Содержание
Технологическая подготовка производства изготовления детали «Проставка» на станках с ЧПУ
Please use this identifier to cite or link to this item:
http://earchive.tpu.ru/handle/11683/49390
Title: | Технологическая подготовка производства изготовления детали «Проставка» на станках с ЧПУ |
Authors: | Рей, Вадим Андреевич |
metadata.dc.contributor.advisor: | Анисимова, Мария Александровна |
Keywords: | проставка; технологический процесс; инструмент; станок с ЧПУ; режимы резания; карты наладки; нормы времени; spacer; technological process; tool; CNC machine; cutting modes; setup cards; time norms |
Issue Date: | 2018 |
Citation: | Рей В. А. Технологическая подготовка производства изготовления детали «Проставка» на станках с ЧПУ : бакалаврская работа / В. А. Рей ; Национальный исследовательский Томский политехнический университет (ТПУ), Инженерная школа новых производственных технологий (ИШНПТ), Отделение материаловедения (ОМ) ; науч. рук. М. А. Анисимова. — Томск, 2018. |
Abstract: | Объектом исследования является деталь типа «Проставка». Цель работы – технологическая подготовка производства изготовления детали «Проставка» на станках с ЧПУ. Технологическая подготовка производства представляет собой совокупность взаимосвязанных процессов, обеспечивающих технологическую готовность предприятия к выпуску продукции необходимого качества за установленные сроки. В результате исследования был проведен конструкторский анализ детали, разработан технологический процесс, выбрано оборудование для производства детали, составлены управляющие программы для станков с ЧПУ и разработаны карты наладки к ним. Проведен размерный анализ точных поверхностей детали. Предложены пути решения вопроса об экологической безопасности. Также, решен вопрос о безопасности сотрудников на рабочих местах. The object of the study is a detail of the type «Spacer». The purpose of the work is the technological preparation of the production of the workpiece «Spacer» on CNC machines. Technological preparation of production is a set of interrelated processes that ensure the technological readiness of the enterprise to produce products of required quality for a specified time. As a result of the research, a design analysis of the part was carried out, a technological process was developed, equipment for the production of the part was selected, control programs for CNC machine tools were compiled and adjustment cards for them were developed. A dimensional analysis of the exact parts surfaces is carried out. The ways of solving the issue of environmental safety are suggested. Also, the issue of empl. |
URI: | http://earchive.tpu.ru/handle/11683/49390 |
Appears in Collections: | Выпускные квалификационные работы (ВКР) |
Show full item record
Google Scholar
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.
5. Маршрутный технологический процесс изготовления детали
При выборе лучшего
варианта технологического процесса
обработки детали, следует ориентироваться
на более прогрессивные и производительные
методы обработки детали при этом
технологический процесс должен
обеспечивать выполнение технических
требований при условии наименьших
затрат.
Выбор варианта
технологического процесса и оборудования
зависит в основном от следующих факторов:
типа производства
материала, размеров
и конфигурации деталитехнические
условия на изготовление деталисредней экономической
точности станкастоимость
оборудования
Технологический
процесс обработки детали предусматривает
несколько стадий. Если рассматривать
данный процесс в укрупненном плане, то
необходимо выделить черновую обработку
и окончательную. Каждая из этих стадий
разбивается на необходимое количество
технологических операций и переходов.
В описании
технологического процесса не указываются
такие операции как смазка, упаковка,
нанесение маркировки и т.д.
Воспользовавшись
рекомендациями, изложенными в справочниках,
а также в методических пособиях кафедры
ТМС можно установить следующий порядок
операций:
05. Отрезная
(отрезание заготовки от прутка).
Оборудование –отрезной ножовочный
станок 872А.
10. Фрезерно-центровальная
(фрезерование торцовых поверхностей
заготовки, сверление центровых
технологических отверстий, одно из
которых выполняет также служебное
назначение). Оборудование –
фрезерно-центровальный станок 2Г942.
15. Токарная с ЧПУ
(черновое и получистовое точение шеек
вала (с правого конца), припуск снимается
за несколько проходов, операция
предусматривает два установа). Оборудование
– станок токарный с ЧПУ 16К30Ф3С25.
20. Токарная (подрезка
торца вала, рассверливание фаски
центрового отверстия). Оборудование –
токарно-винторезный станок 16К20.
25. Токарная с ЧПУ
(черновое и получистовое точение шеек
вала (с левого конца), припуск снимается
за несколько проходов). Оборудование –
станок токарный с ЧПУ 16К30Ф3С25.
30. Шлицефрезерная
(фрезерование шести шлицев (в середине
вала) червячной шлицевой фрезой).
Оборудование – шлицефрезерный станок
5350А.
35. Шлицефрезерная
(фрезерование шести шлицев (в левом
конце вала) червячной шлицевой фрезой).
Оборудование – шлицефрезерный станок
5350А.
40. Фрезерная
(фрезерование двух параллельных сквозных
пазов на шлицевой поверхности в левом
конце вала). Оборудование – станок
фрезерный специальный ДФ-96М.
45. Термическая
(закалка шлицевых поверхностей ТВЧ на
величину 20…37 единиц HRCэ).
Оборудование – ТВЧ установка.
50. Шлифовальная
(черновое (предварительное) шлифование
шейки под установку уплотнителя, шлицев,
шейки под посадку втулки и получистовое
(окончательное) шлифование шеек вала
под подшипники). Оборудование –
круглошлифовальный станок 3Б151.
55. Фрезерная
(фрезерование двух пазов ( с образованием
кулачков) с левого торца вала ).
Оборудование – вертикально-фрезерный
станок 6М12П.
60. Термическая
(закалка кулачков ТВЧ на величину 27…37
единиц HRCэ).
Оборудование – ТВЧ установка.
65. Контрольная.
Оборудование – стол контролера.
Для иллюстрации
маршрутного технологического
разрабатывается карта маршрутной
технологии (КМТ). Далее в отчете приводится
КМТ на три характерные технологические
операции механической обработки детали
«Вал шлицевый».
Что такое рабочий процесс? Определение и примеры
ИТ-директор
К
- Мэри К. Пратт
Что такое рабочий процесс?
Рабочий процесс — это последовательность действий, необходимых для выполнения задачи. Каждый шаг в рабочем процессе имеет определенный шаг перед ним и определенный шаг после него, за исключением первого и последнего шагов.
В линейном рабочем процессе внешнее событие обычно инициирует первый шаг. Однако если рабочий процесс имеет циклическую структуру, завершение последнего шага обычно приводит к перезапуску первого шага.
Такие инструменты, как блок-схемы и карты процессов, используются для визуализации шагов, включенных в процесс, и порядка, в котором они должны выполняться. Блок-схемы используют простые геометрические символы и стрелки для определения отношений «если-то». Карты процессов выглядят одинаково, но они также могут включать вспомогательную информацию. Эта информация документирует ресурсы, которые требуются для каждого шага бизнес-процесса.
Рабочий процесс можно автоматизировать с помощью программных инструментов, которые используют бизнес-правила для определения момента успешного завершения одного шага и начала следующего шага. Некоторые приложения для управления рабочими процессами также могут координировать зависимые отношения между отдельными шагами — концепция, известная как оркестровка рабочих процессов. Программное обеспечение для управления рабочими процессами также предоставляет шаблоны рабочих процессов для документирования и моделирования бизнес-процессов — двух важных аспектов управления бизнес-процессами (BPM).
Эта статья является частью
Узнайте о семи способах, которыми управление рабочим процессом улучшает выполнение задач.
Типы рабочих процессов
Рабочие процессы подразделяются на различные категории. На базовом уровне они группируются с использованием одного из следующих двух подходов:
- Последовательный. Этот тип рабочего процесса состоит из ряда шагов, которые выполняются один за другим для выполнения задачи. Утверждение заявки на получение кредита обычно следует за последовательным рабочим процессом, в котором этап завершается до начала следующего. Рабочий процесс, управляемый правилами, является подмножеством; основанный на последовательном рабочем процессе, управляемый правилами рабочий процесс продвигается по последовательному пути в зависимости от того, какие правила срабатывают.
- Параллельно. При таком подходе одновременно выполняется ряд шагов, чтобы приблизить задачу к завершению. Рабочий процесс адаптации сотрудников часто использует параллельный подход, потому что многие задачи, требуемые от нового сотрудника — от регистрации в медицинской страховке до проверки безопасности и форм прямого депозита — могут выполняться одновременно.
Существуют и другие способы категоризации рабочих процессов, включая следующие три:
- Рабочий процесс. Этот подход состоит из предсказуемой повторяющейся последовательности задач или шагов.
- Рабочий процесс дела. В этих процессах точная последовательность шагов, необходимых для выполнения задачи, неизвестна в начале и может меняться в каждом конкретном случае.
- Рабочий процесс проекта. Последовательность шагов проходит по структурированному пути, аналогичному рабочему процессу процесса, но существует некоторая гибкость в отношении того, когда, как и даже должны ли выполняться все эти шаги.
Реже некоторые люди классифицируют процессы как рабочие процессы доставки, запросов или задач. Рабочий процесс конечного автомата — еще одна возможная категория. Традиционно считается стилем моделирования событийно-ориентированных рабочих процессов.
Рабочие процессы также иногда делятся на ручные и цифровые. Цифровые рабочие процессы обычно автоматизированы и используют искусственный интеллект (ИИ). Ручные и цифровые рабочие процессы также иногда называют рабочими процессами, ориентированными на человека, и рабочими процессами, ориентированными на систему, соответственно.
Примеры и использование рабочих процессов
Бизнес-процессы существуют в каждой организации во всех отраслях. Некоторые следуют аналогичным шагам, если не идентичным, во многих организациях. Другие уникальны для отраслей или предприятия, которое их использует.
Рабочие процессы можно найти во всех отделах и функциях организации, от разработки продуктов и управления проектами до администрирования бэк-офиса и внешнего обслуживания клиентов. Некоторые рабочие процессы сильно структурированы, а другие совершенно неструктурированы. Многие попадают между этими двумя крайностями.
Каждый рабочий процесс перемещает данные с одного шага на другой. Это то, что отличает рабочий процесс от контрольного списка, который представляет собой набор несвязанных задач.
Компания использует рабочий процесс для описания процесса оплаты счетов за электроэнергию. Скорее всего, это включает в себя следующие шаги:
- получение счета;
- рассмотрение счета;
- утверждение платежа; и
- перечисление средств на оплату.
Контрольный список может гарантировать соблюдение процедуры отключения всего электричества на объекте в конце рабочего дня. Это процесс, который не обязательно включает определенные шаги, происходящие в определенном порядке.
Типичные процессы, включающие рабочие процессы, включают следующее:
- утверждение запросов сотрудников на оплачиваемый отпуск;
- выставление счетов и выставление счетов;
- онбординг клиентов;
- прием заявки клиента;
- адаптация новых сотрудников;
- оценка производительности;
- обработка заказов на продажу;
- ;
- выполнение продаж; и
- Отправка заявки в службу ИТ-поддержки.
сборка изделия
Каковы компоненты рабочего процесса?
Каждый рабочий процесс состоит из трех основных компонентов:
- Вход также называется запуск или триггер . Это информация, материалы и ресурсы, необходимые для выполнения каждого шага в рамках задачи.
- Преобразование также упоминается как работа . Он включает в себя действия, предпринимаемые для выполнения каждого шага и прохождения последовательных или параллельных шагов.
- Выход также называется результат или результат . Это результат каждого шага, который затем становится входом для последующих шагов в рамках рабочего процесса. Завершенная задача является окончательным результатом.
Как создать рабочий процесс
Рабочие процессы существуют в организациях, даже если они не четко определены или не управляются в какой-либо степени. Однако рабочие процессы, которые не планируются и не управляются, часто имеют операционную неэффективность.
С другой стороны, рабочие процессы, продуманно созданные и управляемые, эффективны. Они также менее подвержены ошибкам и, вероятно, со временем улучшатся.
Создание рабочего процесса включает в себя несколько шагов, которые можно изобразить на схеме рабочего процесса в виде последовательности шагов или записать в виде списка необходимых действий.
Для создания рабочего процесса, улучшающего процесс, требуется выполнить следующую серию задач:
- Определите начальную и конечную точки процесса.
- Перечислите или наметьте каждый шаг, необходимый для перехода от начальной точки к конечной.
- Оцените, должны ли эти задачи выполняться в определенном порядке, и, если да, перечислите или сопоставьте их соответствующим образом.
- Определите и задокументируйте ресурсы и роли в организации, необходимые для выполнения каждого шага. Добавьте необходимые правила рабочего процесса или описания бизнес-процессов.
- Выполнить рабочий процесс.
Большинство организаций используют системы управления рабочими процессами для настройки, документирования и мониторинга рабочих процессов. Эти системы имеют библиотеки предварительно созданных рабочих процессов и предоставляют стандартные блоки, которые предприятия могут использовать для создания новых рабочих процессов. Некоторые из них также имеют возможности искусственного интеллекта, которые могут определять и повышать эффективность, а также улучшать бизнес-операции и процессы.
Что такое управление рабочим процессом?
После того как организация создала и задокументировала рабочий процесс, она должна управлять им в рамках своих общих усилий по управлению бизнес-процессами. Управление рабочим процессом — это дисциплина создания, документирования, мониторинга и улучшения рабочего процесса. Этот процесс позволяет организациям оптимизировать рабочие процессы, обеспечивая правильное, последовательное и эффективное выполнение каждого шага.
Управление рабочим процессом также позволяет организациям выявлять и исправлять узкие места, лишние шаги и другие проблемы в рабочем процессе. Многие из них могут замедлить выполнение задач в рабочем процессе, увеличить риск ошибок и потребовать больше ресурсов, чем необходимо для выполнения действия.
При эффективном внедрении управление рабочими процессами может постоянно улучшать рабочие процессы в организации. Следовательно, это экономит время и деньги, уменьшая количество ошибок.
Спрос на инструменты управления персоналом высок: в отчете Reportlinker.com о рынке систем управления рабочими процессами за 2021 год мировой рынок этой технологии оценивается в 4,1 миллиарда долларов в 2020 году и прогнозируется, что к 2026 году он достигнет 17,5 миллиарда долларов.
Управление рабочим процессом является частью управления бизнес-процессами (BPM). См. пять шагов, составляющих жизненный цикл BPM.
Что такое автоматизация рабочего процесса?
Управление рабочим процессом также позволяет организациям определять этапы рабочего процесса или целые рабочие процессы, которые можно автоматизировать с помощью определенных бизнес-правил.
Автоматизация рабочих процессов дает предприятию множество преимуществ, в том числе следующие:
- более быстрое выполнение рабочих процессов;
- уменьшение ошибок при устранении ручных задач;
- экономия затрат в результате повышения эффективности процессов;
- улучшил моральный дух сотрудников, устранив повторяющиеся малоценные задачи; и
- повысил удовлетворенность клиентов, поскольку автоматизация процессов ускоряет обслуживание клиентов и решение их запросов.
Узнайте больше о рабочем процессе и о том, чем он отличается от BPM .
Последнее обновление: апрель 2022 г.
Продолжить чтение О рабочем процессе
- Как ставить бизнес-цели, шаг за шагом
- Лучшие практики BPM для обеспечения успеха проекта
- 7 проблем управления бизнес-процессами и способы их решения
- Ведущие сертификаты по управлению бизнес-процессами
- 17 ведущих инструментов управления бизнес-процессами
Углубленное изучение ИТ-приложений, инфраструктуры и операций
Используйте рабочие процессы PowerShell, когда важна производительность
Автор: Ричард Сиддэуэй
управление проектами
Автор: Мэри Пратт
модель водопада
Автор: Бен Луткевич
9 лучших методов моделирования бизнес-процессов с примерами
Автор: Кэтлин Уолч
Облачные вычисления
-
Когда использовать AWS Compute Optimizer и Cost ExplorerAWS Compute Optimizer и Cost Explorer отслеживают, анализируют и оптимизируют затраты на облако. Сравните два инструмента, чтобы выбрать, какой из них …
-
Знакомство с иерархией ресурсов AzureГруппы управления Azure, подписки, группы ресурсов и ресурсы не являются взаимоисключающими. Предприятия могут – и часто делают…
-
Начните работу с Amazon CodeGuru с помощью этого руководстваAmazon CodeGuru проверяет код и предлагает улучшения пользователям, которые хотят сделать свой код более эффективным, а также оптимизировать …
Мобильные вычисления
-
Как работает корпоративное управление файлами в iOS?Важно обеспечить безопасность файлов и удобство работы с ними на корпоративных мобильных устройствах. В iOS приложение «Файлы» — это ключ…
-
Каковы лучшие файловые менеджеры для устройств Mac?Если собственный файловый менеджер macOS отсутствует, ИТ-специалисты могут использовать сторонние варианты для расширенных функций. Командир Один, Вилочный погрузчик …
-
Как обеспечить безопасность профилей конфигурации iPhone
9Профили конфигурации 0022 упрощают управление BYOD iPhone, но они также связаны с вредоносными программами. Политики безопасности мобильных устройств…
Центр обработки данных
-
Используйте Cockpit для удаленного администрирования сервера LinuxАдминистраторы Linux могут использовать Cockpit для просмотра журналов Linux, мониторинга производительности сервера и управления пользователями. Используйте инструмент, чтобы помочь администраторам управлять …
-
Учебник по гипермасштабируемым центрам обработки данныхГипермасштабные центры обработки данных могут содержать тысячи серверов и обрабатывать гораздо больше данных, чем предприятие. Однако могут…
-
Узнайте, кто строит инфраструктуру 5GОрганизациям, которые строят центры обработки данных 5G, может потребоваться обновить свою инфраструктуру. Эти провайдеры 5G предлагают такие продукты, как виртуальные…
Страница сведений о рабочем процессе
На странице сведений о рабочем процессе можно получить обзор истории рабочего процесса и производительности. Просмотрите историю рабочего процесса, чтобы увидеть прошлые события, которые произошли, и проанализируйте производительность вашего рабочего процесса, чтобы измерить его эффективность.
Вы также можете просмотреть историю регистрации рабочего процесса в редакторе рабочего процесса.
Доступ к сведениям о рабочем процессе
- В своей учетной записи HubSpot перейдите к Автоматизация > Рабочие процессы .
- Перейдите на страницу сведений о рабочем процессе:
- Если ваш рабочий процесс включен, щелкните имя рабочего процесса.
- Если ваш рабочий процесс отключен, щелкните имя рабочего процесса, чтобы перейти к редактору рабочего процесса. В левом верхнем углу редактора нажмите Details .
- В левом верхнем углу будут отображаться следующие данные рабочего процесса:
- Created: дата создания рабочего процесса.
- Последнее обновление: дата последнего обновления рабочего процесса.
- Тип: объект, на котором основан рабочий процесс, и тип используемого рабочего процесса.
- Всего зачислено: общее количество записей, когда-либо зарегистрированных в рабочем процессе.
- Активно зарегистрирован: количество записей, зарегистрированных в настоящее время и активных в рабочем процессе.
Обратите внимание: метрика Активные зарегистрированные заменяется метриками Среднее число регистраций за 7 дней и Объекты на удержании . Начиная с 1 июля 2022 года по всемирному координированному времени метрика и столбец Active Enrolled больше не будут доступны.
- Среднее число зачислений за 7 дней: среднее количество записей, регистрируемых каждый день за последние 7 дней. Например, если у вас было 700 регистраций в течение 7 дней, среднее число регистраций за 7 дней будет равно 100. Этот показатель основан на вашем часовом поясе.
- Объекты на удержании: количество зарегистрированных записей, находящихся в задержке или ожидающих по временным настройкам. Примеры настроек, основанных на времени, включают параметры, позволяющие установить определенное время для выполнения действий или установить даты приостановки, чтобы предотвратить выполнение действий.
- Чтобы просмотреть все соединения рабочего процесса, щелкните Просмотр соединений .
- Этот рабочий процесс использует: просмотр списка и подсчет того, с чем связаны действия рабочего процесса, например свойства, автоматические электронные письма, списки и т. д.
- Инструменты, использующие этот рабочий процесс: просмотреть список инструментов, использующих этот рабочий процесс.
Просмотр журнала рабочего процесса
После создания рабочего процесса и его включения перейдите на страницу сведений о рабочем процессе, чтобы просмотреть события, произошедшие в рабочем процессе, включая журналы действий и журнал регистрации .
Журналы действий
На вкладке Журналы действий просмотрите события, произошедшие за последние 90 дней, включая регистрацию. Для регистрации и действий, которые произошли более 90 дней назад, проверьте вкладку История регистрации .
События отображаются в обратном хронологическом порядке, причем самые последние события отображаются вверху.
- В таблице Журналы действий отображаются:
- [Запись]: Имя записи, которая ссылается на ее страницу записи.
- Действие: шаг рабочего процесса, вызвавший событие.
- Событие: результат действия.
- Время: когда произошло действие. Временная метка отражает часовой пояс по умолчанию для аккаунта.
- По умолчанию Журналы действий отображают события для всех типов событий. Чтобы отфильтровать события, в левом верхнем углу щелкните раскрывающееся меню :
- Диапазон дат: фильтр по периоду времени.
- Все типы действий: фильтровать по действию.
- Все события: фильтровать по Обновления хода выполнения , Успешные действия или Предупреждения и ошибки . Это может помочь выявить проблемы с рабочим процессом, например, не удается отправить электронное письмо.
- Ревизии: фильтр по истории версий рабочего процесса, отображаемой по отметке времени.
- Действия в редакции: фильтрация по определенному действию в рабочем процессе. Для использования этого фильтра необходимо выбрать конкретную версию, этот фильтр не будет работать, если Фильтр ревизий установлен на Все ревизии .
- Чтобы удалить все фильтры, нажмите Очистить фильтры .
- В правом верхнем углу используйте строку поиска для поиска определенного объекта. Если объект в настоящее время зарегистрирован или когда-либо был зарегистрирован в рабочем процессе, вы можете просмотреть все события рабочего процесса, произошедшие с объектом.
- Чтобы отменить регистрацию записи из рабочего процесса, наведите указатель мыши на событие , затем нажмите Отменить регистрацию .
- Чтобы просмотреть версию рабочего процесса во время события, наведите указатель мыши на событие , затем нажмите Сведения о событии .
- Щелкните временную метку под Редакция рабочего процесса во время события. Эта метка времени отражает дату изменения рабочего процесса. Вы также увидите пользователя, который изменил рабочий процесс под отметкой времени.
- На экране версии рабочего процесса просмотрите условия регистрации и действия, установленные в рабочем процессе в этой версии. Вы можете щелкнуть триггеры регистрации и действие , чтобы просмотреть сведения об этой версии. Рабочий процесс нельзя редактировать из этого представления.
Обратите внимание: параметры рабочего процесса , такие как отмена регистрации и подавление, не включаются в историю изменений. Редакции доступны только для чтения и не могут быть восстановлены.
- Чтобы вернуться к предыдущему экрану, нажмите Вернуться к истории в левом верхнем углу или нажмите Все рабочие процессы , чтобы вернуться на панель управления рабочими процессами.
История регистрации
На вкладке История регистрации просмотрите все регистрации рабочих процессов, включая регистрации более 90 дней назад. В истории регистрации также будут отображаться все действия, выполненные с записью.
- Чтобы отфильтровать историю регистрации рабочего процесса, в левом верхнем углу щелкните значок раскрывающихся меню :
- Диапазон дат: фильтр по периоду времени.
- Ревизии: фильтр по истории версий рабочего процесса, отображаемой по отметке времени.
- Чтобы просмотреть полную историю рабочего процесса для записи на вкладке История регистрации :
- Наведите указатель мыши на запись , историю которой вы хотите просмотреть, затем нажмите Детали регистрации .
- На правой панели просмотрите историю рабочего процесса записи. События рабочего процесса будут перечислены в порядке убывания, а начальная регистрация будет вверху. Чтобы просмотреть сведения о событии, щелкните имя события, чтобы развернуть его.
- Время: время, когда произошло событие.
- Версия рабочего процесса на момент события : версия рабочего процесса на момент события. Вы также увидите пользователя, который изменил рабочий процесс. Нажмите метка времени для просмотра макета рабочего процесса в то время.
- Действие : шаг рабочего процесса, на котором произошло действие. Нажмите на название действия , чтобы просмотреть действие в редакторе рабочего процесса.
Анализ производительности вашего рабочего процесса
На вкладке Производительность проанализируйте производительность вашего рабочего процесса с помощью таких показателей, как регистрация и тенденции электронной почты.
Лучшие показатели
В отчете Основные показатели показано общее количество записей, когда-либо зарегистрированных в рабочем процессе, и количество активных записей, находящихся в данный момент в рабочем процессе.
Тенденции регистрации
Отчет Регистрация с течением времени показывает эффективность зарегистрированных записей в рабочем процессе за выбранный период времени: рабочий процесс.
- Запись удалена вручную.
- Запись соответствует критериям рабочего процесса, и ей не было отправлено маркетинговое электронное письмо.
- Запись была в списке исключений.
- Запись была удалена путем регистрации в другом рабочем процессе.
- Запись была удалена. Когда контакт больше не соответствует условиям регистрации, удалить его из этого рабочего процесса? настройка отмены регистрации.
- Записи были утеряны из-за того, что контакты отказались от подписки на сообщения электронной почты, отказались от рассылки или пометили сообщения электронной почты как спам.
Чтобы использовать отчет Enrollment in time performance :
- Наведите указатель мыши на точку данных на диаграмме, чтобы просмотреть числовую разбивку каждой метрики.
- В правом верхнем углу щелкните Действия > Редактировать , чтобы выбрать или сравнить разные периоды времени.
Тенденции электронной почты (только для
Marketing Hub Professional и Enterprise )
Если какие-либо автоматические маркетинговые электронные письма были отправлены с помощью действия Отправить электронное письмо в рабочем процессе, будет доступен ряд отчетов об эффективности электронной почты.
- Электронные письма в рабочем процессе: в этом отчете показаны все маркетинговые электронные письма, отправленные в рабочем процессе, на основе процента контактов, которые были пропущены, отправлены, доставлены, открыты и нажаты по электронной почте, а также общая производительность электронной почты на основе на средних показателях всех маркетинговых писем в вашей учетной записи.