часто задаваемых вопросов | Аэропорт Phoenix-Mesa Gateway

Ниже приведены наиболее часто задаваемые вопросы о поездках в аэропорт Phoenix-Mesa Gateway или из него. Щелкните заголовок, чтобы развернуть вопросы. Если вам все еще нужны ответы, вы можете написать нам на
Facebook, Instagram или
Приложение Google Карты. Если у вас есть отзывы о вашей парковке и терминале, вы можете заполнить форму на странице обратной связи.
страница.

Терминал

Какой адрес у терминала?

Пассажирский терминал Charles L. Williams расположен по адресу: 6033 South Sossaman Road, Mesa, AZ 85212.

Сколько терминалов у Gateway?

Аэропорт Phoenix-Mesa Gateway имеет один терминал с девятью выходами на посадку. Наш проект модернизации терминала находится в стадии реализации, и когда он будет завершен, мы предоставим 11 выходов. Посмотреть карту нашего
терминал здесь.

Где я могу купить что-нибудь поесть?

В терминале есть Infusion Coffee and Tea Crafters, Macayo’s Mexican Food, Panera Bread и O. H.S.O. Пивоварня. Saguaro Mercantile и Trip Advisor также предлагают закуски и варианты на вынос. Найдите больше информации о
Страница Рестораны и магазины.

Есть ли у Gateway магазины?

Да! Пассажиры могут насладиться покупками в Saguaro Mercantile возле седьмого выхода, в Trip Advisor у пятого выхода и в Queen Creek Olive Mill в зоне выдачи багажа. Более подробную информацию можно найти на нашем
Страница Рестораны и магазины.

Могу ли я проводить члена моей семьи до ворот?

Только пассажиры с посадочным талоном могут быть проверены TSA и допущены к выходу на посадку, за исключением лиц, получивших пропуск от авиакомпании (например, для сопровождения несовершеннолетнего). Пожалуйста, посетите веб-страницу с часто задаваемыми вопросами вашей авиакомпании.
для получения дополнительной информации:

• Allegiant
• Страна Солнца

Где забирать пассажиров?

Пожалуйста, припаркуйтесь на стоянке для мобильных телефонов, расположенной по адресу: 5250 South Sossaman Road, Mesa, и подождите, пока ваш пассажир
стоит у обочины со своим багажом. Затем проследуйте к терминалу и подъезжайте к обочине за пределами зоны выдачи багажа, где вас ждет пассажир. Пожалуйста, не паркуйтесь на обочине и ждите, пока ваш пассажир приземлится и сядет.
его/ее сумки, так как это создает отставание от транспортных средств.

У вас есть зона помощи домашним животным?

Да! Наслаждайтесь нашим парком домашних животных, расположенным в западном дворе между выходами 7 и 8. Посмотреть карту нашего терминала можно здесь.

Есть ли место для курения?

Места для курения пассажиров расположены в западном внутреннем дворе между выходами 7 и 8. Пожалуйста, обратитесь к нашей карте терминала, чтобы увидеть расположение.

Соответствует ли ваш терминал ADA и могу ли я запросить помощь?

Да, наши парковки и здание аэровокзала соответствуют требованиям ADA. Вы можете запросить помощь у вашей авиакомпании и TSA.

• Allegiant
• Страна Солнца
• Уход за транспортными средствами

Вернуться к началу

Парковка

У вас есть долгосрочная парковка?

Да! В аэропорту Гейтвей есть три удобные парковки: почасовая экспресс-стоянка для краткосрочных поездок и ежедневные и экономичные парковки для долгосрочных поездок. На участке эконом-класса также есть крытая парковка премиум-класса и бесплатный трансфер по всей территории.
много. Для получения дополнительной информации посетите нашу страницу парковки.

Сколько стоит парковка?

Почасовой экспресс-лот стоит 1 доллар США за полчаса и рекомендуется только для краткосрочной парковки. Ежедневный лот стоит 13 долларов в день, а эконом-лот — 9 долларов в день с крытой парковкой за 11 долларов в день. Автобус эконом-класса предоставляется бесплатно.
На нашей странице парковки есть дополнительная информация.

Есть ли шаттл?

В отеле Economy Lot есть бесплатный трансфер, который доставит вас к терминалу и обратно.

В какое время курсирует шаттл?

Шаттл эконом-класса начинает обслуживать по крайней мере за два с половиной часа до первого отправления дня и продолжает обслуживать в течение полутора часов после того, как последний зарегистрированный багаж будет доставлен в зону выдачи багажа для
последний рейс дня.

Как долго я могу оставить свою машину?

Вы можете оставить свой автомобиль на срок до 90 дней либо на дневной, либо на эконом-лот. Если вам необходимо оставить автомобиль более чем на 90 дней, обратитесь в отдел эксплуатации аэропорта по телефону 480-9.88-7600.

Как оплатить парковку?

Вы можете оплатить наличными или картой в пунктах оплаты парковки, расположенных в пунктах выдачи билетов и выдачи багажа, или оплатить картой в пунктах оплаты парковки на выезде с парковки. Пункты оплаты парковки отмечены на нашем
карта терминала.

Могу ли я зарезервировать парковочное место заранее?

В настоящее время мы не предлагаем предварительное бронирование парковки.

Когда я должен платить за парковку?

Парковка оплачивается при выезде из аэропорта. Вы можете оплатить наличными или картой на станциях оплаты парковки, расположенных в пунктах продажи билетов и выдачи багажа (см.
карту терминалов) или оплатить картой в пунктах оплаты парковки на выезде из парковки.

Могу ли я припарковаться на обочине, чтобы забрать пассажира?

Запрещается парковаться вдоль обочины перед терминалом. Бордюр предназначен только для немедленной высадки или посадки. Если ваш пассажир не ждет на обочине со своим багажом, припаркуйтесь на нашей стоянке для мобильных телефонов, расположенной по адресу
5250 Саут-Соссаман-роуд. Если вы хотите пройти в зону выдачи багажа, чтобы поприветствовать своего пассажира, припаркуйтесь в
Часовой экспресс прямо перед терминалом.

Вернуться к началу

Бюро находок

К кому мне обратиться по поводу утерянной вещи?

В связи с тем, что в нашем пассажирском терминале работает несколько компаний, важно, чтобы вы связались с отделом бюро находок нужной компании, чтобы определить местонахождение вашего предмета.

• Чтобы узнать о предметах, потерянных в здании терминала, на стоянках или в автобусе, посетите нашу страницу «Потерянные и найденные вещи» и заполните форму. Если у вас остались вопросы, звоните потерянным и
  нашел горячую линию по телефону 480-988-7565.
• Предметы, потерянные на контрольно-пропускном пункте TSA, позвоните в TSA по телефону 602-626-1453 или заполните онлайн-форму.
• Для получения информации о предметах, оставленных в самолете, свяжитесь с вашей авиакомпанией:
  • Allegiant: 1-866-719-3910 или посетите сайт chargeback.com, выполните поиск «Allegiant» и заполните форму
  • Sun Country Airlines: 1-651-905-2737 или заполните онлайн-форму

  .

Я оставил сообщение о потерянной вещи, но не получил ответа.

Горячая линия Gateway Airport проверяется каждый день, и если ваш товар будет у нас, вам перезвонят. Пожалуйста, не забудьте оставить хороший номер телефона, оставляя сообщение.

Могу ли я подъехать к терминалу, чтобы забрать потерянный предмет?

Дождитесь телефонного звонка от сотрудников аэропорта с дальнейшими инструкциями по получению товара. Потерянный и найденный аэропорт — это , а не , расположенный в терминале. Если вы потеряли вещь в самолете или у вас возникли проблемы с багажом, ваш
авиакомпания свяжется с вами и даст инструкции, чтобы забрать ваш товар.

Вернуться к началу

Транспорт и прокат автомобилей

До какого числа открыты стойки проката автомобилей?

Для получения более точной информации о часах работы обращайтесь непосредственно в компанию по аренде автомобилей. Как правило, компании по аренде автомобилей, расположенные в терминале, открыты 30 минут.
до первого рейса и не позднее, чем через 30 минут после прибытия последнего запланированного дня. Если ваш рейс задерживается, обратитесь в компанию по аренде автомобилей. Всегда рекомендуется предварительное бронирование.

Какие компании по аренде автомобилей расположены в Gateway?

В настоящее время в зоне выдачи багажа Gateway находятся компании Alamo National, Enterprise и Hertz. Дополнительную информацию см. на странице «Транспорт и аренда автомобилей».

Могу ли я воспользоваться услугами Uber или Lyft у Gateway?

Да, обе компании по доставке пассажиров имеют контракт на обслуживание пассажиров Gateway. Загрузите приложение, чтобы запросить доставку или доставку, или позвоните по номеру 1-833-USE-UBER, чтобы запланировать поездку с Uber. Пикапы имеют
указанное место на обочине между зоной выдачи багажа и площадкой для сдачи в аренду.

У вас есть трансфер до международного аэропорта Феникс Скай Харбор?

Просмотрите список транспортных компаний, которым разрешено работать в аэропорту Gateway, на нашей странице «Транспорт и аренда автомобилей». Свяжитесь с отдельными поставщиками напрямую для
больше информации о зонах обслуживания.

Есть ли общественный транспорт в/из аэропорта Гейтвэй?

Да, маршрут 184 Power Rd метро Valley отправляется прямо от терминала. Просмотрите информацию о маршруте на веб-сайте Valley Metro.

Есть ли в местных отелях трансфер от/до аэропорта Гейтвей?

Да! Вы можете просмотреть информацию о трансфере отеля на нашей странице «Транспорт и аренда автомобилей».

Вернуться к началу

TSA

У меня нет удостоверения личности, могу ли я летать?

Дополнительную информацию о том, как пройти контрольно-пропускной пункт службы безопасности TSA без вашего удостоверения личности, можно найти на веб-сайте TSA.

Нужна ли мне звездочка в водительских правах для путешествий?

Не сейчас, однако вы начнете с 7 мая 2025 года. Посетите нашу страницу удостоверения личности для получения дополнительной информации. Мы настоятельно рекомендуем вам получить свой прямо сейчас!

Какое удостоверение личности я должен взять с собой для своего ребенка?

Посетите веб-сайт TSA для получения дополнительной информации об идентификации для детей.

Я что-то оставил на контрольно-пропускном пункте, как мне это вернуть?

Оставьте сообщение на горячей линии TSA для находок по телефону 602-626-1453 или заполните онлайн-форму.

Могу ли я принести еду или напитки через TSA?

Ознакомьтесь с полным списком разрешенных продуктов и напитков TSA. В аэропорту Gateway есть станции для заправки бутылок с водой у ворот.

Как мне узнать, могу ли я что-то провезти через TSA?

Посмотреть TSA Что я могу принести? страницу для получения дополнительной информации.

Могу ли я связаться с представителем TSA в аэропорту Gateway?

Хотя вы не можете поговорить с представителем TSA в аэропорту Gateway, у TSA есть много способов связаться с ним. AskTSA доступен на
Сообщения Twitter, Facebook и Apple. Доступны и другие варианты. Посещать
страницу обслуживания клиентов TSA для получения дополнительной информации.

Есть ли у вас TSA PreCheck

^® на шлюзе?

Да! Allegiant является авиакомпанией, участвующей в программе TSA PreCheck ^® . Подайте заявку, обновите и найдите дополнительную информацию о TSA PreCheck ^®
страница.

Во сколько открывается контрольно-пропускной пункт?

TSA открывает контрольно-пропускной пункт за два часа до вылета по расписанию.

Вернуться к началу

Авиакомпании и рейсы

Мой рейс вовремя?

Вы можете проверить статус вашего рейса здесь или непосредственно в вашей авиакомпании.

• Allegiant
• Сан Кантри Эйрлайнз

Сколько стоят билеты?

Стоимость билетов зависит от пункта назначения и даты. Свяжитесь с авиакомпанией напрямую для получения информации о стоимости билетов:

• Allegiant: allegiant.com или 702-505-8888
• Sun Country Airlines: suncountry.com или 651-905-2737

Куда ты летишь?

Посмотрите нашу карту маршрутов на странице авиакомпаний и направлений.

Во сколько мне нужно прибыть перед рейсом?

Авиакомпании рекомендуют прилетать за два часа до вылета по расписанию. Выделите дополнительное время, если планируете припарковаться у Gateway.

Мой рейс был отменен. Как забронировать новый рейс или получить возмещение?

Ваша авиакомпания должна предоставить информацию по электронной почте, в противном случае вам нужно будет связаться с вашей авиакомпанией напрямую.

• Allegiant: allegiant.com или 702-505-8888
• Sun Country Airlines: suncountry.com или 651-905-2737

Каковы размеры и ограничения по весу зарегистрированного багажа и ручной клади?

Размеры сумки и ограничения по весу различаются в зависимости от авиакомпании, поэтому для получения подробной информации посетите веб-сайт вашей авиакомпании.

• Allegiant
• Сан Кантри Эйрлайнз

Как летать с животным?

Требования, сборы и процесс перевозки животного зависят от авиакомпании. Пожалуйста, просмотрите веб-сайт вашей авиакомпании для получения дополнительной информации.

• Allegiant
• Сан Кантри Эйрлайнз

Могу ли я купить билеты в терминале?

Allegiant продает билеты на прилавке по воскресеньям с 12:00 до 13:00.

Могу ли я добавить ручную кладь или регистрируемый багаж в аэропорту и сколько это стоит?

Дополнительную информацию о правилах провоза багажа вашей авиакомпании можно найти на их веб-сайте:

• Allegiant
• Сан Кантри Эйрлайнз

Как добавить младенца на коленях?

Правила каждой авиакомпании и часто задаваемые вопросы о путешествиях с младенцами и детьми можно найти ниже:

• Allegiant
• Сан Кантри Эйрлайнз

Какие размеры допустимы для переноски для домашних животных?

Требования к переноске домашних животных зависят от авиакомпании. Пожалуйста, просмотрите веб-сайт вашей авиакомпании для получения дополнительной информации.

• Allegiant
• Сан Кантри Эйрлайнз

Вернуться к началу

Путеводитель для посетителей (A-Z) — Footprint Center

перейти к содержанию

ГОРДОСТЬ
ДОМ

Facebook-f

Твиттер

Инстаграм

Это руководство для посетителей поможет ответить на вопросы, которые могут у вас возникнуть перед посещением Footprint Center.

Информация о доступности/ADA

Для получения информации о доступности и ADA нажмите здесь.

Политика в отношении алкогольных напитков

В Footprint Center нельзя проносить алкоголь (включая безалкогольное пиво и вино) и запрещенные наркотики. Алкогольные напитки могут приобрести лица в возрасте от 21 года и старше, находясь на арене. Одному человеку будет продаваться не более 2 алкогольных напитков. Все продажи алкоголя могут быть прекращены в любое время по усмотрению руководства Footprint Center, и все продажи алкоголя могут и будут требовать от покупателя предоставления юридического удостоверения личности.

Животные

В Центр Footprint не допускаются животные, за исключением животных-поводырей для гостей с ограниченными возможностями. Животные-поводыри, обслуживающие гостей с ограниченными возможностями, или сертифицированные животные-поводыри, проходящие обучение, допускаются в Центр Footprint. Все остальные животные запрещены, если это не указано администрацией.

Для получения дополнительной информации нажмите здесь.

Автопомощь

Центр Footprint, хотя и не несет ответственности за ущерб или кражу, обеспечивает безопасность на своих парковках во время мероприятий. Помощь при запуске доступна по запросу любому парковщику или персоналу службы безопасности.

Пеленальные столики

Пеленальные столики имеются в каждом женском туалете. Семейные туалеты также расположены по всей арене.

Политика в отношении сумок

Стандартные рюкзаки не допускаются на арену. Разрешены сумки с одним отделением на шнурке, кошельки и сумки для пеленок, которые выглядят как стандартный рюкзак и мультимедийные рюкзаки, если они соответствуют требованиям NBA к размеру сумки 14 x 14 x 6 дюймов. При въезде любые сумки в пределах требуемых размеров должны быть проверены с помощью наших рентгеновских аппаратов. В связи с тем, что некоторые концерты/мероприятия имеют другие ограничения по предметам, пожалуйста, свяжитесь с ареной для получения дополнительной информации по адресу [email protected].

Велосипедные стойки

Центр следа:

• Внутри нашего пристроенного гаража на первом уровне (виден при входе через западный вход).

Джефферсон-стрит Гараж:

• Внутри гаража на первом уровне на западной стороне 3-й улицы (рядом с лифтами).

Прокат велосипедов

Прокат велосипедов доступен у южных дверей центра Footprint Center, а также возле 3-й улицы и Джефферсона вдоль тротуара.

Баннеры/знаки

Баннеры и знаки разрешены в Footprint Center; однако они должны быть изготовлены из огнестойкого материала и не могут быть выставлены напоказ во время игры из-за ограничений зрения (на игре или спортивном мероприятии). Баннеры или знаки не должны размещаться на корте, носить коммерческий или непристойный характер, а также причинять беспокойство другим болельщикам. Баннеры и вывески должны находиться в руках и не должны загораживать обзор другим гостям или рекламные вывески Footprint Center, а также временно или постоянно крепиться к конструкции здания. Footprint Center оставляет за собой право удалить ЛЮБОЙ баннер или подпись без исключения. Баннеры/вывески не должны быть больше 11″x17″ для игр Suns, Mercury и Rattlers. На концертах баннеры/вывески не должны быть больше 11″x17″, однако не на всех концертах разрешается размещать вывески.

Broken Seat

Находясь на мероприятии, пожалуйста, запишите расположение места и/или сообщите эту информацию швейцару или представителю отдела обслуживания гостей в офисе обслуживания гостей, расположенном в павильоне в северо-западном углу здания.

Камеры

Все правила зависят от конкретного мероприятия, поэтому перед посещением мероприятия напишите нам по адресу Feedback@phxses. com, чтобы проверить. Никакое профессиональное оборудование для фотосъемки не может быть принесено на какое-либо мероприятие Footprint Center. На спортивных мероприятиях запрещена фотосъемка или видеосъемка со вспышкой. Footprint Center не несет ответственности за любые повреждения камер, принесенных в Footprint Center.

Вход для детей

Дети от тридцати шести месяцев и старше должны иметь билет, чтобы получить доступ в Footprint Center. Дети до тридцати шести месяцев могут входить без билета, но должны сидеть на коленях у родителей или опекунов. ПОЖАЛУЙСТА, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ : Некоторые мероприятия требуют, чтобы все посетители, независимо от возраста, предъявили билет для входа в Footprint Center. Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами продажи билетов на мероприятие во время покупки.

Климат-контроль

Footprint Center поддерживает определенную температуру во время всех мероприятий. Эти температуры определяются от события к событию. Для получения дополнительной информации посетите наш офис обслуживания гостей или отправьте электронное письмо по адресу [email protected].

Концессии

В Footprint Center есть множество постоянных торговых точек с дополнительными «переносными» площадками для домашних игр Phoenix Suns и других избранных мероприятий.

Чтобы просмотреть полный список торговых киосков и мест, нажмите здесь.

Контейнеры

В Центр Footprint нельзя проносить еду, напитки, холодильники, бутылки или банки, хотя на одного гостя разрешена одна запечатанная пластиковая бутылка с водой для игр Suns, Mercury и Rattlers. Предметы для детей, такие как детские бутылочки, смеси и т. д., будут разрешены.

Двери открыты

В большинстве игр Phoenix Suns и Phoenix Mercury двери открываются за час и 30 минут до начала игры для широкой публики. На игры Arizona Rattlers двери открываются за час до начала. Для других мероприятий двери обычно открываются за час до открытия. Это зависит от события. Для получения информации позвоните в Footprint Center по телефону 602-379-2000 или отправьте электронное письмо по адресу [email protected].

Лифты

В Footprint Center есть три лифта, расположенных в трех разных местах: в северо-западном углу здания напротив секции 117 (которая предназначена для гостей с ограниченными возможностями), в северо-восточном углу здания напротив секции 122 и в юго-восточном углу здания напротив участка 105.

Аварийные ситуации/Эвакуация

В случае возникновения чрезвычайной ситуации весь персонал Footprint Center прошел обучение и проинструктирован, чтобы помочь вам эвакуироваться из помещения. По всему зданию, а также во всех общественных туалетах расположены соответствующие аварийные проблесковые маячки и средства голосового оповещения. Пожалуйста, всегда сохраняйте спокойствие и следуйте инструкциям сотрудников Footprint Center.

Экстренные телефонные звонки

Звонящие должны позвонить в службу безопасности по телефону 602-379-2055 и объяснить персоналу свою экстренную ситуацию. Будут предприняты все усилия, чтобы найти нужного гостя. В зависимости от события объявление публичного адреса может быть недоступно.

Эскалаторы

Внутри Footprint Center есть четыре группы эскалаторов. Они расположены в павильоне и обеспечивают доступ к люксам уровня A, люксам уровня B и Верхнему вестибюлю. Дополнительный эскалатор, обеспечивающий доступ только в Верхний вестибюль, расположен у восточных дверей.

Первая помощь

В случае чрезвычайной ситуации сообщите об этом любому представителю Footprint Center или офицеру полиции в форме в вашем районе, чтобы убедиться, что соответствующий аварийный персонал уведомлен и отправлен. Парамедики и врачи скорой помощи присутствуют на большинстве мероприятий в Footprint Center; Служба первой помощи находится в главном вестибюле напротив Секции 116.

Поведение гостей

Центр Footprint стремится обеспечить всем гостям безопасную, комфортную и приятную атмосферу. Следовательно, руководство арены не намерено допускать, чтобы неуправляемые гости нарушали или портили приятное впечатление. Поэтому мы установили следующие правила поведения гостей:

› Гости в непристойной или непристойной одежде не допускаются на территорию Footprint Center.

› Гости, использующие нецензурную или оскорбительную лексику или жесты, будут удалены из Footprint Center без возмещения средств.

› Гостям в состоянии алкогольного опьянения будет отказано во входе или они будут изгнаны из Footprint Center.

› Гости, пытающиеся помешать ходу какого-либо мероприятия в Footprint Center, будут изгнаны и подвергнуты аресту.

› Гостей, пытающихся продать билеты на территории Footprint Center без разрешения, попросят покинуть помещение.

Для обеспечения соблюдения этих правил сотрудники центра Footprint Center и полицейские Phoenix расположены по всей арене. Гости, которые пришли не для того, чтобы насладиться мероприятием, или которые не соблюдают эти правила, не будут допущены в Footprint Center.

Служба обслуживания гостей

Наша служба обслуживания гостей готова помочь вам с любыми вопросами об услугах и удобствах в Footprint Center. Вы можете найти наших сотрудников в павильоне, в северо-западном углу здания. Вы можете связаться с отделом обслуживания гостей в любое время, позвонив на горячую линию обслуживания гостей по телефону 602-379-2060. Если вы свяжетесь с этим отделом в рабочее время и получите запись, пожалуйста, оставьте сообщение, так как все наши представители помогают другим гостям. Ваш телефонный звонок будет возвращен в течение 24-48 часов. Вы также можете связаться со службой поддержки гостей по электронной почте [email protected]. Обратите внимание, что этот адрес электронной почты не отслеживается по вечерам, в выходные и праздничные дни.

Протоколы охраны труда и техники безопасности

*Обратите внимание, что каждое мероприятие может иметь свои собственные медицинские требования для входа. Для получения информации о конкретном мероприятии посетите страницу сведений о конкретном мероприятии на сайте FootprintCenter.com. безбумажной продажи билетов и предлагает множество способов безналичной оплаты без помощи рук через мобильный кошелек Suns Mobile Wallet в  Официальное приложение Suns, спонсируемое Verizon . Новые возможности включают в себя:

— Мобильная продажа билетов: все билеты доступны только для мобильных устройств и доступны через приложение Ticketmaster или официальное приложение Phoenix Suns, спонсируемое Verizon .

– Пункты самовывоза: в главном вестибюле расположены три уникальных стенда с газировкой, водой и алкогольными напитками. Поклонники могут получить, отсканировать и оформить заказ через официальное приложение Suns , спонсируемое Verizon 9.0560 .

– Мобильный заказ: пропустите очередь и заранее закажите продукты в официальном приложении Phoenix Suns , спонсируемом Verizon . Вы будете уведомлены через приложение, когда ваш заказ будет готов к выдаче.

– Обмен наличными. Для удобства наших поклонников с наличными в Центре следа предусмотрена бесплатная конвертация наличных. Пожалуйста, посетите кассу, чтобы положить наличные на предоплаченную карту, которую можно использовать в концессиях, командном магазине и легко пополнить в мобильный кошелек в  Официальное приложение Suns, спонсируемое Verizon.

› Улучшение объекта: в рамках преобразования Footprint Center была установлена ​​новая система HVAC для более эффективной и тщательной циркуляции и фильтрации воздуха по всей арене и обеспечения здорового качества воздуха. Кроме того, поручни эскалаторов были оснащены технологией UV-C, которая устраняет вредные бактерии с этой поверхности, к которой часто прикасаются. Преобразование арены включает в себя бесконтактные туалеты (раковины, диспенсеры для бумажных полотенец, унитазы, писсуары). Дезинфицирующие средства для рук будут доступны в вестибюлях на всех уровнях арены.

Отели

Есть много отелей, удобно расположенных вокруг Центра Футпринт и в центре Феникса. Чтобы просмотреть полный список, посетите сайт dtphx.org и нажмите на ссылку ресурсов.

Проверка предметов

Если вам нужно проверить предмет, который слишком громоздкий, чтобы держать его под сиденьем (например, коляска, кресло-коляска), вы можете зарегистрировать его в офисе обслуживания гостей, расположенном в павильоне, в северо-западном углу здание. Вы получите метку, которая позволит вам забрать свой предмет по завершении мероприятия. Служба обслуживания гостей оставляет за собой право отказать в проверке любого предмета или попросить гостей забрать любой предмет обратно в машину на основании самого предмета или конкретных правил для данного конкретного мероприятия.

Lost and Found

Если вы потеряли вещь во время мероприятия, обратитесь за помощью к ближайшему сотруднику Footprint Center. Вы также можете сдать любые найденные вещи в наш офис обслуживания гостей. Вещи хранятся 30 дней. Невостребованные вещи будут переданы на благотворительность. В дни, когда мероприятия не проводятся, звоните в отдел безопасности Footprint Center по телефону 602-379-2055.

Потерянные родители/найденные дети

Детей следует попросить связаться с ближайшим сотрудником Footprint Center, если они потеряются. Потерявшихся детей доставят в офис обслуживания гостей, расположенный в павильоне, в северо-западном углу здания. Родители, которые ищут потерявшегося ребенка, также должны обратиться в это место.

Outside Vending

Продажа или дегустация товаров, продуктов питания, напитков или других предметов на территории отеля без письменного разрешения Footprint Center строго запрещены.

Парковка

На территории Footprint Center имеется более 700 парковочных мест, включая парковку для гостей с ограниченными физическими возможностями. Цены на парковку зависят от мероприятия. Пожалуйста, позвоните в офис парковки Footprint Center по телефону 602-379-2003, чтобы узнать цены и информацию о парковке для конкретных мероприятий.

Чтобы получить дополнительную информацию или заранее приобрести парковку, нажмите здесь.

Запрещенные предметы

В целях безопасности наших гостей Центр Footprint не разрешает проносить на арену следующие предметы:

› Рюкзаки (за исключением сумок с одним отделением на шнурке, которые соответствуют требованиям к размерам сумок НБА, и рюкзаков для СМИ, прошедших проверку

› Баннеры – должны быть огнестойкими, переносными и не мешать другой гость. Подробно в Руководстве для посетителей от А до Я – Баннеры/вывески, раздел

› Бутылки, банки и холодильники *запечатанные бутылки с водой разрешены, но могут быть запрещены на некоторых мероприятиях. Разрешены детские товары, такие как детские бутылочки, детские смеси и т. д.

› Видео- и записывающие устройства, включая Go Pro и очки Google. * Использование фотокамер во время концертов и других мероприятий, не принадлежащих SUNS/MERCURY/RATTLERS, будет определяться отдельно для каждого мероприятия. Подробнее в Путеводителе для посетителей от А до Я в разделе видеомагнитофоны.

› Фейерверки

› Запрещенные вещества

› Лазерные указки

› Продукты питания и напитки вне дома 

› Свистки, рожки, туманные горны, воздушные рожки, пластиковые рожки (например, вувузелы и диджериду) или другие устройства, создающие шум

› Оружие любого вида – ножи любого размера никаких мейс/перцовых аэрозолей любого размера.

› Компьютеры и ноутбуки. Планшеты размером 8 дюймов и меньше разрешены для использования на спортивных мероприятиях, но запрещены во время концертов/мероприятий.

› Маски в стиле Хэллоуина – нельзя надевать при входе и в вестибюлях. * будет разрешено, когда гость находится на своих местах.

› Палки для селфи

› Дроны

› Запрещенные вещества – любой предмет, который арена считает опасным по своему усмотрению.

› Оскорбительная одежда или маски

Администрация оставляет за собой право вносить изменения в вышеприведенную политику без предварительного уведомления в зависимости от ограничений отдельных мероприятий. Кроме того, руководство оставляет за собой право ограничить любую статью, не указанную выше.

Политика повторного входа

Повторный вход недоступен ни для каких игр, концертов или мероприятий.

Туалеты

Для вашего удобства туалеты расположены на всех этажах Footprint Center. Все туалеты соответствуют требованиям ADA или превосходят их. Footprint Center также предоставляет частные семейные туалеты на всех уровнях.

Информация о совместных поездках

Пункты выдачи Lyft

• 1-я улица/Джефферсон (Footprint Center Plaza)
• S 2nd Street (The Ryan)
• S 3rd Street (конференц-центр Phoenix) 9056 0
• E Jefferson Street  (отель Palomar/Arrogant Butcher )

Пункты выдачи Lyft

• S 3rd Street & E Jefferson Street (конференц-центр Феникса)

Привычки безопасности

› Оставьте информацию о местоположении вашего места дома на случай, если им понадобится связаться с вами.

› Найдите ДВА ближайших выхода на случай, если один из них будет заблокирован при выходе.

› Установите внешнее место встречи для членов вашей группы на случай, если вы разлучены друг с другом.

› Наденьте что-нибудь яркое или узнаваемое на случай, если вы разлучитесь со своей вечеринкой.

› Если у вас запланирована вечеринка с подарками, оставьте подарки неупакованными до тех пор, пока они не будут проверены, или поместите неупакованные подарки в подарочный пакет.

Информация о приобретении абонемента

Если вы заинтересованы в приобретении абонемента на команду Phoenix Suns, Arizona Rattlers или Phoenix Mercury, один из наших менеджеров по работе с клиентами всегда готов помочь вам с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00, просто наберите 602- 379-СОЛНЦА (7867). Или вы можете зайти в наши пункты обслуживания гостей на любом спортивном мероприятии франшизы, чтобы получить информацию о наших абонементах.

Служба абонементов

Если вы в настоящее время являетесь владельцем абонемента и у вас есть какие-либо вопросы о вашей учетной записи или ваших льготах, позвоните по телефону 602-379-SUNS (7867).

Безопасность/управление толпой

Footprint Center хочет, чтобы гости весело и безопасно проводили время на арене. Если у вас есть какие-либо проблемы или вопросы, обратитесь к ближайшему сотруднику Footprint Center. Персонал Footprint Center и полицейское управление Феникса обеспечат безопасность всех мероприятий, гостей и исполнителей. Кроме того, Footprint Center имеет современную электронную систему безопасности, включающую камеры и мониторы с замкнутым контуром, электрическую дверную сигнализацию, систему контроля доступа и наружное освещение. Сотрудники службы безопасности будут патрулировать 24 часа в сутки, охраняя объект, а также Центр следа. Для всех событий в Footprint Center действует политика запрета повторного входа (т. е. входа и выхода).

Услуги для гостей с ограниченными возможностями

Для получения полного списка информации щелкните здесь.

Footprint Center стремится предоставить каждому клиенту комфортные и приятные условия. Доступность для наших гостей с ограниченными возможностями является приоритетом. Пожалуйста, направляйте любые вопросы, касающиеся доступности, на горячую линию службы поддержки гостей по телефону 602-379-2060. Вы также можете связаться со службой поддержки гостей по электронной почте [email protected]. Специальные места для сидения по всему залу дают гостям с ограниченными возможностями такую ​​же гибкость в выборе места и ценовых вариантов, как и любой другой гость. Лифты доступны для людей с ограниченными физическими возможностями. Телефон TDD расположен напротив Секции 119.в Главном зале. Все телефонные станции в Footprint Center предлагают телефоны, приспособленные для инвалидных колясок, а все телефоны-автоматы оснащены регуляторами громкости.

› Обычно пункт выдачи для лиц с ограниченными возможностями находится на западной стороне Footprint Center, на Первой улице к югу от Джефферсон-стрит. Пожалуйста, позвоните в отдел обслуживания гостей по телефону 602-379-2060, чтобы подтвердить, что это лучший вариант доставки гостей с ограниченными возможностями на ваше мероприятие.

› Гости с нарушениями слуха могут проверить приемники вспомогательного слуха в офисе обслуживания гостей, расположенном в павильоне, в северо-западном углу здания. Вместе с приемником доступны наушники-вкладыши, гарнитура, совместимая со слуховыми аппаратами, или шейная петля.

› Услуги сурдопереводчика можно заказать, позвонив на горячую линию обслуживания гостей по телефону 602-379-2060, и Footprint Center приложит все усилия для удовлетворения каждого запроса с соответствующим предварительным уведомлением не менее чем за семь (7) дней. до события.

› Во время спортивных мероприятий гости с нарушениями зрения могут воспользоваться портативным радиоприемником в Службе приема гостей и получать прямую трансляцию мероприятия.

› Характеристики объекта: Доступны все туалеты, питьевые фонтанчики, места для курения, телефоны, банкоматы и торговые киоски в Footprint Center. Также доступны ванные комнаты унисекс, куда посетители могут принять членов семьи, нуждающихся в помощи.

› Служба поддержки клиентов: Сотрудники Footprint Center готовы помочь вам с любыми вопросами, которые могут у вас возникнуть о доступе к учреждению и внутри него. При посещении мероприятий в Footprint Center, пожалуйста, свяжитесь с нашим сотрудником или посетите Службу приема гостей, расположенную в павильоне, в северо-западном углу здания.

Политика в отношении курения

Footprint Center — это помещение для некурящих, в котором нет специально отведенных мест для курения. Курение запрещено на всей территории Footprint Center. Гостей, которые не соблюдают правила в отношении курения Footprint Center, попросят бросить курить. Те, кто продолжает нарушать правила, будут изгнаны из учреждения.

Возможности спонсорства

Если вы заинтересованы в возможностях маркетингового партнерства с Footprint Center, Phoenix Suns, Arizona Rattlers, Phoenix Mercury или другими мероприятиями, позвоните в административный офис Footprint Center по телефону 602-379-2000.

Коляски

Коляски разрешены в Footprint Center. Детскую коляску необходимо сдать в Бюро обслуживания гостей, расположенном в павильоне, в северо-западном углу здания. Гости, проводящие мероприятие в одном из наших роскошных люксов, могут оставить при себе коляску, если захотят.

Suites

Любым сторонам, заинтересованным в аренде зала для проведения мероприятия в Footprint Center, следует обращаться по адресу [email protected].

Командные магазины

Товары для мероприятия можно приобрести во время мероприятия на различных стендах с товарами, расположенных в Центре следов. В нерабочие дни Suns, Rattlers, Mercury и другие товары можно приобрести в нашем командном магазине, расположенном на северной стороне Footprint Center. Время работы магазина: с 10:00 до 17:00 с понедельника по субботу. В дни проведения мероприятий магазин закрывается за 5 часов до начала акции. Телефон магазина 602-514-8322.

Посетите интернет-магазин команды Suns здесь.

Текстовая поддержка

Чтобы получить помощь в Footprint Center, отправьте текстовое сообщение «ASSIST» на номер 602-379-7867 или обратитесь в службу поддержки гостей, посетив их в павильоне или позвонив в команду по телефону 602-379-2060.

Информация о билетах

Если вы заинтересованы в приобретении билетов на мероприятие Footprint Center, вы можете сделать это в кассе Footprint Center, расположенной на северо-западном углу Первой улицы и Джефферсон-стрит, в павильоне нашего здания, или вы можете заказать онлайн, зайдя на сайт www.ticketmaster.com. Если у вас есть вопросы о билетах или вы хотите приобрести места ADA, вы можете позвонить в нашу кассу по телефону с понедельника по пятницу с 10:00 до 17:00. Чтобы приобрести билеты лично, касса будет открыта в 15:00 в будние дни и за три (3) часа до начала мероприятия в выходные дни.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы или по поводу билетов, обращайтесь по адресу [email protected] или позвоните в билетную кассу Footprint Center по телефону (602) 379-7800.

Мы не можем проверить законность билетов, приобретенных через какой-либо другой сайт, и настоятельно рекомендуем болельщикам приобретать билеты только в билетной кассе или через Ticketmaster. com

Экскурсии

Чтобы узнать, предлагаются ли в настоящее время туры в Центре Footprint, обратитесь в отдел обслуживания гостей по адресу [email protected].

Видеозаписи

Использование видеомагнитофонов в Footprint Center запрещено, за исключением случаев, когда они используются для записи члена семьи или друга во время специальной акции или мероприятия на корте. У любого, кто будет пойман на видеосъемке мероприятия Footprint Center, видеомагнитофон будет немедленно конфискован швейцаром или охраной. Диктофон будет доставлен в офис обслуживания гостей, расположенный в павильоне, в северо-западном углу здания. Камеру можно будет забрать в конце мероприятия. Footprint Center не несет ответственности за повреждение видеомагнитофонов, принесенных в Footprint Center. Гостей могут попросить удалить все записанные кадры мероприятия.

Инвалидные коляски

Если вам нужна помощь, чтобы добраться до вашего места или с него, пожалуйста, запросите инвалидное кресло в офисе обслуживания гостей, расположенном в павильоне, в северо-западном углу здания. Представитель Службы по работе с гостями доставит инвалидное кресло и поможет вам занять свое место. Если не указано иное, представитель по обслуживанию гостей вернется в конце мероприятия, чтобы помочь вам пройти к выходу, ближайшему к вашему транспортному средству.

5 мая 2023 г.

/ 19:00

5 мая 2023 г.

/
19:00

Плей-офф НБА 2023: раунд 2, игра 3

Купить билеты

7 мая 2023 г.

/ 17:00

7 мая 2023 г.

/
17:00

Плей-офф НБА 2023: раунд 2, игра 4

Купить билеты

11 мая 2023 г.

/ 00:00

11 мая 2023 г.

Плей-офф НБА 2023: раунд 2, игра 6 *При необходимости

Купить билеты

Footprint Center

201 E. Jefferson Street

Phoenix, AZ 85004

602-379-2000

90 002 Билетная касса

602-379-7800

2023 Copyright © Центр следов. Все права защищены.