-вочяого веря ода,

Ужаааняя во прододждтадьиостя хрене нм я аааасу жоиетруя»!*. яаделЯ я матержалез на строительно* пдевядяе я я рабоче* воаа доджжы устанажлжвать:

Обчу* потребность я я сменялатуру жокстружпжЯ, яадаля*. матерям», а тажжа устаяавдяваемого обооуд»акм. опредемеаае во ре-

тапяаесххм мвпши, а тех» огракжвеяха аэп работа грая, уот* хэш х работа храп в схраххз! аом НС их вэеа другхг хотуиха-xetcnyvaaro срелвржвтжх. аве подэаа-

масса soxxeaaaatoro грува ха хгххм ораамаатв груэмодвемжэотв грека ара ваобхсдаж аыата страх*. опрахаххпс* с уптж требэва-Ш. сримхмш х уотахзвхе храка вбдхав строгих* ип хтабадя

грум. «Ни» д»1с?вумхх nwyasavf. ««о* к готхоеавов;

греи ■ его ыеипаа доязш ап нехиреОотеиккв ресурс до »-твлиого ремонта, е п тепсхчесхое состсляе дояиг еоответство-мтх требовали» норвеетхвио-техихнесхоВ логу»* тати;

» хоиотрухяхх грена на pe»e»te« ходу доят» вчп г р*ду смотрены уотроВства для орвиудхтелвного огрвнххеим воя раветы хрена, вхлвтад передаххинхе «реет, говоре? от ре я. мхе? отрея (переисее-кне харетя), вмеоту подхеш груеа;

хрен дояек им?» преОори х устроЗстъ» flexeceoiiccix, соответот-вухщх* требовали» Прям Госгоутеяадаора СССР.

8

Онлайн-курс Организация строительного производства. Организационно-технологическая документация

PR. Пресс-служба

Гостиницы. Рестораны. Общественное питание

Инженерные сети: строительство и ремонт

Медицина

Организация деятельности учреждений культуры

Организация перевозок. Транспорт

Офис. Делопроизводство. Архивы

АХО. Офис

Охрана труда. Безопасность

Право. ВЭД

Производство

Социальная защита

Тренинги

Услуги

Энергетика. Энергосбережение

Промышленность

Бережливое производство

Гособоронзаказ

Закупки и снабжение

Импортозамещение

Интеллектуальная собственность

Легкая промышленность

Материалы, технологии, оборудование

Пищевая промышленность

Стандартизация. Метрология

Транспорт

Транспортная логистика

ЖД перевозки

Автотранспорт

Управление инновациями

Управление качеством

Управление производством

Безопасность

Безопасность систем управления

Информационная безопасность

Кадровые риски

Комплексная безопасность

Охрана труда

Пожарная безопасность

Промышленная безопасность

Экологическая безопасность

Экономическая и юридическая

Энергетика

Правовое регулирование в энергетике

Экономика и инвестиции в энергетике

Эксплуатация объектов ТЭК

Энергосбережение

Строительство и инженерные сети

Дорожное строительство

Инженерные сети: проектирование и строительство

Слаботочные системы

Газоснабжение

Водоснабжение и водоотведение

Теплоснабжение и вентиляция

Электроснабжение

Правовое регулирование строительной деятельности

Проектирование. Изыскания

Сметное дело

Строительные материалы и технологии

Строительство: организация и управление

Экономика строительства

ЖКХ. Городское хозяйство

ЖКХ. Городское хозяйство

Ремонт и эксплуатация зданий и сооружений

Недвижимость

Управление и эксплуатация недвижимости

Экология и землепользование

Недропользование. Земельное право, кадастровая деятельность

Экология

Управление персоналом

HR-технологии. Управление персоналом

Трудовое право. Кадровое делопроизводство

Офисные службы

Архивы

Делопроизводство

Работа с руководителем

Менеджмент

Общий менеджмент

Специальный менеджмент

Спортивный менеджмент

Управление административно-хозяйственной деятельностью

Маркетинг.

PR

Маркетинг. Продажи

Реклама. PR

Экономика. Финансы. Бухгалтерский учет

Бухгалтерский учет

Бюджетный учет

Отраслевой учет

Бухгалтерский учет в коммерческих организациях

Налогообложение

Нормирование труда

Оплата труда и мотивация

Финансовый менеджмент. Экономика

Право. ВЭД

Внешнеэкономическая деятельность

Гражданское и процессуальное право

Договорная работа

Другие отрасли права

Корпоративное право

Право по виду деятельности

Информационные технологии

Автоматизация процессов, прикладное ПО

Управление ИТ-инфраструктурой

Связь

Проектирование и строительство объектов связи

Юридическое сопровождение и ФХД

Государственное и муниципальное управление

Бюджетное финансирование

Некоммерческие организации

Организация деятельности учреждений и органов власти

Социальная защита

Организация работы органов социальной защиты населения

Технологии социального обслуживания

Медицина

Организация здравоохранения

Право в здравоохранении

Фармация

Экономика и финансы в здравоохранении

Ветеринария

Ветеринария

Образование

Высшее образование

Дополнительное профессиональное образование

Среднее общее и специальное (коррекционное) образование

Среднее профессиональное образование

Культура

Музеи. Библиотеки

Организация культурно-досуговых мероприятий

Театры. ДК

Технологии: звук, свет, сцена

Управление в сфере культуры и досуга

Массмедиа

Дизайн

Переводы

СМИ, редакция

HoReCa

Гостиницы

Общепит

ХАССП и контроль качества

организационных схем | Usability.

gov

Схемы организации связаны с тем, как вы собираетесь классифицировать свой контент и различными способами, которыми вы будете создавать отношения между каждой частью. Большую часть контента можно классифицировать несколькими способами. Схемы можно разделить на точные и субъективные. В зависимости от контента вполне возможно, что сайт может комбинировать схемы, а не обрабатывать их по отдельности.

Схемы точной организации

Схемы точной организации объективно делят информацию на взаимоисключающие разделы. В этих системах информационным архитекторам относительно легко создавать и классифицировать контент. Однако иногда они могут быть проблемой для пользователей. Это требует, чтобы пользователь понимал, как то, что он ищет, вписывается в модель. Примеры точных организационных структур включают:

• Алфавитные схемы используют наш 26-буквенный алфавит для организации своего содержимого. Чтобы этот тип схемы был успешным, важно, чтобы маркировка контента соответствовала словам, которые ищут пользователи. Иногда алфавитные схемы в форме указателя от A до Z служат вторичными навигационными компонентами, дополняющими возможность поиска контента, организованного иным образом.
• Хронологические схемы упорядочивают содержимое по дате. Чтобы эти схемы были успешными, должно быть достигнуто соглашение о том, когда предмет содержания имел место.
• Географические схемы организуют контент в зависимости от места. Если нет пограничных споров, этот тип схемы довольно прост в разработке и использовании.

Часто такие схемы служат хорошим дополнительным способом навигации по сайту, организованному иначе. Например, вы можете предоставить карту для отображения информации или индекс от А до Я, чтобы перейти к темам, сгруппированным в основном по одной из следующих субъективных схем.

Схемы субъективной организации

Схемы субъективной организации классифицируют информацию способом, который может быть специфичным для организации или области или определяться ими. Хотя их сложно разработать, они часто более полезны, чем точные организационные схемы. Когда информационные архитекторы тратят время на рассмотрение ментальных моделей пользователя и группируют контент осмысленными способами, такие типы схем могут быть весьма эффективными для создания конверсий. Этот тип категоризации также может облегчить обучение, помогая пользователям понять и установить связи между частями контента. Примеры субъективных схем включают следующее:

• Тематические схемы организуют контент на основе конкретной темы.
• Схемы задач организуют контент, учитывая потребности, действия, вопросы или процессы, которые пользователи привносят в этот конкретный контент.
• Схемы аудитории организуют контент для отдельных сегментов пользователей. Схемы аудиторий могут быть закрытыми или открытыми, что означает, что пользователи могут переходить от одной аудитории к другой. Этот тип схемы действительно создает проблемы, если только контент не позволяет пользователям очень легко идентифицировать себя, к какой аудитории они принадлежат, и, возможно, не соответствует нескольким профилям аудитории.
• Схемы метафор помогают пользователям связывать контент со знакомыми понятиями. Это используется в дизайне интерфейса (папки, корзина и т. д.), но может создавать проблемы при использовании в качестве основной схемы организации сайта.

Проблемы создания гибридов

Независимая реализация схем имеет свои преимущества, поскольку упрощает работу пользователя. Они могут определить категоризацию и сформировать ментальную модель, которую можно быстро понять. Смешение схем путем создания гибридов может вызвать путаницу у пользователей. Это часто предлагается в качестве решения, когда проектные группы не могут договориться о единой схеме классификации контента.

Каталожные номера

• Джесси Джеймс Гарретт, Элементы взаимодействия с пользователем: ориентированный на пользователя дизайн для Интернета и не только (2-е издание)
• Информационная архитектура World Wide Web Питера Морвилля и Луи Розенфельда : проектирование крупных веб-сайтов
• Схемы классификации и когда их использовать

Что входит в технологическое планирование?

Технологическое планирование — это процесс, который требует времени и ресурсов, чтобы понять, что подходит для персонала и организации. Руководители программ и их управленческий персонал могут использовать этот ресурс, чтобы углубить свое понимание того, что связано с технологическим планированием.

Установить лидерство и поддержку
Оценить свои ресурсы
Определить свои потребности
Изучить решения
Написать план
Получить финансирование
Реализовать план

Эффективное технологическое планирование — сложный процесс. Это требует времени и ресурсов от старших менеджеров и других сотрудников. Чтобы принимать правильные решения, организация также должна понимать ключевые аспекты технологии.

Но благодаря технологическому планированию организации могут добиться значительных успехов. Надлежащее управление технологиями ведет к повышению производительности, повышению морального духа персонала и улучшению обслуживания клиентов за счет наличия работающих машин, сетей, обеспечивающих доступ к информации, и приложений, соответствующих миссии организации.

Информация может трансформировать организации, предоставляя им инструменты для понимания среды, в которой они работают, для измерения эффективности их действий и противодействия информации, противоположной другим группам и политикам. Технологии имеют уникальные возможности для использования силы информации.

Технологическое планирование – это процесс. TechSoup разбил его на семь этапов.

1. Установить лидерство и поддержку.
2. Оцените свои ресурсы.
3. Определите свои потребности.
4. Поиск решений.
5. Напишите план.
6. Получить финансирование.
7. Реализовать план.

1. Установите лидерство и поддержку.  Создание технологической группы и обеспечение заинтересованности руководства и персонала позволит вам начать работу с поддержкой всей организации.

   Технический план не пишется за день. Процесс, лежащий в основе написания, является наиболее важной частью, и весь процесс заключается в том, как сотрудники работают вместе, чтобы найти наилучшие решения.

   • Технологическая группа.  Очень важно, чтобы технологический план был продуктом всей организации, а не детищем одного сотрудника. Все эксперты по технологиям из некоммерческих организаций рекомендуют вам создать технологическую группу для руководства процессом технологического планирования, если у вас ее еще нет. Технологическая команда должна состоять из широкого круга сотрудников. Очень важно, чтобы ваш исполнительный директор или другое лицо в управлении принимали участие. Ваша команда может состоять из члена совета директоров, исполнительного директора, менеджера проекта, административного помощника, бухгалтера и директора по развитию, а также вашего системного администратора, если он у вас есть. Настройте график регулярных встреч для обзора прогресса в плане. Обязательно распределите обязанности и установите четкие ожидания, чтобы каждый человек был вовлечен в процесс.
   • Ведущее лицо.  Очень важно, чтобы один человек был назначен руководителем технической группы и координировал весь процесс. Этот человек не обязательно должен быть кем-то, кто уже занимает руководящую должность, но должен быть кем-то с лидерскими способностями и относительным комфортом с технологиями.
   • Поддержка управления.  Составить технологический план и реализовать его без активной поддержки руководства практически невозможно. Управление играет ключевую роль в финансовой поддержке и финансировании плана. Также имеет огромное значение, если вы сможете убедить свое руководство встать и поговорить с персоналом о плане. Одна из стратегий убеждения руководства состоит в том, чтобы описать текущие издержки невыполнения плана. Сообщите им, сколько часов рабочего времени тратится впустую и сколько денег теряется, пытаясь заставить существующую систему работать. Если вашей организации требуется капитальный ремонт технологии, руководство оценит план, разбитый на этапы реализации, чтобы им не приходилось финансировать всю инициативу в течение одного бюджетного года. Набор общих тем для обсуждения см. в статье TechSoup Зачем нужен технологический план? Даже если руководство сопротивляется, с ним следует консультироваться и информировать его на каждом крупном этапе.

2. Оцените свои ресурсы.  Первым шагом в планировании является оценка существующей технологии. Что у вас есть на месте? Насколько хорошо это работает?

   Первым шагом в разработке плана является оценка того, где вы находитесь. Звучит философски? Ключ в том, чтобы потратить некоторое время на то, чтобы спросить себя, что работает, а что нуждается в улучшении. Какие технологии используются в вашей организации? Какими техническими навыками обладают ваши сотрудники? На кого ваша организация рассчитывает в плане технической поддержки?

   Одной из частей оценки является проведение базовой инвентаризации компьютеров и программного обеспечения в вашей организации. Лист инвентаризации оборудования может дать вам представление об общей мощности и диапазоне рабочих станций в вашей организации. Рабочий лист инвентаризации программного обеспечения может дать вам общее представление о ресурсах программного обеспечения и о том, как они распределяются на разных компьютерах.

   Сделав этот шаг, вы поможете избежать покупки избыточных или несовместимых технологий, а также сможете оценить, не устарела ли какая-либо из ваших текущих технологий.

   В листе инвентаризации оборудования вы должны записать следующие элементы для каждого компьютера:

   • Пользователь
   • Марка
   • Модель
   • Серийный номер
   • Тип монитора
   • Тип и скорость процессора
   • ОЗУ
   • Емкость жесткого диска
   • Доступное место на жестком диске
   • Операционная система
   • Модем или сетевая карта (если есть)
   • Доступные порты (USB, FireWire, SCSI и т. д.)
   • Дисковод для гибких дисков, компакт-дисков или DVD (уточните: укажите тип дисковода для гибких дисков или наличие дисковода для компакт-дисков, CD-R, CD-RW, DVD, DVD-R, DVD+RW, DVD-RW или DVD- RAM-диск)
   • Любое дополнительное оборудование, подключенное к компьютеру
   • Другое оборудование, такое как сетевые принтеры, коммутаторы, брандмауэры, модемы и т. д.

   В листе инвентаризации программного обеспечения вам нужно отметить основные пакеты программного обеспечения, которые вы используете, вместе с номерами их версий.

   Оценка — это больше, чем просто перечисление оборудования и программного обеспечения. Например, вам необходимо задокументировать настройку сети, политики доступа и протоколы; документируйте свои услуги, включая централизованные базы данных, электронную почту и групповое ПО; и задокументируйте свои методы управления, от кадрового обеспечения до письменных политик.

   Самая важная часть оценки — задать себе несколько вопросов о том, насколько хорошо в настоящее время работают ваши системы. Приведенный ниже рабочий лист даст вам представление о проблемах, которые необходимо учитывать в различных областях оценки технологий.

   Рабочий лист организационной оценки технологии

3. Определите свои потребности.  Зачем вам технологии? Что новые технологии помогут вам сделать из того, что вы уже не можете сделать? Определение ваших потребностей позволит вам выбрать наиболее эффективные решения.

   Хитрость в определении ваших потребностей состоит в том, чтобы описать, что вы хотите делать с технологией, а не то, что, по вашему мнению, вам нужно купить. Подумайте о проблемах, с которыми вы можете столкнуться в своей организации: новые правила, которые необходимо установить, процедуры, которым вы должны следовать, чтобы найти новое финансирование, и новые сотрудники для работы в структуре вашей организации. Затем рассмотрите все потенциальные инструменты, включая технологические инструменты, которые вы могли бы использовать для решения этих проблем.

   Научиться думать таким образом немного похоже на изучение другого языка. Начните с более абстрактного мышления, затем начните обсуждать, как технологии могут помочь вам решить ваши проблемы и помочь вашей организации лучше выполнять свою миссию. Что могут сделать ваши сотрудники с помощью новой интрасети? Какие новые возможности будут иметь решающее значение для производительности?

   Соберите хорошую технологическую команду, которая представляет все основные программные и административные области организации, включая лицо, принимающее решения, которое участвует в стратегическом планировании, и технический персонал. Помните, что команда, состоящая из людей с техническими навыками, не обязательно лучше всех подготовлена ​​к тому, чтобы думать о технологиях с точки зрения миссии вашей организации. Также помогает, если технологическая группа получает информацию от сотрудников об их потребностях. Вы можете получить информацию от сотрудников с помощью опроса или индивидуальных интервью.

   Определяя свои потребности, не начинайте со слов: «Нам нужна сеть Windows XP Professional с 10 процессорами Pentium III». Windows XP Professional может быть рентабельной или осуществимой, а может и нет. Что еще более важно, если вы не знаете, почему вы его получаете, нет никакого способа узнать, сделает ли он то, что вам нужно. Вместо этого некоммерческая организация может сказать: «Нам нужны сотрудники, способные эффективно и результативно общаться и проводить исследования по вопросам, важным для нашей организации». После того как вы таким образом определили свои потребности, вы можете начать думать о том, как технологии могут помочь вам в достижении ваших целей. Например, вы можете прийти к выводу, что вашим сотрудникам нужен доступ к электронной почте, но подумайте, какие почтовые программы подходят, нужны ли вашим сотрудникам централизованные списки адресов и насколько важна конфиденциальность. Затем вы можете приступить к оценке конкретных доступных технологий.

   Чем больше вы сможете связать свои технологические потребности с более масштабной миссией организации, тем лучше будет ваш план. Его рекомендации будут более полезными и содержательными, а также более убедительными для потенциальных спонсоров. Ниже приведены два примера языка, который вы можете использовать:

   • «Мы являемся организацией по защите прав людей с инвалидностью, которая проводит кампании в СМИ и проводит тренинги на рабочем месте для повышения осведомленности о потребностях людей с ограниченными возможностями. Нам необходимо подключиться к Интернету, чтобы координировать планирование региональных конференций и учебных занятий с нашими партнерами. в других штатах, которые используют электронную почту. Нам также необходимо общаться по электронной почте с корпорациями, которые рассматривают возможность привлечения нас для проведения учебных занятий».
   • «Мы являемся агентством социальных услуг, которое предоставляет обучение и справочные услуги местным испаноязычным гражданам. Наши специалисты по направлениям должны делиться информацией о клиентах с нашими консультантами по трудоустройству».

   По мере того, как вы определяете свои потребности, развивайте понимание того, каковы ваши приоритеты. Что критически важно в ближайший месяц, а что может подождать полгода? Например, некоммерческая организация может решить, что резервное копирование всех данных является приоритетом, а разработка веб-сайта для спонсоров может подождать несколько месяцев.

   Также обратитесь к другим организациям в вашем секторе, чтобы узнать о передовом опыте в области технологий. Хотя вы не хотите слепо следовать за другими организациями, быть в курсе изменений в вашей области необходимо для своевременного использования преимуществ технологий.

4. Поиск решений.  Следующим шагом будет изучение существующих вариантов технологий и выбор тех, которые удовлетворят ваши потребности при минимальных затратах.

   После того, как вы оценили свои ресурсы и определили свои потребности, следующим шагом будет составление конкретного плана того, как удовлетворить эти потребности. Этот этап технологического планирования требует наибольших технических знаний. Веб-исследования и информация из других областей TechSoup могут помочь вам начать работу. Однако большинству некоммерческих организаций для разработки полного плана потребуется консультация эксперта.

   Если вы еще не работали с консультантом, вы можете нанять его сейчас. См. статью Получение помощи по вашему технологическому плану , чтобы узнать, кто может вам помочь. Убедитесь, что все консультанты, которых вы нанимаете, знают, каков диапазон вашего бюджета. Сообщите им, какие ресурсы поддержки у вас будут доступны, чтобы они не рекомендовали систему, требующую обширного обслуживания, если у вас нет для этого времени или опыта персонала. Дополнительные предложения см. в статье Работа с корпоративными волонтерами и консультантами.

   Выбор конкретных решений, соответствующих вашему бюджету, может оказаться самой сложной частью технологического планирования. Важно убедиться, что все решения, которые вы выбираете, совместимы. Например, если вам нужна новая база данных, новая система резервного копирования и новая сеть, вам нужно будет убедиться, что база данных может совместно использоваться в той сети, которую вы получаете, а система резервного копирования может скопируйте базу данных, когда она открыта, если это необходимо. Технологии взаимозависимы, и существуют десятки вариантов с разной ценой для каждого технологического решения, поэтому согласование приоритетов может оказаться очень сложным. Важно вернуться к своему первоначальному видению того, как технологии могут помочь вам выполнить вашу миссию. Каковы ключевые новые функции, которые вы хотите, чтобы технология выполняла? Учитывайте цену, конечно, но не зацикливайтесь на недорогой технологии, которая не будет расти вместе с вами и не будет работать с технологиями будущего.

   Прежде чем принять решение или обратиться к консультанту, убедитесь, что у вас есть четкое представление о различных вариантах. Области контента TechSoup — это хорошее место для начала получения справочной информации и дополнительных ресурсов для ответов на всеобъемлющие вопросы о технологиях:

   1. Какой тип сети вам нужен?
   2. Какое оборудование необходимо приобрести или обновить?
   3. Какое программное обеспечение выбрать?
   4. Как лучше всего подключиться к Интернету?
   5. Как сделать так, чтобы ваша организация была представлена ​​в Интернете?
   6. Как вы можете позаботиться о потребностях вашей базы данных?
   7. Как лучше всего обучить персонал?
   8. Как вы можете позаботиться о регулярных потребностях в системном администрировании?

5. Напишите план.  В письменном плане должны быть указаны ваши ресурсы, потребности и решения, а также ваш бюджет.

   Существует множество различных форм, которые некоммерческие организации используют для написания своих технологических планов. Независимо от того, какую форму вы выберете, есть несколько ключевых элементов:

   • Организационный профиль

     Кто вы как организация? Как вы организованы и какие услуги вы предоставляете? Ваш технологический план должен начинаться с краткого описания вашей организации, которое определит контекст для ваших технологических потребностей. Хороший организационный профиль должен включать вашу миссию и видение, а также практические детали вашей текущей работы. Этот обзор закрепит технологический план в вашей миссии и напомнит всем, от ваших сотрудников и совета директоров до потенциальных спонсоров, что речь идет не только о технологиях. Речь идет об оснащении вашей организации, чтобы лучше выполнять свою миссию.

     Ниже приведены два примера организационных профилей:

     Альянс иммигрантов
     Миссия Альянса иммигрантов состоит в том, чтобы дать возможность отдельным лицам и сообществам улучшить качество жизни, обогащая наше культурное наследие. Уже более 15 лет ИА ежегодно предоставляет разнообразные возможности и социальные услуги более чем 3000 человек. IA предоставляет общие консультации по трудоустройству, предоставляет общую информацию и справочную службу, а также предоставляет индивидуальные консультации по вопросам гражданства и иммиграции. Он предлагает несколько внеклассных и летних программ для молодежи. В IA также есть вспомогательные офисы для других агентств, которые предоставляют социальное обеспечение, жилищные права и медицинские услуги.

     Women’s Health Action
     Women’s Health Action — это образовательная и информационно-просветительская группа, основанная и возглавляемая женщинами, пережившими заболевания женского здоровья. Миссия WHA состоит в том, чтобы лоббировать увеличение ресурсов исследований и лечения, посвященных женскому здоровью. WHA издает информационный бюллетень тиражом более 5000 экземпляров, публично реагирует на дезинформацию в СМИ, оказывает давление на политиков, чтобы они «делали правильные вещи», и проводит кампании по просвещению общественности через основные средства массовой информации.

   • Технологическое зрение

     Технологическое видение вашей организации (вместе с кратким разделом о текущем состоянии технологий в вашей организации) может иметь форму резюме. Как технология поможет миссии вашей организации? Каково ваше долгосрочное видение использования технологий? Хотя это не обязательно является важной частью плана, в этом разделе может быть представлен обзор ваших технологических целей, поскольку они связаны с миссией вашей организации.

     Если вы включите этот раздел, он должен во многом опираться на работу, которую вы проделали на раннем этапе процесса планирования технологии для определения ваших потребностей.

     Например, технологическое видение может включать следующие утверждения:

     «Наши три отдела обслуживают одну и ту же клиентскую базу, но в настоящее время не имеют механизма для обмена контактной информацией клиента, историей клиента и потребностями клиента. Обмен информацией имеет решающее значение для предоставления точных рекомендаций и консультирования клиентов. эффективность.Чтобы сотрудники всех отделов могли просматривать всю информацию о клиенте, мы разработаем общую базу данных, которая отслеживает информацию о каждом клиенте.Мы вложим первоначальную энергию и время сотрудников в ввод данных, чтобы база данных была полностью функциональной . Мы также обучим весь персонал использованию базы данных, чтобы все сотрудники могли документировать и исследовать взаимодействие с клиентами в одном месте».

     «Наша организация зависит от добровольцев AmeriCorps, которые в течение одного года доставляют еду нашим бездомным клиентам. Набор квалифицированных добровольцев часто является проблемой, особенно потому, что трудно донести эту возможность до молодых людей по всей стране, которые могут подумать о переезде в область для работы с нами. Чтобы связаться с потенциальными волонтерами, которые регулярно пользуются Интернетом в своих колледжах и университетах, мы разработаем и опубликуем веб-сайт, на котором будет описана предлагаемая нами программа и процесс подачи заявок».

   • Проекты
     Основной частью вашего технологического плана является описание технологических проектов, которые вы будете выполнять. Для каждого проекта вам потребуется предоставить следующую информацию:

     Описание:  Краткое описание того, что вы собираетесь делать. Например, если ваш проект называется «Установка локальной сети», начало вашего описания может звучать так:

     .

     «Некоммерческая организация A в настоящее время имеет 10 независимых рабочих станций, не подключенных к сети. В рамках этого проекта будет создана одноранговая локальная сеть для этих 10 компьютеров с использованием Windows 9.8 в качестве сетевой операционной системы.»

     Преимущества:  Что этот проект позволит вашей организации сделать такого, чего вы не могли делать раньше? Это помогает заранее описать преимущества, чтобы было ясно, насколько приоритетным является проект. Описание преимуществ также будет полезно, если вы покажете свой технологический план спонсорам, так как это может убедить их в важности инвестиций в технологии, которые вы описываете. Дополнительную информацию о написании предложения о финансировании технологий см. в статье «Как финансируется технология: основы».

     Два примера преимуществ настройки локальной сети могут включать:

     • Локальная сеть позволит некоммерческой организации А настроить экономичный совместный доступ к Интернету и электронной почте. Текущее использование некоммерческой организацией А электронной почты и Интернета ограничено одновременным использованием. Возможность одновременного непрерывного доступа позволит сотрудникам часто использовать Интернет для проведения исследований и использовать электронную почту в качестве эффективного средства связи с коллегами из других организаций, а также с клиентами, членами и участвующими организациями.
     • Некоммерческая организация A имеет несколько отделов, в которых хранятся данные об одних и тех же клиентах. В настоящее время эти отделы не имеют доступа к записям друг друга. Локальная сеть позволит всем сотрудникам вводить и получать доступ к данным в одной базе данных, которая является общей для всей сети. Наличие одной базы данных сэкономит время, которое сейчас тратится на множество записей одних и тех же данных, и создаст один точный источник для всей клиентской информации.

     Задачи:  Какие задачи потребуются для завершения этого проекта? Список задач будет чрезвычайно полезен для установления графика и начала реализации.

     Тремя примерами задач, связанных с настройкой локальной сети, могут быть:

     • Прокладка электропроводки
     • Настройка рабочих станций
     • Обучить персонал доступу к общим файлам по сети

     Стоимость:  В конце описания проекта укажите затраты, связанные с каждым этапом. Например, одна стоимость, связанная с настройкой локальной сети, может составлять:

     .

     Приобретите пять сетевых карт 10 Base T по цене 45 долл. США каждая …………… 225 долл. США

   • Бюджет

     Ни один технологический план не может быть полным без бюджета. Составление бюджета — единственный способ узнать, практичен ли ваш план.

     Бюджет должен включать сметные расходы по всем аспектам перечисленных вами проектов. Распространенной ошибкой является включение в бюджет только закупок оборудования и программного обеспечения. На самом деле, хорошее эмпирическое правило заключается в том, что примерно 70 процентов ваших расходов на технологии должны идти на техническую поддержку и обучение, и только 30 процентов — на покупку технологий.

     Если вы планируете нанять системного администратора, учитывайте зарплату системного администратора. Если вы планируете использовать консультанта для регулярного устранения неполадок и технического обслуживания, вам следует оценить периодичность и стоимость услуг консультанта.

     Не забудьте включить назначения персонала и бюджеты времени. Хотя это может быть сложнее оценить, чем ваши другие расходы, это может помочь вам определить, когда имеет смысл нанять помощь со стороны.

     Если ваш технологический план разделен на несколько этапов, вы также можете разделить свой бюджет на этапы. Это позволит вам отличить немедленные инвестиции от более долгосрочных проектов.

   • Временная шкала или критический путь

     Временная шкала будет включать этапы работы и крайние сроки реализации вашего плана.

     Для некоммерческих организаций, которым необходимо собрать средства, прежде чем они смогут реализовать технологический план, более подходящим может быть критический путь; Подобно временной шкале, он будет указывать порядок, в котором должны быть выполнены различные аспекты проекта.

6. Получить финансирование.  Теперь вы можете использовать свой технологический план в качестве ключевого элемента в поиске финансирования технологий. Дополнительную информацию см. в статье Как финансируются технологии: основы .

7. Реализовать план.  Установив график, распределив обязанности и оценив свой прогресс, вы сделаете свой план реальностью.

   Как однажды сказал поэт Роберт Бернс: «Самые продуманные планы мышей и людей часто рушатся». Печальная правда заключается в том, что многие технологические планы лежат на полке и никогда не выполняются. Реализация не автоматическая. Само по себе это требует сознательного планирования. Даже если вы все время работали с консультантом над составлением своего технологического плана, управление реализацией является задачей вашей организации. Только вы можете продумать, кто может выполнять те или иные аспекты плана и когда они это сделают.

   Следующие элементы являются ключевыми для успешного внедрения:

   • Назначить координатора . Один человек должен контролировать процесс. Это не обязательно техническая роль, а управленческая роль. Этот человек может также общаться с консультантами, которые реализуют части плана, и контролировать их. Они будут периодически отчитываться перед технической командой и руководством.
   • Разбейте проекты на задачи.  Убедитесь, что отдельные шаги понятны, чтобы вы могли отслеживать ход выполнения.
   • Распределить обязанности.  Уточните, какой сотрудник будет выполнять какую задачу.
   • Установить временную шкалу.  Установите этапы и целевые даты для разных этапов вашего плана.
   • Оцените свой успех.  Оценка должна быть встроена в любой процесс планирования, и технологическое планирование не является исключением. Заранее решите, какие индикаторы успеха вы будете искать. Встройте контрольные точки оценки в свою временную шкалу.
   • Обновите свой технологический план.  Технологический план должен быть живым, дышащим документом. По мере появления новых потребностей и приоритетов вносите соответствующие изменения в план! Если один технологический проект не поможет вам, как вы надеялись, вы можете вернуться к плану, чтобы переосмыслить и переписать его.

В заключение

Технологическое планирование не является быстрым или простым. Волшебной формулы успеха не существует. Для принятия обоснованных решений вам потребуется доступ к технологическому опыту. Вам также может понадобиться руководство по управлению процессом планирования. Сможете ли вы самостоятельно планировать или нет, зависит от тех знаний, которые уже есть у вашего персонала. Большинству некоммерческих организаций не хватает ноу-хау, чтобы завершить весь процесс планирования, включая решение о том, какой тип сети им нужен или как лучше всего подключиться к Интернету. В большинстве случаев TechSoup рекомендует использовать внешние ресурсы.

Однако вы можете сэкономить деньги, обратившись за помощью по некоторым аспектам технологического планирования, а другие занимаясь самостоятельно. Например, только вы можете определить, что ваша организация получит от использования технологий.

Инвентаризация аппаратного и программного обеспечения может быть наиболее четко определенной частью технологического планирования. В результате у вас есть больше вариантов, как это сделать. Если кто-то из сотрудников имеет хотя бы минимальные знания аппаратного и программного обеспечения, вы вполне сможете сделать это самостоятельно. Есть кто-нибудь, кто знает, как узнать скорость процессора компьютера? Как узнать полный номер версии программного приложения? Попросите вашего самого технического специалиста просмотреть рабочие листы инвентаризации оборудования и программного обеспечения, чтобы убедиться, что он понимает все столбцы. Другие варианты включают наем консультанта или поиск волонтера.

Технологические решения для планирования могут потребовать гораздо более глубокого понимания технологии. В некоторых случаях, если в штате уже есть опытный ИТ-специалист, некоторые некоммерческие организации обнаруживают, что с помощью веб-исследований и телефонных звонков техническая команда может выполнить план самостоятельно. Однако, если у вас нет опытного ИТ-специалиста в штате, кому-то будет трудно узнать достаточно, чтобы сделать надежное суждение.

Независимо от того, ищете ли вы помощи извне или нет, обучение вашей собственной технологической команды имеет решающее значение для успешного плана.