Диспетчер маршрутных автобусов: Список перевозчиков и диспетчеров — Центр организации и контроля пассажироперевозок

Содержание

Список перевозчиков и диспетчеров — Центр организации и контроля пассажироперевозок

Главная
Информация для Пассажиров
Список перевозчиков и диспетчеров

Телефон диспетчерской службы МБУ «Центр организации и контроля пассажироперевозок»


8 (3822) 28-29-05.


Перевозчики по муниципальным автобусным маршрутам:















№ п/п

Ф.И.О перевозчика

№  маршрута

Контактный телефон диспетчеров перевозчика

1

ООО «ЛАНА» 


Третьяков Вячеслав Сергеевич

4,11,12,20

pass-online@mail. ru


99-00-99

2

ООО «ТрансАвто»

Иванов Юрий Анатольевич

5

[email protected]


28-23-00

3

ООО «Движение 2015»


Пуль Юлия Федоровна

8,9

[email protected]


99-00-99

4

ООО «РЕГИОНСИБИРЬ»

Захаров Михаил Сергеевич

13, 14

[email protected]

8-952-183-75-52

5

ООО «РУЖАВТО»

Тришин Юрий Валерьевич

19,29,53

pass-online@mail. ru


99-00-99

6

ИП Радишевская Ольга Николаевна

23

radikiolga@mail.ru


8-952-155-00-43

7

 

25,52

 

8

ООО «Альянс»


Хуршидов Султан Шахидович


Равинский Денис Васильевич

26

 


8-952-157-28-27


8-913-808-71-18


 

9

ООО «Аня»

Хачатурян Сергей Андреевич

 


30, 33


 

 


hachaturyan. [email protected]


[email protected]


55-44-97

10

ООО «МОТОДОР»


Степура Владимир Юрьевич

36, 37

[email protected]


93-37-36

11

ООО «Медея»

Белоусова Анжелика Владимировна


Карымова Юлия Геннадьевна

38

[email protected]
[email protected]


8-952-164-58-41

12 22 

 

11 Мая 2023

Благоустройство общественных пространств в Томске в 2024 году: от центра – к окраинам

05 Мая 2023

МБУ «Центр организации и контроля пассажироперевозок» поздравляет томичей с 9 мая!

05 Мая 2023

Об изменении схемы движения пассажирского транспорта общего пользования в период подготовки и проведения мероприятий, посвященных 78-й годовщине Победы в Великой Отечественной Войне 9 мая 2023 года


Диспетчер автобусов телефон

ЖКХ › Телефон диспетчера

Единый бесплатный номер горячей линии: 8-800-234-98-80.

  • Единый бесплатный номер горячей линии для получения информации об общественном транспорте — 8-800-234-98-80.
  • Чтобы задать вопросы по общественному транспорту, можно позвонить по телефону 02 со стационарного телефона или 102 с мобильного телефона. Также можно позвонить в дежурную часть управления ГИБДД своего региона либо подать обращение на сайте Госавтоинспекции.
  • Для того чтобы пожаловаться на работу автобусов, пассажиры могут обратиться по номеру 8 (800) 700-31-13. Здесь можно выразить свои претензии по поводу обслуживания, поделиться пожеланиями и идеями, сообщить о нарушении расписания, плохом техническом состоянии автобуса, нарушении правил дорожного движения.
  • В соответствии с нормами Закона об общественном транспорте Российской Федерации, водитель автобуса отвечает перед своими пассажирами и перед обслуживающим предприятием.
  • Если пассажиры города Алматы хотят пожаловаться на работу автобусов, они могут это сделать, позвонив по телефону в Управление городской мобильности: 8 (727) 271-65-47, 8 (727) 272-08-72, а также через Open Almaty, используя фронт-офис, Call-центр или отправив электронное обращение.
  • Организатором работы городского общественного транспорта выступает Департамент транспорта администрации Перми. Учреждение под названием МКУ «Городское управление транспорта» (ГорТранс) является заказчиком транспортной работы для перевозчиков.
  • По номеру 8-800-700-31-13 пассажиры могут выразить свои претензии по поводу обслуживания, поделиться пожеланиями и идеями, сообщить о нарушении расписания, плохом техническом состоянии автобуса, нарушении правил дорожного движения.
  • Для подачи жалобы на общественный транспорт можно обратиться в главное транспортное ведомство области, отправив обращение на электронную почту [email protected]. При этом необходимо указать номер маршрута, номер регистрационного знака транспортного средства, а также полное имя, фамилию и отчество обращающегося.
  1. Куда обращаться по вопросам общественного транспорта
  2. Куда пожаловаться на работу автобуса
  3. Кто отвечает за автобусы
  4. Куда можно пожаловаться на автобус Алматы
  5. Кто отвечает за городской транспорт
  6. Что делать если автобус не ходит по расписанию
  7. Как подать жалобу на общественный транспорт
  8. Куда можно написать жалобу
  9. Что делать если автобус не остановился на остановке
  10. Куда позвонить по поводу транспорта
  11. Куда обращаться если автобусы не ходят
  12. Что делать если автобус не приехал
  13. Кто отвечает за транспорт в Алматы
  14. Как звонить автобус Алматы
  15. Что делать если забыли вещи в автобусе
  16. Куда жаловаться на пассажирские перевозки
  17. Что значит телефон горячей линии
  18. Как подать жалобу в Департамент транспорта
  19. Сколько по времени должен стоять автобус на остановке
  20. Можно ли подать в суд на автобус
  21. Куда жаловаться на междугородние автобусы
  22. Почему автобусы ходят а не ездят
  23. Куда можно пожаловаться на автовокзал
  24. Сколько служат автобусы
  25. Куда звонить если забыл вещи в автобусе Алматы
  26. Как подать жалобу на водителя
  27. Как узнать имя водителя автобуса
  28. Куда пожаловаться на транспортную реформу
  29. Что такое бортовой номер автобуса
  30. Как написать жалобу на общественный транспорт спб
  31. Кто водит машины и автобусы
  32. Кто отвечает за транспорт
  33. Как узнать ходят ли автобусы
  34. Куда жаловаться на работу общественного транспорта Ставрополь
  35. Куда жаловаться на автобусы Тула

Куда обращаться по вопросам общественного транспорта

А) позвонить по телефону 02 со стационарного телефона или 102 с мобильного телефона; б) позвонить в дежурную часть управления ГИБДД своего региона; в) подать обращение на сайте Госавтоинспекции.

Куда пожаловаться на работу автобуса

По номеру: 8 (800) 700-31-13 пассажиры смогут высказать свои претензии по поводу обслуживания, поделиться пожеланиями и идеями, сообщить о нарушении расписания, плохом техническом состоянии автобуса, нарушении правил дорожного движения.

Кто отвечает за автобусы

В Российской Федерации услуга перевозки пассажиров общественным транспортом считается услугой, которая регулируется нормами ЗоЗПП. Водитель автобуса отвечает перед пассажирами и перед своим работодателем, в Москве это Мосгортранс.

Куда можно пожаловаться на автобус Алматы

По телефону через Управление городской мобильности г. Алматы: 8 (727) 271-65-47, 8 (727) 272-08-72.Подать жалобу на перевозчика можно в Open Almaty:

  • через фронт-офис по адресу: пр. Абая, 90, уг. ул.
  • через Call-центр по телефону: 1308, 338-33-88.
  • через электронное обращение — здесь

Кто отвечает за городской транспорт

Организатором работы городского общественного транспорта выступает Департамент транспорта администрации Перми. У него также есть подведомственное учреждение — МКУ «Городское управление транспорта» (ГорТранс), которое выполняет роль заказчика транспортной работы для перевозчиков.

Что делать если автобус не ходит по расписанию

По номеру 8-800-700-31-13 пассажиры смогут высказать свои претензии по поводу обслуживания, поделиться пожеланиями и идеями, сообщить о нарушении расписания, плохом состоянии автобуса, нарушении правил дорожного движения.

Как подать жалобу на общественный транспорт

Главное транспортное ведомство области принимает обращения пассажиров по электронной почте: [email protected]. Изложить свою жалобу можно в свободной форме, с обязательным указанием регистрационного номера машины, номера маршрута и полного имени, фамилии и отчества обращающегося, иначе жалобу могут не принять.

Куда можно написать жалобу

КУДА ПОЖАЛОВАТЬСЯ


СУТЬ ЖАЛОБЫ (ПРОБЛЕМЫ)

КУДА ПОЖАЛОВАТЬСЯ

Жалоба на нарушение прав граждан на неправомерные действия/ бездействие

Банк России

Нарушение прав потребителей, в том числе непредоставление информации (предоставление неполной информации), включения в договор условий, ущемляющих права потребителя

Роспотребнадзор

Что делать если автобус не остановился на остановке

Если водитель не остановился на обязательной остановке или проигнорировал требование пассажира, в этом случае необходимо жаловаться в транспортную компанию, в которой обслуживается этот автобус. Претензию перевозчику нужно составлять в двух экземплярах и подавать в письменном виде.

Куда позвонить по поводу транспорта

Единый бесплатный номер горячей линии: 8-800-234-98-80.

Куда обращаться если автобусы не ходят

Контакт-центр «Московский транспорт», круглосуточно +7 (495) 539-54-54 (с городских телефонов), 3210 (с мобильных).

Что делать если автобус не приехал

Номер горячий линий для жалоб 8 495 539-54-54, мобильный короткий номер для абонентов МТС, Билайн и Мегафон — 3210. При подаче жалобы в обязательном порядке звонивший должен предоставить контактные данные: номер телефона и ФИО.

Кто отвечает за транспорт в Алматы

Гани Мурзаханов назначен руководителем Управления городской мобильности Алматы. Теперь он отвечает за состояние дорог и работу пассажирского транспорта.

Как звонить автобус Алматы

Для этого можно позвонить в управление пассажирского транспорта по номерам: 8 (727) 271-65-47 (приемная), 8 (727) 262-20-49 (специалисты). По каждому факту нужно указать время, дату и место, где произошло нарушение, и номер маршрута, который нарушил график или интервал.

Что делать если забыли вещи в автобусе

В наземном транспорте

По правилам, в случае обнаружения забытых вещей водитель трамвая, автобуса или троллейбуса обязан сдать забытую вещь на конечной станции маршрута, где диспетчер составит акт приёмки вещи (после этого курьер передаёт забытый предмет на склад, где тот будет вас ждать в течение полугода).

Куда жаловаться на пассажирские перевозки

А именно: Вы вправе обратиться в МУ «Транспортное управление» с претензией, где укажете дату, время, номер маршрута (автобуса) и факт некачественной услуги (гонка по улице с опасностью для жизни и здоровья пассажиров, холод в салоне, изменение маршрута (и как следствие причинение убытков в связи с потерей времени.

Что значит телефон горячей линии

«Горя́чая ли́ния» — прямая связь (например, телефонная) с местом событий для передачи самых свежих новостей или сведений из первых рук. В отношении коммерческих организаций — колл-центр с единым номером для всех городов.

Как подать жалобу в Департамент транспорта

Электронные обращения направляются ПУТЁМ ЗАПОЛНЕНИЯ СПЕЦИАЛЬНОЙ ФОРМЫ на официальном сайте Минтранса России в сети Интернет по адресу: https://www.mintrans.ru, раздел «ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАН» вкладка «ПОДАТЬ ЭЛЕКТРОННОЕ ОБРАЩЕНИЕ».

Сколько по времени должен стоять автобус на остановке

ИА PrimaMedia пояснили, что стоянка автобусов на остановочных пунктах, которые не являются начальными или конечными, не должна превышать двух минут.

Можно ли подать в суд на автобус

При наличии причинённого ущерба имуществу или вреда здоровью нужно подавать исковое заявление в суд. Садясь в автобус и оплачивая проезд, пассажир заключает договор перевозки. Он имеет право рассчитывать на безопасную и комфортную поездку.

Куда жаловаться на междугородние автобусы

Жалоба в Министерство транспорта

При подозрении на нелегальность конкретного перевозчика обращаться нужно именно в этот орган. При нарушении Правил по перевозке в общественном транспорте обращаться следует в «Департамент связи и транспорта».

Почему автобусы ходят а не ездят

С названиями транспортных средств глагол «ездить» не используется. Ездят люди на этих транспортных средствах, а автобусы, поезда и электрички — ходят. Поэтому «люди ездят на автобусах», но «автобусы ходят».

Куда можно пожаловаться на автовокзал

Телефон круглосуточной горячей линии Мосгортранса

Номер горячей линии для написания жалоб 8 495 539-54-54, для звонков с мобильного 3210. При подаче жалобы, звонивший в обязательном порядке представляет свои контактные данные: Ф. И. О., номер телефона.

Сколько служат автобусы

Вообще, в российских условиях автобусы служат примерно по 10 лет.

Куда звонить если забыл вещи в автобусе Алматы

«Перед тем как выходить из автобуса или троллейбуса, проверьте все ли на месте. А если вы все же забыли что-то, то постарайтесь сообщить нам об этом сразу по номеру +7 708 630 15 18, тогда у водителя будет возможность найти пропажу и передать ее вам.

Как подать жалобу на водителя

  • Зайти на сайт и перейти в раздел обращений, нажав на кнопку «Подать жалобу»
  • Указать свои данные — ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты
  • Выбрать свой регион и подразделение ГИБДД
  • Составить обращение
  • Прикрепить доказательства нарушения ПДД, если они имеются

Как узнать имя водителя автобуса

В салоне автобуса есть наклейка с названием компании-перевозчика и номером телефона. А в идеале там должны быть указаны имена и фамилии водителя и кондуктора.

Куда пожаловаться на транспортную реформу

Куда жаловаться на проблемы

Обращения можно направить в ГКУ «Организатор перевозок«, которое отвечает за транспортную реформу. Можно также написать письмо непосредственно в комитет по транспорту через электронную приемную. В обращении лучше воздержаться от нецензурной лексики: это дает чиновникам право не отвечать.

Что такое бортовой номер автобуса

Бортовой номер зелёного цвета наносится на все четыре борта маршрутки, также он есть внутри салона. Это пять крупных цифр, в которых зашифровано, какому перевозчику принадлежит автобус, какой класс и порядковый номер у транспортного средства.

Как написать жалобу на общественный транспорт спб

Обращения граждан:

  • Отправить обращение в электронном виде через сервис «ЭЛЕКТРОННАЯ ПРИЕМНАЯ»
  • Отправить письмо по почте Написать письмо и отправить его по вопросам компетенции Комитета по транспорту по адресу: Исполкомская ул., д. 16, лит. А, Санкт‑Петербург, 191024.

Кто водит машины и автобусы

Води́тель, или шофёр (фр. chauffeur — «истопник»), ранее Шоффер — человек, управляющий транспортным средством (автомобиль, повозка, автобус, троллейбус, трамвай и другие).

Кто отвечает за транспорт

Министерство транспорта Российской Федерации (Минтранс России) — федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере гражданской авиации, использования воздушного пространства и аэронавигационного обслуживания пользователей

Как узнать ходят ли автобусы

Как получить информацию о ближайших отправлениях:

  • Откройте приложение «Google Карты» на мобильном устройстве.
  • Укажите пункт назначения и нажмите на значок «Маршруты».
  • Нажмите «На общ. транспорте»
  • Чтобы посмотреть дополнительные варианты поездки, например другим транспортом или в другое время, воспользуйтесь прокруткой.

Куда жаловаться на работу общественного транспорта Ставрополь

В администрации Ставрополя напоминают, что пожаловаться или задать интересующие вопросы по поводу работы пассажирского транспорта можно в комитет городского хозяйства администрации города по номеру телефона: 35-02-58.

Куда жаловаться на автобусы Тула

В Туле по вопросам транспортного обслуживания работает горячая линия. Она организована в управлении по транспорту и дорожному хозяйству городской администрации. Телефон горячей линии (4872) 55-64-73 работает еженедельно с понедельника по четверг с 9.00 до 18.00 часов и в пятницу с 9.00 до 17.00.

  • Куда жаловаться на междугородние автобусы
  • Куда можно пожаловаться на автовокзал
  • Куда пожаловаться на работу автобуса
  • Куда позвонить по поводу транспорта
  • Сколько по времени должен стоять автобус на остановке

Транспортный диспетчер Описание работы — JobHero

  • Описание работы
  • Примеры
  • транспорт
  • диспетчер

Создать резюме сейчас

  • Показан в:

Транспортные диспетчеры планируют транспортные средства для перевозки товаров или людей . Они рассматривают детали того, что должно быть доставлено, и принимают необходимые меры. Они принимают во внимание такие факторы, как размер груза (или количество людей), доступные водители, продолжительность поездки и время прибытия того, что перевозится.

Транспортные диспетчеры обычно работают вне офиса или другого центрального места. Часы варьируются в зависимости от отрасли. Транспортный диспетчер школьной автобусной компании будет работать в течение дня, когда учащиеся ездят туда и обратно, в то время как сотрудник службы такси может быть назначен на вечернюю смену или смену выходного дня. Бюро трудовой статистики прогнозирует, что в период с 2014 по 2024 год перспективы трудоустройства транспортных диспетчеров вырастут на 4%. Изучите нашу библиотеку примеров сегодня!

Дополните свое резюме одним дополнительным щелчком мыши. Наши шаблоны сопроводительных писем соответствуют дизайну наших шаблонов резюме для целостного приложения. Используйте шаблон в нашем конструкторе, чтобы помочь вам количественно оценить и расширить опыт вашего резюме и произвести впечатление на работодателей.

СОЗДАЙТЕ МОЕ РЕЗЮМЕ

Обязанности и ответственность диспетчера транспорта

Перевозка вещей из одного места в другое требует выполнения множества задач. Наш анализ объявлений о вакансиях показал, что эти действия являются одними из наиболее распространенных для транспортных диспетчеров:

Планирование

Транспортные диспетчеры смотрят, что (или кого) нужно перевезти, в какое время и в какой пункт назначения, и разрабатывают планы по перемещению вещей наиболее эффективным способом. Например, транспортные диспетчеры транспортной компании выясняют, сможет ли установка, уже направляющаяся в определенном направлении, справиться с дополнительным грузом или для этой доставки потребуется другой грузовик. В день крупной деловой конференции диспетчеры службы такси могут позаботиться о том, чтобы достаточное количество водителей было готово забрать людей после окончания мероприятия.

Решение проблем

В путешествии многое может пойти не так. От автобуса со спущенной шиной до неожиданного перекрытия проезжей части возникают непредвиденные ситуации. Транспортные диспетчеры принимают меры, чтобы все исправить и ограничить сбои. Они могут отправить другое транспортное средство, чтобы занять маршрут, найти новый способ добраться до желаемого пункта назначения или уведомить клиентов или другие заинтересованные стороны о задержке.

Поддержание связи

Транспортные диспетчеры служат связующим звеном между различными отделами и людьми. Они связаны с техническим обслуживанием, чтобы увидеть, какие автомобили доступны, а когда вышедшие из строя, они будут возвращены в парк. Они разговаривают с водителями, чтобы убедиться, что поездка идет по плану. Они обрабатывают сообщения от клиентов, которые хотят подтвердить время прибытия своих товаров или звонят с жалобами на поврежденный товар.

Отчетность

Компании хотят снизить свои транспортные расходы, сохраняя при этом превосходное обслуживание. Работодатели часто обращаются к транспортным диспетчерам за подробными отчетами о деятельности, чтобы выявить закономерности или неэффективность. Например, колледж, у которого есть собственная служба доставки по кампусу, может попытаться выяснить, какие остановки являются наиболее популярными. Данные с железнодорожной линии могут показать, сколько раз у поезда возникали проблемы из-за ненастной погоды.

Мониторинг безопасности

Все компании должны заботиться о безопасности, и транспортные диспетчеры играют определенную роль. Например, они должны знать об ограничениях на то, как долго водители могут работать без отдыха, и учитывать это при составлении графиков. Если один из транспортных средств диспетчера транспорта попадает в дорожную ситуацию, ему или ей необходимо выбрать наиболее безопасный план действий, например вызвать экстренную помощь для высадки учащихся из школьного автобуса.

Навыки диспетчера транспорта

Транспортные диспетчеры — это организованные специалисты по решению проблем, способные работать с информацией из нескольких источников и действовать соответствующим образом. Менеджеры по найму также хотели бы видеть доказательства следующего при оценке резюме:

  • Четкое общение, чтобы все вовлеченные стороны знали, что происходит
  • Сохранение спокойствия перед лицом непредвиденных ситуаций, чтобы исправить их быстро и эффективно
  • Мышление заблаговременно, чтобы предвидеть потенциальные проблемы, такие как предоставление дополнительного времени доставки во время штормовой погоды
  • Разумное управление временем, чтобы быть эффективным сотрудником и определять пути улучшения транспортных маршрутов и процедур
  • Демонстрация приверженности командной работе, поскольку работа связана с контактами с разными людьми

    Если вы планируете работать транспортным диспетчером, полезно знать следующее:

    Радиоприемники – широко используемая форма связи между транспортными диспетчерами и водителями на дороге

    Телефоны – удобный способ информирования клиентов об обновлениях доставки

    Компьютеры – используются для управления навигационным программным обеспечением, проверки погодных и дорожных условий и переписки с другими по электронной почте

    Расписания – подробные списки того, что происходит перевозится, кто занимается вождением и когда должна прибыть доставка

    Обучение и подготовка диспетчеров по транспорту

    Практически все диспетчеры по транспорту имеют как минимум среднее образование. Многие из них прошли курсы повышения квалификации по таким предметам, как связь, логистика и управление транспортом в профессионально-технических училищах или общественных колледжах. Новым сотрудникам следует ожидать период обучения на рабочем месте, чтобы они были в курсе транспортных методов своей конкретной компании.

    Заработная плата диспетчера транспорта

    Средняя годовая заработная плата диспетчера транспорта, отнесенного BLS к категории «диспетчеров, за исключением полиции, пожарных и скорой помощи», составляет 37 940 долларов США. Транспортные диспетчеры в 10-м процентиле зарабатывают около 23 200 долларов в год, а самые высокооплачиваемые — более 63 400 долларов в год. Транспортные диспетчеры в Северной Дакоте, Иллинойсе и Вашингтоне получают самые высокие средние зарплаты в США — 47 190 долларов, 46 330 долларов и 45 470 долларов соответственно.

    Создайте собственное профессиональное резюме всего за несколько минут.

    Попробуйте наш конструктор резюме сегодня

    Создайте свое резюме

    Ресурсы диспетчера транспортных перевозок

    Для людей, которым нужна дополнительная информация о карьере диспетчера транспортных перевозок, может помочь следующее:

    Руководство по отправке грузовых автомобилей, выпуск 2018 г.

    014 рецензентов приветствую эту электронную книгу как легко читаемую и эффективную для введения в мир диспетчеризации.

    Карьера диспетчера: руководство для инсайдеров по поиску работы в замечательной фирме, успешному прохождению собеседования и продвижению по службе

    От лучших личностных качеств людей, занимающихся диспетчерской работой, до советов, как сделать свое резюме блестящим — эта книга предлагает множество советов по карьере .

    Транспорт (Карьера в фокусе)

    Транспортная отрасль предлагает множество захватывающих карьерных возможностей. В этом практическом руководстве представлен обзор того, что делает каждая профессия, и необходимого образования/навыков.

    American Trucking Associations

    Для транспортных диспетчеров, заинтересованных в сфере грузоперевозок, эта хорошо зарекомендовавшая себя организация может ответить на вопросы.

    Диспетчер перевозок Помощь по резюме

    Изучите эти похожие названия вакансий из нашей базы данных сотен тысяч утвержденных экспертами образцов резюме:

    • Диспетчер перевозок
    • Планировщик перевозок
    • Диспетчер

    Чем занимается транспортный диспетчер: Обязанности и обязанности

    Работа диспетчера по транспортировке заключается в координации перевозки грузов грузовиками с поставщиками, водителями и т. д. Он/она назначает водителей для вывоза и доставки по определенным маршрутам. Он/она ведет актуальные записи и просматривает журнал водителей на наличие нарушений и ошибок. Как транспортный диспетчер, вы в основном будете выступать в роли посредника между несколькими подразделениями и людьми. Вы должны будете всегда быть на связи с командой технического обслуживания, чтобы видеть, какие автомобили готовы к использованию и когда вышедшие из строя будут возвращены в парк.

    Потратьте несколько минут, чтобы создать или обновить свое резюме. Просмотрите наши примеры резюме, чтобы определить, как лучше всего составить свое резюме. Затем выберите один из 10+ шаблонов резюме, чтобы создать свое резюме диспетчера транспорта.

    Обязанности диспетчера транспорта

    Вот примеры обязанностей из реальных резюме диспетчера транспорта, представляющие типичные задачи, которые они, вероятно, будут выполнять в своих ролях.

    • Управляйте уровнем обслуживания клиентов, предоставляя информацию о сроках обновления и местоположении драйверов.
    • Отслеживайте и сообщайте о различных GPS-маршрутах, дорожных и погодных условиях.
    • Работа с разными строками учета (LOA) для операций DTS и PCS.
    • Отслеживайте всех водителей в пути, а также время доставки и время отправления с помощью GPS-трекинга.
    • Планируйте и координируйте повседневную деятельность техников по ОВиК, заказу запчастей и предоставляйте техническим специалистам подробную информацию о клиентах.
    • Определите характер вызова и задействуйте необходимые медицинские подразделения и оборудование в соответствии с установленными контрактом стандартами времени.
    • Опыт работы с бюджетной и бухгалтерской терминологией, кодами, структурой рассмотрения строк учета по заказам TDY, заказам PCS.
    • Введите информацию о заработной плате в специальную базу данных и просмотрите распечатки на наличие возможных ошибок.
    • Проявляйте готовность усиливать дополнительные бухгалтерские, платежные и административные функции по мере необходимости.
    • Своевременная и точная обработка запросов пациентов на обслуживание HVAC в компьютеризированной системе диспетчерской службы.
    • Предоставление военным и гражданским лицам Министерства обороны и их иждивенцам информации и советов относительно их прав на пассажирские перевозки.
    • Обсуждайте работу оборудования кабельного телевидения с клиентами по телефону, чтобы объяснить использование оборудования и устранить проблемы с оборудованием.
    • Запросите доставку у различных перевозчиков сборных грузов с одобрения клиента.
    • Создание точных ежеквартальных отчетов IFTA.

    Нужно идеальное резюме диспетчера транспорта?

    Наш конструктор резюме на основе искусственного интеллекта поможет вам составить привлекательное и релевантное резюме для работы, которую вы хотите.

    Транспортный диспетчер Описание работы

    Возможно, самый сложный вопрос, на который нужно ответить при принятии решения о карьере транспортного диспетчера, — «Должен ли я стать транспортным диспетчером?» Возможно, эта информация окажется вам полезной. Прогнозируется, что по сравнению с другими рабочими местами карьера транспортного диспетчера будет иметь темпы роста, описываемые как «снижение», на уровне -7% с 2018 по 2028 год. Это соответствует данным Бюро статистики труда. Более того, прогнозируемое количество возможностей, которые, по прогнозам, станут доступными для транспортного диспетчера к 2028 году, составляет -276 700.

    Транспортные диспетчеры в среднем составляют около 17,41 доллара в час, что составляет годовую зарплату транспортного диспетчера в размере 36 218 долларов. Кроме того, известно, что транспортные диспетчеры зарабатывают от 28 000 до 46 000 долларов в год. Это означает, что самые высокооплачиваемые транспортные диспетчеры зарабатывают на 13 000 долларов больше, чем самые низкооплачиваемые.

    Стать транспортным диспетчером непросто, но даже самые преданные сотрудники время от времени задумываются о смене карьеры. Если вы заинтересованы в более сложной должности или просто ищете новый старт, мы собрали обширную информацию о том, как стать помощником диспетчера, координатором диспетчеризации, диспетчерским техником и начальником диспетчера.

    Узнайте больше о диспетчере перевозок Описание работы

    Найдите лучших специалистов за меньшее время

    Разместите вакансию на Zippia и выберите лучших из более чем 7 миллионов соискателей ежемесячно.

    Вакансии диспетчера транспорта, которые могут вам понравиться

    Создайте резюме профессионального диспетчера транспорта за считанные минуты. Просмотрите наши примеры резюме, чтобы определить, как лучше всего составить свое резюме. Затем выберите один из 5+ шаблонов резюме, чтобы создать свое резюме диспетчера транспорта.

    9 0211

     

    Рональд Кэрролл

    Транспортный диспетчер

    Контактная информация 9 0015

    Secaucus, NJ

    (610) 555-2109

    [email protected]

    Навыки

    • Телефонные звонки
    • Грузовые ящики
    • Транспортные счета
    • Менеджеры по работе с клиентами
    • Расписания трансляций
    • Загрузка грузовиков
    • Аварийная ситуация
    • Устранение неполадок
    • Запрос на техническое обслуживание
    • Ввод заказа

    Трудовая книжка

    Диспетчер перевозок

    2018 г. — настоящее время

    United Parcel Service

    900 32 Secaucus, NJ

    • Текущая связь между водителем и офисом.
    • Информирование и обеспечение соблюдения политик и процедур компании.
    • Просмотр табелей учета рабочего времени, рабочих графиков, расчета заработной платы и другой информации для выявления и устранения расхождений в платежной ведомости.
    • Координация с отделом по работе с гостями и безопасностью в отношении специальных мероприятий, обеспечение и надзор за логистикой.

    Диспетчер технического обслуживания

    2015–2018

    Time Warner Cable Enterprises

    Нью-Йорк, штат Нью-Йорк

    • Отправка и маршрутизация выездных специалистов и техников по техническому обслуживанию для решения проблем клиентов и завода.
    • Поддержание эффективной связи как с рядовыми сотрудниками, так и с руководством.
    • Соблюдение глобальных процессов и процедур с использованием инструментов управления вызовами.
    • Поддержание высокого уровня непрерывной связи с выездными техниками и клиентами, обеспечивающее удовлетворенность клиентов.

    Координатор трафика

    2012–2015

    Comcast

    Philadelphia, PA

    • Основные достижения: Мониторинг и управление счетами менеджеров по работе с клиентами с бюджетом более 1 миллиона долларов ежегодно.
    • Быть на связи после того, как журналы отправлены в центр управления.
    • Взаимодействуйте с маркетинговой группой, чтобы убедиться, что контракты менеджеров по работе с клиентами укладываются в сроки.

    Образование

    Аттестат о среднем образовании

    2012 — 2012

     

    Кэрол Палмер

    Транспортный диспетчер

    Контактная информация

    Phoenix, AZ

    (910) 555-2371

    cpalmer@example. com

    Skills

    Специальная помощьПассажирские услугиОрганизация поездокВвод данных в кассе AAAАварийное техническое обслуживание Персональные сумки теги

    Трудовой стаж

    Диспетчер транспорта

    2012 – настоящее время

    Cox Enterprises

    Феникс, Аризона

    • Выполнение плановых рабочих заданий и оказание технической поддержки полевым техникам с использованием двусторонней радиосвязи, WFA/Advantex и электронная почта для общения.
    • Поддерживайте оперативную и частую связь со всеми отделами, чтобы обеспечить эффективное и своевременное выполнение каждого рабочего задания.
    • Ежедневно проверяйте платежную ведомость сотрудников, чтобы обеспечить посещаемость и пунктуальность.

    Диспетчер эвакуатора

    2009 — 2012

    Sitel Operating

    Augusta, GA

    • Отправка грузовиков AAA для клиентов и решение любых проблем в районах Северной Калифорнии, Невады, и Юта.
    • Управление временем обращений в службу поддержки, предоставление точных расчетных обновлений времени прибытия, а также времени задержки.
    • Передано ААА первичной диспетчерской службе помощи на дороге.
    • Ответил на телефоны экстренных служб и отправил нужные подразделения по двусторонней радиосвязи.
    • Диспетчерские звонки подрядчикам ААА для предоставления членам различных услуг по аварийной поломке транспортных средств.

    Агент по обслуживанию пассажиров

    2008–2009

    Sitel Operating

    Augusta, GA

    • Используемые программные инструменты, включая: Windows Office, Power Point.
    • Обеспечил надлежащее информирование клиента о политике и процедурах компании, тщательно документируя каждый звонок в базе данных компании.
    • Достигайте и превышайте установленные работодателем цели конверсионных продаж.
    • Мотивируйте и поощряйте агентов посредством позитивного общения и обратной связи. Встречайтесь со своей командой не реже одного раза в неделю.
    • Ответил на многоканальную телефонную систему, забронировал различные пакеты и туры в отделе обслуживания пассажиров.

    Образование

    Диплом средней школы

    2008 — 2008

     

     

    Кэрол Палмер

    Диспетчер транспорта

    Феникс, Аризона

    (910) 555-2371

    [email protected]

    Опыт

    9 0014 Transportation Dispatcher2012 – настоящее время

    Cox Enterprises•Phoenix, AZ

    • Запланировано рабочие заказы и оказывали техническую поддержку выездным техникам, используя для связи двустороннюю радиосвязь, WFA/Advantex и электронную почту.
    • Поддерживайте оперативную и частую связь со всеми отделами, чтобы обеспечить эффективное и своевременное выполнение каждого рабочего задания.
    • Ежедневно проверяйте платежную ведомость сотрудников, чтобы обеспечить посещаемость и пунктуальность.

    Диспетчер эвакуаторов 2009–2012

    Sitel Operating•Augusta, GA

    • Отправка грузовиков AAA для клиентов и решение любых проблем в районах Северной Калифорнии, Невады и Юты.
    • Управление временем обращений в службу поддержки, предоставление точных расчетных обновлений времени прибытия, а также времени задержки.
    • Передано ААА первичной диспетчерской службе помощи на дороге.
    • Ответил на телефоны экстренных служб и отправил нужные подразделения по двусторонней радиосвязи.
    • Диспетчерские звонки подрядчикам AAA для предоставления членам различных услуг по экстренной поломке транспортных средств.

    Агент по обслуживанию пассажиров 2008 — 2009

    Sitel Operating•Augusta, GA

    • Используемые программные инструменты, включая: Windows Office, Power Point.
    • Обеспечил надлежащее информирование клиента о политике и процедурах компании, тщательно документируя каждый звонок в базе данных компании.
    • Достичь и превзойти установленные работодателем цели конверсионных продаж.
    • Мотивируйте и поощряйте агентов посредством позитивного общения и отзывов Встречайтесь со своей командой не реже одного раза в неделю.
    • Ответил на многоканальную телефонную систему, забронировал различные пакеты и туры в отделе обслуживания пассажиров.

    Навыки

    Специальная помощьПассажирское обслуживаниеОрганизация поездокБилетная кассаЗагрузки AAAВвод данныхЧрезвычайная ситуацияОбслуживающий персоналБирки для багажа

    Образование

    Диплом средней школы 2008 — 2008

     

    Создать Мой Резюме

    Создайте профессиональное резюме за считанные минуты с помощью этого шаблона.

    Навыки и личные качества транспортных диспетчеров

    Мы подсчитали, что 33% транспортных диспетчеров владеют навыками обслуживания клиентов, пациентов и ввода данных. Они также известны своими мягкими навыками, такими как навыки межличностного общения, организационные навыки и навыки письма.

    Мы разбили процент транспортных диспетчеров, у которых эти навыки указаны в их резюме, здесь:

    • Обслуживание клиентов, 33%

      Гарантия отличной и надежной логистики и обслуживания клиентов, которые превзошли все уровни ожиданий клиентов.

    • Пациенты, 17%

      Обеспечение того, чтобы пациенты поступали в назначенные им места без осложнений.

    • Ввод данных, 9%

      Использование навыков ведения документации и ввода данных для обеспечения четкой коммуникации и точности было приоритетом.

    • Уход за пациентами, 6%

      Обеспечение основных аспектов ухода за пациентами, мобильность пациентов и техническое обслуживание оборудования под руководством определенной бригады по уходу.

    • Транспортировка пациентов, 5 %

      Выполнение функции связующего звена между транспортировкой пациентов/EVS и другими отделениями Отличные телефонные этикеты и умение слушать стимуляция (СЛР).

    Выберите из 10+ настраиваемых шаблонов резюме диспетчера транспорта

    Создайте профессиональное

    диспетчера транспорта

    резюме за считанные минуты. Просмотрите наши примеры резюме, чтобы определить, как лучше всего составить свое резюме.

    Затем выберите один из 10+ шаблонов резюме, чтобы создать свое резюме диспетчера транспорта.

    Некоторые из навыков, которые мы нашли в резюме диспетчера транспорта, включали «обслуживание клиентов», «пациенты» и «ввод данных». Ниже мы подробно описали наиболее важные обязанности транспортного диспетчера.

  • Наиболее важными навыками, которыми должен обладать транспортный диспетчер на этой должности, являются навыки межличностного общения. В этом отрывке, который мы взяли из резюме транспортного диспетчера, вы поймете, почему: «секретари и помощники по административным вопросам взаимодействуют с клиентами, заказчиками или персоналом». Согласно найденным нами резюме, навыки межличностного общения могут использоваться транспортным диспетчером для того, чтобы «проверка счетов, сканирование в систему для оплаты, отличные навыки межличностного общения, общения и обслуживания клиентов».
  • Другим часто встречающимся навыком, позволяющим выполнять обязанности транспортного диспетчера, являются следующие: организационные навыки. Согласно резюме диспетчера транспорта, «секретари и помощники по административным вопросам хранят файлы, папки и расписания в надлежащем порядке, чтобы офис мог работать эффективно». Взгляните на этот пример того, как транспортные диспетчеры используют организационные навыки: «соблюдение правил хиппа, организационные навыки, обслуживание клиентов и демонстрация тайм-менеджмента» 9.0004
  • Еще одним навыком, весьма популярным среди диспетчеров транспорта, является умение писать. Этот навык очень важен для выполнения повседневных обязанностей, как показано в этом примере из резюме диспетчера транспорта: «Секретари и помощники по административным вопросам пишут записки и электронные письма при общении с менеджерами, сотрудниками и клиентами». Этот пример из резюме показывает, как этот навык используется: «выполнял административные задачи, такие как ведение документации, электронные таблицы, почтовые рассылки, заказы на канцелярские товары и написание писем».0004

    Посмотреть полный список навыков диспетчера транспорта.

    Обнаружив самые полезные навыки, мы перешли к вопросу о том, какое образование может быть полезным для работы транспортным диспетчером. Мы обнаружили, что 30,3% транспортных диспетчеров имеют степень бакалавра, а 2,7% людей, занимающих эту должность, имеют степень магистра. В то время как некоторые транспортные диспетчеры имеют высшее образование, вы также можете обнаружить, что, как правило, можно добиться успеха в этой карьере, имея только диплом средней школы. На самом деле, наше исследование показывает, что каждый третий транспортный диспетчер не имеет высшего образования.

    Транспортные диспетчеры, поступившие в колледж, чтобы получить более углубленное образование, обычно изучали бизнес и уголовное правосудие, в то время как небольшая группа транспортных диспетчеров изучала общие дисциплины и уход за больными.

    Когда вы будете готовы стать транспортным диспетчером, вам может быть интересно, какие компании нанимают транспортных диспетчеров. Согласно нашему исследованию на основе резюме транспортных диспетчеров, транспортные диспетчеры в основном нанимаются Brigham and Women’s Hospital, Aramark и C&S; Оптовые бакалейщики. Сейчас самое подходящее время для подачи заявления, так как в Brigham and Women’s Hospital есть 4 вакансии транспортных диспетчеров, 2 в Aramark и 2 в C&S; Оптовые бакалейщики.

    Поскольку для некоторых транспортных диспетчеров важна заработная плата, приятно отметить, что они получают самые высокие зарплаты в Northrop Grumman, Brigham and Women’s Hospital и Lancaster General Health. Если бы вы внимательно посмотрели на Northrop Grumman, то обнаружили бы, что средняя зарплата диспетчера транспорта составляет 47 705 долларов. Затем в Brigham and Women’s Hospital транспортные диспетчеры получают среднюю зарплату в размере 47 546 долларов, а зарплата в Lancaster General Health составляет 40,9 долларов.55.

    Подробнее о зарплатах транспортных диспетчеров в США.

    Мы также изучили компании, которые нанимают транспортных диспетчеров из 100 лучших учебных заведений США. В тройку компаний, нанимающих больше всего сотрудников этих учреждений, входят UPS, Comcast и Time Warner Cable Enterprises LLC.

    Отрасли, в которых транспортные диспетчеры выполняют наибольшую роль, — это здравоохранение и транспорт. Но самая высокая годовая зарплата транспортных диспетчеров приходится на обрабатывающую промышленность и составляет в среднем 36 107 долларов. В сфере здравоохранения они зарабатывают 35 516 долларов, а в транспортной отрасли в среднем около 34 718 долларов. В заключение, транспортные диспетчеры, работающие в обрабатывающей промышленности, получают 9 баллов.Зарплата на 0,2% выше, чем у транспортных диспетчеров в розничной торговле.

    Три компании, которые нанимают самых престижных транспортных диспетчеров:

    • Brigham and Women’s Hospital4 Транспортные диспетчеры
    • Aramark2 Транспортные диспетчеры
    • KAR Auction Services2 Транспортные диспетчеры

    Что делают помощники диспетчера

    Координатор диспетчера в первую очередь отвечает за отправку и отслеживание транспортных средств, которые предоставляют различные услуги. Объем их обязанностей зависит от их отрасли или учреждения занятости. В диспетчерских центрах экстренной помощи они отвечают на звонки населения и координируют работу полицейских машин, машин скорой помощи или пожарных машин для реагирования на чрезвычайные ситуации, оставаясь при этом на линии с вызывающим абонентом. Координатор отправки может также работать в компаниях, занимающихся грузоперевозками или доставкой, где они отвечают за координацию деталей и графиков доставки, управление маршрутами и мониторинг транспортных средств.

    В этом разделе мы рассмотрим годовую заработную плату сотрудников других профессий. Возьмем, к примеру, помощника диспетчера. В среднем годовая зарплата диспетчеров на 418 долларов ниже, чем в среднем за год транспортные диспетчеры.

    Несмотря на то, что зарплаты в этих двух профессиях могут быть разными, у них есть некоторые общие обязанности. Сотрудники как транспортных диспетчеров, так и помощников диспетчеров имеют навыки обслуживания клиентов, ввода данных и двусторонней радиосвязи.

    Что касается сходства, на этом оно заканчивается, потому что ответственность диспетчера транспорта требует таких навыков, как «пациенты», «уход за пациентами», «транспортировка пациентов» и «слр». В то время как помощник диспетчера имеет навыки «экстренных вызовов», «начисления заработной платы», «хамства» и «эта». Так что, если вы ищете, что действительно разделяет эти две профессии, вы это нашли.

    Помощники диспетчеров, как правило, имеют тот же уровень образования, что и транспортные диспетчеры. На самом деле помощники диспетчеров имеют на 0,5% меньше шансов получить степень магистра и на 0,2% меньше шансов получить докторскую степень.

    Каковы обязанности координатора диспетчерской службы?

    Техник-диспетчер специализируется на оказании технической поддержки клиентам, особенно когда речь идет о сетевых услугах. В первую очередь они собирают информацию о клиентах, определяют их потребности, сортируют экстренные и неэкстренные вызовы, помогают клиентам устранять проблемы, обрабатывают запросы, при необходимости координируют услуги выездных технических специалистов и предоставляют пошаговые инструкции для решения проблем. Они также могут звонить клиентам, чтобы ответить на их запросы и предложить дополнительную поддержку, стремясь к удовлетворению клиентов. Кроме того, как специалисту по диспетчеризации важно вести учет всех вызовов и транзакций, соблюдая при этом руководящие принципы и правила.

    Следующая роль, которую мы собираемся рассмотреть, — это профессия координатора диспетчерской службы. Как правило, эта должность приносит более высокую заработную плату. Фактически, они зарабатывают на 2252 доллара больше, чем транспортные диспетчеры в год.

    Не все в этих работах отличается. Возьмем, к примеру, их навыки. Транспортные диспетчеры и координаторы диспетчеров включают в свои резюме схожие навыки, такие как «обслуживание клиентов», «ввод данных» и «двусторонняя радиосвязь».

    В то время как некоторые навыки в этих профессиях похожи, другие навыки не так похожи. Например, несколько резюме показали нам, что обязанности диспетчера транспорта требуют таких навыков, как «пациенты», «уход за пациентами», «транспортировка пациентов» и «слр». Но координатор отправки может использовать такие навыки, как «отличное управление временем», «назначение встреч с доставкой», «окна» и «экстренные вызовы».

    Было обнаружено, что координаторы по доставке получают более высокую заработную плату по сравнению с диспетчерами по транспорту, но мы хотели выяснить, где координаторы по доставке зарабатывают больше всего. Ответ? Финансовая индустрия. Средняя зарплата в отрасли составляет 42 476 долларов. Кроме того, транспортные диспетчеры получают самые высокие зарплаты на производстве со средней зарплатой в 36 107 долларов.

    Что касается образования, координаторы диспетчерской службы имеют тот же уровень образования, что и транспортные диспетчеры. В целом у них на 0,7% больше шансов получить степень магистра и на 0,2% меньше шансов получить докторскую степень.

    Как техник-диспетчер сравнивает

    Начальник диспетчера отвечает за контроль деталей доставки, обеспечивая своевременную и эффективную отправку заказов клиентам. Диспетчерские супервайзеры управляют обработкой заказа, проверяют квитанцию ​​​​об оплате и проверяют товары на наличие дефектов перед доставкой. Они также координируют с клиентами точный график отгрузки, отвечая на их запросы и опасения, и корректируют планы доставки по мере необходимости. Диспетчер-супервайзер оценивает работу персонала, разрабатывая стратегии по максимизации производительности команды для удовлетворения требований клиентов и увеличения прибыли компании.

    Третья профессия, которую мы рассмотрим, — техник диспетчерской службы. В среднем эти рабочие получают более низкую заработную плату, чем транспортные диспетчеры. Фактически, они получают меньшую зарплату на 1749 долларов в год.

    Используя резюме транспортных диспетчеров и техников-диспетчеров, мы обнаружили, что обе профессии имеют схожие навыки, такие как «обслуживание клиентов», «двусторонняя радиосвязь» и «входящие звонки», но другие требуемые навыки очень разные.

    Как уже упоминалось, эти две профессии различаются между собой другими навыками, которые необходимы для очень хорошего выполнения работы. Например, собирая резюме транспортных диспетчеров, они, скорее всего, будут иметь такие навыки, как «пациенты», «ввод данных», «уход за пациентами» и «транспортировка пациентов». Но техник-диспетчер может иметь такие навыки, как «экстренные вызовы», «позиции», «устранение неполадок» и «сервисные вызовы».

    Что касается образования, то специалисты по диспетчеризации, как правило, имеют такой же уровень образования, как и транспортные диспетчеры. Фактически, у них на 1,0% меньше шансов получить степень магистра и на 0,3% меньше шансов получить докторскую степень.

    Описание супервайзера-диспетчера

    Четвертая профессия, которую мы рассматриваем, обычно приносит более высокую оплату, чем транспортные диспетчеры. В среднем диспетчеры-диспетчеры зарабатывают на 4888 долларов больше в год.

    Несмотря на то, что их заработная плата может различаться, транспортные диспетчеры и начальники диспетчеров используют одинаковые навыки для выполнения своей работы. Резюме представителей обеих профессий включают в себя такие навыки, как «двусторонняя радиосвязь», «входящие звонки» и «GPS».0015

    Несмотря на то, что несколько наборов навыков пересекаются, есть некоторые различия, которые важно отметить.