Список перевозчиков и диспетчеров — Центр организации и контроля пассажироперевозок

Главная→
Информация для Пассажиров→
Список перевозчиков и диспетчеров

Телефон диспетчерской службы МБУ «Центр организации и контроля пассажироперевозок»

8 (3822) 28-29-05.

Перевозчики по муниципальным автобусным маршрутам:

27 Декабря 2022

Поздравления с Новым 2023 годом!

26 Декабря 2022

Режим работы муниципальных маршрутов регулярных перевозок (трамвай, троллейбус, автобус) в новогодние праздничные и выходные дни, в период с 31. 12.2022 по 08.01.2023 (включительно)

01 Ноября 2022

Об изменении схемы движения пассажирского транспорта общего пользования на период проведения ремонтных работ на ул. Суворова на участке от ул. И. Черных до ул. С. Лазо с 02.11.2022

Транспортное управление — Главная страница

— профессия без которой не обойтись

   Так уж получается, что в  различных публикациях о пассажирском общественном транспорте особенно много внимания уделяется водителям. Разумеется, это ключевая фигура. От того как они работают, зависит настроение пассажиров и  четкое исполнение маршрутов движения. Но при этом никак нельзя списывать со счетов и работу диспетчеров. Прежде всего это люди, которые дорожат своей профессией.

   Наша справка: Судя по официальной документации диспетчер относится к категории сотрудников управления с правами руководителя по вопросам организации, учета и контроля пассажирских перевозок на автобусных маршрутах. Диспетчер должен соответствовать квалификационным  требованиям, предъявляемых к уровню и характеру знаний и навыков, регламентирующих его профессиональную деятельность.

Диспетчер является старшим на конечных остановочных пунктах контролируемых автобусных маршрутов, осуществляющим функцию диспетчерского управления движением транспортных средств и оперативного контроля за регулярностью движения автомобильного транспорта общего пользования.

  Так уж получается, что не все правила втискиваются в регламент. Например, сейчас в условиях пандемии, чтобы ни происходило, диспетчеры должны внимательно следить за соблюдением расписания движения пассажирских автобусов. Но еще им надо заботиться и о том, чтобы и у водителей и пассажиров были надеты медицинские маски. 

В полной мере справляется с этими своими обязанностями диспетчер МКУ «Транспортное управление» А. В. Агишев. У Александра Владимировича солидный опыт работы диспетчером на 60-м маршруте. Он, как и другие диспетчера, дает постоянную информацию в ЦДС (центральную диспетчерскую службу). Это помогает заботиться о сокращении интервалов движения, чтобы не образовывалось пробок. При этом опытный диспетчер не забывает, чтобы после каждого маршрута непременно провели дезинфекцию автобуса. Все как положено. 

Личное мнение о своей   работе диспетчера высказывает М. Н. Грязнов. «Забот в нашей работе хватает-замечает Михаил Николаевич,- С раннего утра замечаю, что возле нашей остановки автобусов 93,8 и 95 снег и  мусор возле него не убраны. Конечно, в такой ситуации автобусам трудно подъехать. Тут же мы с водителями наводим порядок. Недавно нас проверял «Ростехнадзор». Смотрели как мы проводим дезинфекцию, проверили как ведется и заполняется бортовой журнал. Претензий не возникло. На маршрутах у нас 23-24 автобуса. Рабочий день начинают четко по интервалу, чтобы пассажиры успели на работу и по своим делам. Как диспетчер, я забочусь, чтобы водители одели маски и не забыли про салфетки против бактерий.  

Среди диспетчеров в МКУ «Транспортное управление» также выделяют работу Ильи Анатольевича Смирнина. За 10 лет он привык к своему 11-му маршруту, на котором курсируют 42 автобуса. За годы работы став профессионалом, привык четко выполнять свои обязанности, включающие четкое соблюдение графика на линии и заботу о  том, чтобы последний автобус уходил четко по расписанию, не подводя ожиданий поздних пассажиров.

По ходу изучения работы диспетчеров никак нельзя обойти вниманием и роль женщины. У Наталии Буториной очень сложный участок работы на перекрестке улиц Московской и  Чернышевского. Наталье Ивановне,  из-за того что здесь много общественного транспорта, надо позаботиться  о контроле за соблюдением интервалов. Внимательно следит она и за тем, чтобы автобусы дезинфицировали  после каждого рейса. Не забывает проверить и документацию. На ее рабочем месте всегда все в порядке. Жаль только что недавно   Наталия Ивановна приболела. Но можно не сомневаться, что,  как только выздоровеет, вернется. Без нее на этом оживленном перекрестке трудно обойтись. Следит она и за тем чтобы, на этом участке не было послаблений тем или иным водителям. Все должно делаться четко по графику.

Следует также отметить и добросовестную работу на 53-м маршруте диспетчера П. В. Павлова. На этом маршруте Павел Валерьевич трудится уже 14 лет. Конечная остановка маршрута на Чернышевского, называется  «Мой новый». Как замечает Павлов  пассажиропоток уменьшается, когда студенты и школьники уходят на каникулы. Но как бы там ни было, рано утром и поздно вечером  автобус ждет последних пассажиров. И еще важно, что есть здесь своя уборщица (зовут ее Нина Григорьевна). Она заботиться о том, чтобы, независимо от любых обстоятельств, продезинфицировать на конечном маршруте салон и обеспечить соблюдение санитарных норм. 

По ходу общения с диспетчерами мне посоветовали обратиться в Простое товарищество ИП Деньжаков И.В. и АО «Хвалынское АТП» Его руководитель Игорь Викторович Деньжаков сразу подчеркнул, что он и сам  смотрит, чтобы на автобусной остановке люди зря  не толпились, и ехали комфортно от 6-го квартала и до центра города (ул Радищева). Речь идет о 73 маршруте, где задействованы  22 автобуса,  Всего на маршруте трудится около 35 водителей. Коллектив дружный особой текучести нет. Средний возраст водителей  от сорока до 55 лет. Есть и помоложе. Именно их диспетчер Р. К. Джураев в первые дни работы стажирует, благо опыт есть 6 лет водителем работал и вот 4 года как диспетчер. 

По ходу дела Рустам Камилович четко замечает все, что происходит на маршруте.. Кто во сколько пришел на смену и до  какого времени работает. Забота диспетчера проверять чтобы в автобусе были наклеены  табло с информацией  о маршруте движения и другие необходимые сведения. Диспетчер заботится также чтобы правильно были заполнены путевки водителей и их учетные листы. путевки, учетные листы, чтобы все отвечало требованиям к водителю. Одними из первых на этом маршруте  внедрили прием банковских карт в автобусе. Без работающего терминала в рейс не выпустят.

И что особо подчеркнул диспетчер, до последнего времени в коллективе удается обойтись без короновирусных заболеваний. И это тоже забота диспетчера. Как поясняет Рустам Камилович , если он замечает, что кто-то из водителей вдруг приболел, его в рейс не выпустят. Отдохнет день-другой и уже поздоровевший после проверки врачом (без этого не обходится) приступает к своей каждодневной работе.

Оценивая значимость деятельности диспетчеров следует заметить, что многое здесь зависит от работы, связанной с диспетчерским управлением.

  Наша справка: Это управление включает в себя: мониторинг работы муниципальных маршрутов: начало и окончание движения по маршрутам; соблюдение схем движения; -оперативный контроль состояния обслуживания пассажиров, обеспечение работы «Горячей линии» и многое другое.

Практически в диспетчерскую службу  стекается информация как организована работа на маршрутах. Учитывается координация действий, как соблюдается график движения. Бывает, что в студеную зиму снега может навалить очень много. Убрать не успели. Получается, вместо двух дорог задействована одна и автобусы идут в объезд. Разумеется, такого рода вопросы, спорные моменты не остаются без внимания и делается все, чтобы их поскорее решить. Впрочем, не забывают здесь и о мелочах, когда  например кто-то забыл или потерял свои вещи, документы. Можно не беспокоиться, помогут найти и вернуть владельцу. А еще здесь проявляется забота о льготных категориях граждан чтобы им было предоставлено место в автобусе и при этом проявлялись элементарная забота и внимание.

Так что забот у диспетчеров хватает. Будем надеяться, что в нынешнем году уровень работы заметно возрастет. И это будет хорошим подарком для пассажиров.

На снимках: На пассажирских маршрутах Саратова.

Транспортный диспетчер Описание работы — Jobhero

• Описание работы
• Примеры
• Транспорт
• Диспетчер

Строите резюме сейчас

• . Поставленные в Goves Words. . Они рассматривают детали того, что должно быть доставлено, и принимают необходимые меры. Они принимают во внимание такие факторы, как размер груза (или количество людей), доступные водители, продолжительность поездки и время прибытия того, что перевозится.

  Транспортные диспетчеры обычно работают из офиса или другого центрального места. Часы варьируются в зависимости от отрасли. Транспортный диспетчер школьной автобусной компании будет работать в течение дня, когда учащиеся ездят туда и обратно, в то время как сотрудник службы такси может быть назначен на вечернюю смену или смену выходного дня. Бюро трудовой статистики прогнозирует, что в период с 2014 по 2024 год перспективы трудоустройства транспортных диспетчеров вырастут на 4 процента.

  Наши сертифицированные составители резюме создали библиотеку образцов резюме, чтобы показать вам, как именно выглядит сильное резюме. Используйте их как есть или настройте под свои нужды.

  Улучшите свою заявку личным сообщением! В вашем резюме может быть кратко изложена ваша квалификация, но сопроводительное письмо может помочь вам выразить свои профессиональные достижения и стиль работы. Соедините эти шаблоны сопроводительных писем с нашей подпиской конструктора, чтобы разблокировать текстовые шаблоны на основе искусственного интеллекта и профессиональные дизайны, которые помогут вам подать полную заявку.

  Обязанности и ответственность диспетчера транспорта

  Перевозка вещей из одного места в другое включает в себя выполнение множества задач. Наш анализ объявлений о вакансиях показал, что эти действия являются одними из наиболее распространенных для транспортных диспетчеров:

  Составление расписания

  Транспортные диспетчеры смотрят, что (или кого) необходимо перевезти, в какое время и в какое место назначения, и разрабатывают планы по перемещению вещей наиболее эффективным способом. Например, транспортные диспетчеры транспортной компании выясняют, сможет ли установка, уже направляющаяся в определенном направлении, справиться с дополнительным грузом или для этой доставки потребуется другой грузовик. В день крупной деловой конференции диспетчеры службы такси могут позаботиться о том, чтобы достаточное количество водителей было готово забрать людей после окончания мероприятия.

  Решение проблем

  В путешествии многое может пойти не так. От автобуса со спущенной шиной до неожиданного перекрытия проезжей части возникают непредвиденные ситуации. Транспортные диспетчеры принимают меры, чтобы все исправить и ограничить сбои. Они могут отправить другое транспортное средство, чтобы занять маршрут, найти новый способ добраться до желаемого пункта назначения или уведомить клиентов или другие заинтересованные стороны о задержке.

  Поддержание связи

  Транспортные диспетчеры служат связующим звеном между различными отделами и людьми. Они связаны с техническим обслуживанием, чтобы увидеть, какие автомобили доступны, а когда вышедшие из строя, они будут возвращены в парк. Они разговаривают с водителями, чтобы убедиться, что поездка идет по плану. Они обрабатывают сообщения от клиентов, которые хотят подтвердить время прибытия своих товаров или звонят с жалобами на поврежденный товар.

  Отчетность

  Компании хотят снизить свои транспортные расходы, сохраняя при этом превосходное обслуживание. Работодатели часто обращаются к транспортным диспетчерам за подробными отчетами о деятельности, чтобы выявить закономерности или неэффективность. Например, колледж, предоставляющий собственный маршрутный транспорт по кампусу, может попытаться выяснить, какие остановки наиболее популярны. Данные с железнодорожной линии могут показать, сколько раз у поезда возникали проблемы из-за ненастной погоды.

  Мониторинг безопасности

  Все компании должны заботиться о безопасности, и транспортные диспетчеры играют определенную роль. Например, они должны знать об ограничениях на то, как долго водители могут работать без отдыха, и учитывать это при составлении графиков. Если один из транспортных средств диспетчера транспорта попадает в дорожную ситуацию, ему или ей необходимо выбрать наиболее безопасный план действий, например вызвать экстренную помощь для высадки учащихся из школьного автобуса.

  Навыки диспетчера транспорта

  Транспортные диспетчеры — это организованные специалисты по решению проблем, способные работать с информацией из нескольких источников и действовать соответствующим образом. Менеджеры по найму также хотели бы видеть доказательства следующего при оценке резюме:

  • Четкое общение, чтобы все вовлеченные стороны знали, что происходит
  • Сохранение спокойствия перед лицом непредвиденных ситуаций, чтобы исправить их быстро и эффективно
  • Мышление заблаговременно, чтобы предвидеть потенциальные проблемы, такие как предоставление дополнительного времени доставки во время штормовой погоды
  • Разумное управление временем, чтобы быть эффективным сотрудником и определять пути улучшения транспортных маршрутов и процедур
  • Демонстрация приверженности командной работе, поскольку работа предполагает контакт с разными людьми

    Если вы планируете работать транспортным диспетчером, полезно знать следующее:

    Радиоприемники – широко используемая форма связи между транспортными диспетчерами и водителями на дороге

    Телефоны – удобный способ информирования клиентов об обновлениях доставки

    Компьютеры – используются для управления навигационным программным обеспечением, проверки погодных и дорожных условий и переписки с другими по электронной почте

    Расписания – подробные списки того, что происходит перевозится, кто занимается вождением и когда должна прибыть доставка

    Обучение и подготовка диспетчеров по транспорту

    Практически все диспетчеры по транспорту имеют как минимум аттестат о среднем образовании. Многие из них прошли курсы повышения квалификации по таким предметам, как связь, логистика и управление транспортом в профессионально-технических училищах или общественных колледжах. Новым сотрудникам следует ожидать период обучения на рабочем месте, чтобы они были в курсе транспортных методов своей конкретной компании.

    Заработная плата диспетчера транспорта

    Средняя годовая заработная плата диспетчера транспорта, отнесенного BLS к категории «диспетчеров, за исключением полиции, пожарных и скорой помощи», составляет 37 940 долларов США. Транспортные диспетчеры в 10-м процентиле зарабатывают около 23 200 долларов в год, а самые высокооплачиваемые — более 63 400 долларов в год. Транспортные диспетчеры в Северной Дакоте, Иллинойсе и Вашингтоне получают самые высокие средние зарплаты в США — 47 190 долларов, 46 330 долларов и 45 470 долларов соответственно.

    Создайте собственное профессиональное резюме всего за несколько минут.

    Попробуйте наш конструктор резюме сегодня

    Создайте свое резюме

    Ресурсы диспетчера транспортных перевозок

    Для людей, которым нужна дополнительная информация о карьере диспетчера транспортных перевозок, может помочь следующее:

    Руководство по отправке грузовых автомобилей, издание 2018 г.

    приветствую эту электронную книгу как легко читаемую и эффективную для введения в мир диспетчеризации.

    Карьера диспетчера: руководство для инсайдеров по поиску работы в замечательной фирме, успешному прохождению собеседования и продвижению по службе

    От лучших личностных качеств людей, занимающихся диспетчерской работой, до советов, как сделать свое резюме блестящим — эта книга предлагает множество советов по карьере .

    Транспорт (Карьера в фокусе)

    В транспортной отрасли существует множество захватывающих карьерных возможностей. В этом практическом руководстве представлен обзор того, что делает каждая профессия, и необходимого образования/навыков.

    American Trucking Associations

    Для транспортных диспетчеров, заинтересованных в сфере грузоперевозок, эта хорошо зарекомендовавшая себя организация может ответить на вопросы.

    Справка по резюме диспетчера транспорта

    Изучите эти похожие названия вакансий из нашей базы данных сотен тысяч утвержденных экспертами образцов резюме:

    • Диспетчер транспорта
    • Планировщик перевозок
    • Диспетчер

    Что делает диспетчер: Транспорт Описание, обязанности и ответственность

    Работа диспетчера по транспортировке заключается в координации перевозки грузов грузовиками с поставщиками, водителями и т. д. Он/она назначает водителей для вывоза и доставки по определенным маршрутам. Он/она ведет актуальные записи и просматривает журнал водителей на наличие нарушений и ошибок. Как транспортный диспетчер, вы в основном будете выступать в роли посредника между несколькими подразделениями и людьми. Вы должны будете всегда быть на связи с командой технического обслуживания, чтобы видеть, какие автомобили готовы к использованию и когда вышедшие из строя будут возвращены в парк.

    Потратьте несколько минут, чтобы создать или обновить свое резюме. Просмотрите наши примеры резюме, чтобы определить, как лучше всего составить свое резюме. Затем выберите один из 10+ шаблонов резюме, чтобы создать свое резюме диспетчера транспорта.

    Обязанности диспетчера транспорта

    Вот примеры обязанностей из резюме реального диспетчера транспорта, представляющие типичные задачи, которые они, вероятно, будут выполнять в своих ролях.

    • Управляйте уровнем обслуживания клиентов, предоставляя данные о сроках обновления и местоположении драйверов.
    • Отслеживайте и сообщайте о различных GPS-маршрутах, дорожных и погодных условиях.
    • Работа с разными строками учета (LOA) для операций DTS и PCS.
    • Отслеживайте всех водителей в пути, а также время доставки и время отправления с помощью GPS-трекинга.
    • Планируйте и координируйте повседневную деятельность техников по ОВиК, заказу запчастей и предоставляйте техническим специалистам подробную информацию о клиентах.
    • Определите характер вызова и задействуйте необходимые медицинские подразделения и оборудование в соответствии с установленными контрактом стандартами времени.
    • Опыт работы с бюджетной и бухгалтерской терминологией, кодами, структурой рассмотрения строк учета по заказам TDY, заказам PCS.
    • Введите информацию о заработной плате в специальную базу данных и просмотрите распечатки на наличие возможных ошибок.
    • Проявляйте готовность усиливать дополнительные бухгалтерские, платежные и административные функции по мере необходимости.
    • Своевременная и точная обработка запросов пациентов на обслуживание HVAC в компьютеризированной системе диспетчерской службы.
    • Предоставление военным и гражданским лицам Министерства обороны и их иждивенцам информации и советов относительно их прав на пассажирские перевозки.
    • Обсуждайте работу оборудования кабельного телевидения с клиентами по телефону, чтобы объяснить использование оборудования и устранить проблемы с оборудованием.
    • Запросите доставку у различных перевозчиков сборных грузов с одобрения клиента.
    • Создание точных ежеквартальных отчетов IFTA.

    Вакансии диспетчера транспорта, которые могут вам понравиться

    • Высокооплачиваемая работа диспетчера транспорта — $46 тыс. и выше

      Поиск вакансий рядом с США

    • Работа на дому Работа диспетчера транспорта

      Найти онлайн, удаленно, дистанционно работу диспетчера транспорта

    • Вакансии диспетчера 1 уровень

      Практически не требует опыта

    • Неполный рабочий день Диспетчер транспорта

      Неполный рабочий день Нанимаем сейчас

    • Активно нанимаем

      Вакансии диспетчера транспорта, добавленные за последние 7 дней

    • Вакансии диспетчера транспорта без диплома

      Поиск вакансий без степени требуется

    Нужно идеальное резюме диспетчера транспорта?

    Наш конструктор резюме на основе искусственного интеллекта поможет вам составить привлекательное и релевантное резюме для работы, которую вы хотите.

    Транспортный диспетчер Описание работы

    Возможно, самый сложный вопрос, на который нужно ответить при принятии решения о карьере транспортного диспетчера, это «должен ли я стать транспортным диспетчером?» Возможно, эта информация окажется вам полезной. Прогнозируется, что по сравнению с другими рабочими местами карьера транспортного диспетчера будет иметь темпы роста, описываемые как «снижение», на уровне -7% с 2018 по 2028 год. Это соответствует данным Бюро статистики труда. Более того, прогнозируемое количество возможностей, которые, по прогнозам, станут доступными для транспортного диспетчера к 2028 году, составляет -276 700.

    Транспортные диспетчеры в среднем составляют около 17,41 доллара в час, что составляет годовую зарплату транспортного диспетчера в размере 36 218 долларов. Кроме того, известно, что транспортные диспетчеры зарабатывают от 28 000 до 46 000 долларов в год. Это означает, что самые высокооплачиваемые транспортные диспетчеры зарабатывают на 13 000 долларов больше, чем самые низкооплачиваемые.

    Стать транспортным диспетчером непросто, но даже самые преданные сотрудники время от времени задумываются о смене карьеры. Если вы заинтересованы в более сложной должности или просто ищете новый старт, мы собрали обширную информацию о том, как стать помощником диспетчера, координатором диспетчеризации, диспетчерским техником и начальником диспетчера.

    Вакансии диспетчера транспорта, которые могут вам понравиться

    Создайте резюме профессионального диспетчера транспорта за считанные минуты. Просмотрите наши примеры резюме, чтобы определить, как лучше всего составить свое резюме. Затем выберите один из 5+ шаблонов резюме, чтобы создать свое резюме диспетчера транспорта.

    Рональд Кэрролл Транспортный диспетчер NJ Secaucus Контактная информация 0015 (610) 555-2109 [email protected] Skills Telephone Calls Freight Boxes Freight Bills Account Executives Broadcast Schedules Truck Loads Emergency Troubleshoot Запрос на техническое обслуживание Ввод заказа Трудовая книжка Диспетчер перевозок 2018 г. – настоящее время United Parcel Service Secaucus, NJ Текущая связь между водителем и офисом. Информирование и обеспечение соблюдения политик и процедур компании. Просмотр табелей учета рабочего времени, рабочих графиков, расчета заработной платы и другой информации для выявления и устранения расхождений в платежной ведомости. Координация с отделом по работе с гостями и безопасностью в отношении специальных мероприятий, а также обеспечение и надзор за логистикой. Диспетчер технического обслуживания 2015–2018 Time Warner Cable Enterprises Нью-Йорк, штат Нью-Йорк Отправка и маршрутизация техников на местах и ​​по техническому обслуживанию для решения проблем клиентов и завода. Поддержание эффективной связи как с рядовыми сотрудниками, так и с руководством. Соблюдение глобальных процессов и процедур с использованием инструментов управления вызовами. Поддержание высокого уровня непрерывной связи с выездными техниками и клиентами, обеспечивающее удовлетворенность клиентов. Координатор движения 2012 — 2015 Comcast Philadelphia, PA Основные достижения: Мониторинг и управление счетами менеджеров по работе с клиентами с годовым бюджетом более 1 миллиона долларов. Быть на связи после того, как журналы отправлены в центр управления. Взаимодействуйте с маркетинговой группой, чтобы убедиться, что контракты менеджеров по работе с клиентами укладываются в сроки. Образование Диплом средней школы 2012 — 2012

    Carol Palmer Transportation Dispatcher Contact Info Phoenix, AZ (910) 555-2371 cpalmer@example. com Skills Специальная помощьПассажирские услугиОрганизация поездокСчетчик билетовЗагрузки книг AAAВвод данныхНеотложная помощьОбслуживающий персоналБирочные бирки Трудовая книжка Транспортный диспетчер 2012 г. – настоящее время Cox Enterprises Феникс, Аризона Плановые заказы на выполнение работ и оказание технической поддержки выездным техникам с использованием двусторонней радиосвязи, WFA/Advantex и электронной почты для связи. Поддерживайте оперативную и частую связь со всеми отделами, чтобы обеспечить эффективное и своевременное выполнение каждого рабочего задания. Ежедневно проверяйте платежную ведомость сотрудников, чтобы обеспечить посещаемость и пунктуальность. Диспетчер эвакуатора 2009–2012 Sitel Operating Огаста, Джорджия Отправка грузовиков AAA для клиентов и решение любых проблем в районах Северной Калифорнии, Невады и Юты. Управление временем обращений в службу поддержки, предоставление точных расчетных обновлений времени прибытия, а также времени задержки. Передано ААА первичной диспетчерской службе помощи на дороге. Ответил на телефоны экстренных служб и отправил нужные подразделения по двусторонней радиосвязи. Диспетчерские звонки подрядчикам ААА для предоставления членам различных услуг по аварийной поломке транспортных средств. Агент по обслуживанию пассажиров 2008–2009 Sitel Operating Augusta, GA Используемые программные инструменты, включая: Windows Office, Power Point. Обеспечил надлежащее информирование клиента о политике и процедурах компании, тщательно документируя каждый звонок в базе данных компании. Достигайте и превышайте установленные работодателем цели конверсионных продаж. Мотивируйте и поощряйте агентов посредством позитивного общения и обратной связи. Встречайтесь со своей командой не реже одного раза в неделю. Ответил на многоканальную телефонную систему, забронировал различные пакеты и туры в отделе обслуживания пассажиров. Education High School Diploma 2008 — 2008

    Кэрол Палмер Транспортный диспетчер Phoenix, AZ (910) 555-2371 [email protected] Enter. Cpalmer2012 — Present . рабочие заказы и оказывали техническую поддержку выездным техникам, используя для связи двустороннюю радиосвязь, WFA/Advantex и электронную почту. Поддерживайте оперативную и частую связь со всеми отделами, чтобы обеспечить эффективное и своевременное выполнение каждого рабочего задания. Ежедневно проверяйте платежную ведомость сотрудников, чтобы обеспечить посещаемость и пунктуальность. Диспетчер эвакуаторов 2009–2012 Sitel Operating•Augusta, GA Отправка грузовиков AAA для клиентов и решение любых проблем в районах Северной Калифорнии, Невады и Юты. Управление временем обращений в службу поддержки, предоставление точных расчетных обновлений времени прибытия, а также времени задержки. Передано ААА первичной диспетчерской службе помощи на дороге. Ответил на телефоны экстренных служб и отправил нужные подразделения по двусторонней радиосвязи. Диспетчерские звонки подрядчикам AAA для предоставления членам различных услуг по экстренной поломке транспортных средств. Агент по обслуживанию пассажиров 2008 — 2009 Sitel Operating•Augusta, GA Используемые программные инструменты, включая: Windows Office, Power Point. Обеспечил надлежащее информирование клиента о политике и процедурах компании, тщательно документируя каждый звонок в базе данных компании. Достичь и превзойти установленные работодателем цели конверсионных продаж. Мотивируйте и поощряйте агентов посредством позитивного общения и отзывов Встречайтесь со своей командой не реже одного раза в неделю. Ответил на многоканальную телефонную систему, забронировал различные пакеты и туры в отделе обслуживания пассажиров. Навыки Специальная помощьПассажирское обслуживаниеОрганизация поездокБилетная кассаЗагрузки AAAВвод данныхЧрезвычайная ситуацияОбслуживающий персоналБирки для багажа Образование Диплом средней школы 2008 — 2008

    Создайте мое резюме, используя этот шаблон резюме за 95 114 90 минут 90 профессионал.

    Навыки и личные качества транспортных диспетчеров

    Мы подсчитали, что 33% транспортных диспетчеров владеют навыками обслуживания клиентов, пациентов и ввода данных. Они также известны своими мягкими навыками, такими как навыки межличностного общения, организационные навыки и навыки письма.

    Мы разбили процент транспортных диспетчеров, у которых эти навыки указаны в их резюме, здесь:

    • Обслуживание клиентов, 33%

      Гарантия отличной и надежной логистики и обслуживания клиентов, которые превзошли все уровни ожиданий клиентов.

    • Пациенты, 17%

      Обеспечение того, чтобы пациенты поступали в назначенные им места без осложнений.

    • Ввод данных, 9%

      Использование навыков ведения документации и ввода данных для обеспечения четкой коммуникации и точности было приоритетом.

    • Уход за пациентами, 6%

      Обеспечение основных аспектов ухода за пациентами, мобильность пациентов и техническое обслуживание оборудования под руководством определенной бригады по уходу.

    • Транспортировка пациентов, 5 %

      Выполнение функции связующего звена между транспортировкой пациентов/EVS и другими отделениями Отличные навыки телефонного этикета и умение слушать.

    Некоторые из навыков, которые мы нашли в резюме диспетчера транспорта, включали «обслуживание клиентов», «пациенты» и «ввод данных». Ниже мы подробно описали наиболее важные обязанности транспортного диспетчера.

  • Наиболее важными навыками, которыми должен обладать транспортный диспетчер на этой должности, являются навыки межличностного общения. В этом отрывке, который мы взяли из резюме транспортного диспетчера, вы поймете, почему: «секретари и помощники по административным вопросам взаимодействуют с клиентами, заказчиками или персоналом». Согласно найденным нами резюме, навыки межличностного общения могут использоваться транспортным диспетчером для того, чтобы «проверка счетов, сканирование в систему для оплаты, отличные навыки межличностного общения, общения и обслуживания клиентов».
  • Другим часто встречающимся навыком, позволяющим выполнять обязанности транспортного диспетчера, являются следующие: организационные навыки. Согласно резюме диспетчера транспорта, «секретари и помощники по административным вопросам хранят файлы, папки и расписания в надлежащем порядке, чтобы офис мог работать эффективно». Взгляните на этот пример того, как транспортные диспетчеры используют организационные навыки: «соблюдение правил хиппа, организационные навыки, обслуживание клиентов и демонстрация тайм-менеджмента» 9.0004
  • Еще одним навыком, весьма популярным среди диспетчеров транспорта, является умение писать. Этот навык очень важен для выполнения повседневных обязанностей, как показано в этом примере из резюме диспетчера транспорта: «Секретари и помощники по административным вопросам пишут записки и электронные письма при общении с менеджерами, сотрудниками и клиентами». Этот пример из резюме показывает, как этот навык используется: «выполнял административные задачи, такие как ведение документации, электронные таблицы, почтовые рассылки, заказы на канцелярские товары и написание писем».0004

    Посмотреть полный список навыков диспетчера транспорта.

    Обнаружив самые полезные навыки, мы перешли к вопросу о том, какое образование может быть полезным для работы транспортным диспетчером. Мы обнаружили, что 30,3% транспортных диспетчеров имеют степень бакалавра, а 2,7% людей, занимающих эту должность, имеют степень магистра. В то время как некоторые транспортные диспетчеры имеют высшее образование, вы также можете обнаружить, что, как правило, можно добиться успеха в этой карьере, имея только диплом средней школы. На самом деле, наше исследование показывает, что каждый третий транспортный диспетчер не имеет высшего образования.

    Транспортные диспетчеры, поступившие в колледж, чтобы получить более углубленное образование, обычно изучали бизнес и уголовное правосудие, в то время как небольшая группа транспортных диспетчеров изучала общие дисциплины и уход за больными.

    Когда вы будете готовы стать транспортным диспетчером, вам может быть интересно, какие компании нанимают транспортных диспетчеров. Согласно нашему исследованию на основе резюме транспортных диспетчеров, транспортные диспетчеры в основном нанимаются Brigham and Women’s Hospital, Aramark и C&S; Оптовые бакалейщики. Сейчас самое подходящее время для подачи заявления, так как в Brigham and Women’s Hospital есть 4 вакансии транспортных диспетчеров, 2 в Aramark и 2 в C&S; Оптовые бакалейщики.

    Поскольку для некоторых транспортных диспетчеров важна заработная плата, приятно отметить, что они получают самые высокие зарплаты в Northrop Grumman, Brigham and Women’s Hospital и Lancaster General Health. Если бы вы внимательно посмотрели на Northrop Grumman, то обнаружили бы, что средняя зарплата диспетчера транспорта составляет 47 705 долларов. Затем в Brigham and Women’s Hospital транспортные диспетчеры получают среднюю зарплату в размере 47 546 долларов, а зарплата в Lancaster General Health составляет 40,9 долларов.55.

    Подробнее о зарплатах транспортных диспетчеров в США.

    Мы также изучили компании, которые нанимают транспортных диспетчеров из 100 лучших учебных заведений США. В тройку компаний, нанимающих больше всего сотрудников этих учреждений, входят UPS, Comcast и Time Warner Cable Enterprises LLC.

    Отрасли, в которых транспортные диспетчеры выполняют наибольшую роль, — это здравоохранение и транспорт. Но самая высокая годовая зарплата транспортных диспетчеров приходится на обрабатывающую промышленность и составляет в среднем 36 107 долларов. В сфере здравоохранения они зарабатывают 35 516 долларов, а в транспортной отрасли в среднем около 34 718 долларов. В заключение, транспортные диспетчеры, работающие в обрабатывающей промышленности, получают 9 баллов.Зарплата на 0,2% выше, чем у транспортных диспетчеров в розничной торговле.

    Три компании, которые нанимают наиболее престижных диспетчеров по транспорту:

    • Бригам и женская больница 4 Работа по транспортным диспетчерам
    • ARAMARK2 Работники по транспортным диспетчера
    • .

      высокооплачиваемых вакансий диспетчера транспорта — от 46 тысяч долларов и выше

      Поисковые задания вблизи в США

    • Работа от рабочих мест для диспетчеров на дому

      Найти онлайн, удаленные, телекоммуникационные рабочие места для диспетчеров по транспорту

    • Работа на начальном уровне

      Вакансии диспетчера транспорта на время

      Вакансии на неполный рабочий день Нанимаем сейчас

    • Активно нанимаем

      Вакансии диспетчера транспорта добавлены за последние 7 дней

    • Вакансии диспетчера транспорта без диплома

      Поиск вакансий без диплома

    Создайте идеальное резюме

    Наш инструмент для создания резюме проведет вас через процесс создания выдающегося резюме архитектора.

    Что делают помощники диспетчера

    Координатор диспетчера в первую очередь отвечает за отправку и отслеживание транспортных средств, которые предоставляют различные услуги. Объем их обязанностей зависит от их отрасли или учреждения занятости. В диспетчерских центрах экстренной помощи они отвечают на звонки населения и координируют работу полицейских машин, машин скорой помощи или пожарных машин для реагирования на чрезвычайные ситуации, оставаясь при этом на линии с вызывающим абонентом. Координатор отправки может также работать в компаниях, занимающихся грузоперевозками или доставкой, где они отвечают за координацию деталей и графиков доставки, управление маршрутами и мониторинг транспортных средств.

    В этом разделе мы рассмотрим годовую заработную плату сотрудников других профессий. Возьмем, к примеру, помощника диспетчера. В среднем годовая зарплата диспетчеров на 418 долларов ниже, чем в среднем за год транспортные диспетчеры.

    Несмотря на то, что зарплаты в этих двух профессиях могут быть разными, у них есть некоторые общие обязанности. Сотрудники как транспортных диспетчеров, так и помощников диспетчеров имеют навыки обслуживания клиентов, ввода данных и двусторонней радиосвязи.

    Что касается сходства, на этом оно заканчивается, потому что ответственность диспетчера транспорта требует таких навыков, как «пациенты», «уход за пациентами», «транспортировка пациентов» и «слр». В то время как помощник диспетчера имеет навыки «экстренных вызовов», «начисления заработной платы», «хамства» и «эта». Так что, если вы ищете, что действительно разделяет эти две профессии, вы это нашли.

    Помощники диспетчеров, как правило, имеют тот же уровень образования, что и транспортные диспетчеры. На самом деле помощники диспетчеров имеют на 0,5% меньше шансов получить степень магистра и на 0,2% меньше шансов получить докторскую степень.

    Каковы обязанности координатора диспетчерской службы?

    Техник-диспетчер специализируется на оказании технической поддержки клиентам, особенно когда речь идет о сетевых услугах. В первую очередь они собирают информацию о клиентах, определяют их потребности, сортируют экстренные и неэкстренные вызовы, помогают клиентам устранять проблемы, обрабатывают запросы, при необходимости координируют услуги выездных технических специалистов и предоставляют пошаговые инструкции для решения проблем. Они также могут звонить клиентам, чтобы ответить на их запросы и предложить дополнительную поддержку, стремясь к удовлетворению клиентов. Кроме того, как специалисту по диспетчеризации важно вести учет всех вызовов и транзакций, соблюдая при этом руководящие принципы и правила.

    Следующая роль, которую мы собираемся рассмотреть, — это профессия координатора диспетчерской службы. Как правило, эта должность приносит более высокую заработную плату. Фактически, они зарабатывают на 2252 доллара больше, чем транспортные диспетчеры в год.

    Не все в этих работах отличается. Возьмем, к примеру, их навыки. Транспортные диспетчеры и координаторы диспетчеров включают в свои резюме схожие навыки, такие как «обслуживание клиентов», «ввод данных» и «двусторонняя радиосвязь».

    В то время как некоторые навыки в этих профессиях похожи, другие навыки не так похожи. Например, несколько резюме показали нам, что обязанности диспетчера транспорта требуют таких навыков, как «пациенты», «уход за пациентами», «транспортировка пациентов» и «слр». Но координатор отправки может использовать такие навыки, как «отличное управление временем», «назначение встреч с доставкой», «окна» и «экстренные вызовы».

    Было обнаружено, что координаторы по доставке получают более высокую заработную плату по сравнению с диспетчерами по транспорту, но мы хотели выяснить, где координаторы по доставке зарабатывают больше всего. Ответ? Финансовая индустрия. Средняя зарплата в отрасли составляет 42 476 долларов. Кроме того, транспортные диспетчеры получают самые высокие зарплаты на производстве со средней зарплатой в 36 107 долларов.

    Что касается образования, координаторы диспетчерской службы имеют тот же уровень образования, что и транспортные диспетчеры. В целом у них на 0,7% больше шансов получить степень магистра и на 0,2% меньше шансов получить докторскую степень.

    Как техник-диспетчер сравнивает

    Начальник диспетчера отвечает за контроль деталей доставки, обеспечивая своевременную и эффективную отправку заказов клиентам. Диспетчерские супервайзеры управляют обработкой заказа, проверяют квитанцию ​​​​об оплате и проверяют товары на наличие дефектов перед доставкой. Они также координируют с клиентами точный график отгрузки, отвечая на их запросы и опасения, и корректируют планы доставки по мере необходимости. Диспетчер-супервайзер оценивает работу персонала, разрабатывая стратегии по максимизации производительности команды для удовлетворения требований клиентов и увеличения прибыли компании.

    Третья профессия, которую мы рассмотрим, — техник диспетчерской службы. В среднем эти рабочие получают более низкую заработную плату, чем транспортные диспетчеры. Фактически, они получают меньшую зарплату на 1749 долларов в год.

    Используя резюме транспортных диспетчеров и техников-диспетчеров, мы обнаружили, что обе профессии имеют схожие навыки, такие как «обслуживание клиентов», «двусторонняя радиосвязь» и «входящие звонки», но другие требуемые навыки очень разные.

    Как уже упоминалось, эти две профессии различаются между собой другими навыками, которые необходимы для очень хорошего выполнения работы. Например, собирая резюме транспортных диспетчеров, они, скорее всего, будут иметь такие навыки, как «пациенты», «ввод данных», «уход за пациентами» и «транспортировка пациентов». Но техник-диспетчер может иметь такие навыки, как «экстренные вызовы», «позиции», «устранение неполадок» и «сервисные вызовы».

    Что касается образования, то специалисты по диспетчеризации, как правило, имеют такой же уровень образования, как и транспортные диспетчеры. На самом деле, у них на 1,0% меньше шансов получить степень магистра и на 0,3% меньше шансов получить докторскую степень.

    Описание супервайзера диспетчера

    Четвертая профессия, которую мы рассматриваем, обычно приносит более высокую оплату, чем транспортные диспетчеры. В среднем диспетчеры-диспетчеры зарабатывают на 4888 долларов больше в год.

    Несмотря на то, что их заработная плата может различаться, транспортные диспетчеры и начальники диспетчеров используют одинаковые навыки для выполнения своей работы.