Виды инструктажей по охране труда в Украине / Инструктажи по охране труда

Одна из обязанностей работодателя — обеспечить проведение инструктажей по охране труда. Из статьи вы узнаете, какие существуют виды инструктажей по охране труда, кто проводит инструктажи по охране труда, какая периодичность проведения инструктажей по охране труда и как проводить инструктажи по охране труда во время войны.

• Нормативно-правовое регулирование
• Виды инструктажей по охране труда и порядок их проведения
• Особенности проведения разных видов инструктажей по вопросам охраны труда
• Как проводить инструктажи во время военного положения

Проведение инструктажей во время военного положения: ответы на часто задаваемые вопросы

Организация проведения инструктажей по вопросам охраны труда

Работники при приеме на работу и в течение работы должны проходить инструктаж по вопросам охраны труда. Это предусмотрено статьей 18 Закона Украины об охране труда.  Порядок проведения инструктажей по вопросам охраны труда на предприятии определяет глава 6 Типового положения о порядке проведения обучения и проверки знаний по вопросам охраны труда, утвержденного приказом Госнадзорохрантруда от 26.01.2005 № 15 (далее — Типовое положение).

Допускать к работе работников, в том числе должностных лиц, не прошедших обучение, инструктаж и проверку знаний по вопросам охраны труда, запрещено. Основным подтверждением проведения инструктажей по охране труда, являются записи в журнале регистрации инструктажей.

Ответственность за организацию и проведение инструктажей по охране труда несет работодатель. Любой инструктаж по охране труда на рабочем месте, обучение и проверку знаний по ОТ работодатель обязан организовать за свой счет.

Виды инструктажей по охране труда 

По характеру и времени проведения инструктажи по охране труда подразделяются на:

• вступительный;
• первичный,
• повторный;
• внеплановый;
• целевой.

О том, как проводить каждый из этих инструктажей, → далее.

Вводный инструктаж по охране труда

Вводный инструктаж по охране труда проводят:

• всем работникам, которых принимают на постоянную или временную работу, независимо от их образования, стажа работы и должности;
• работникам других организаций, которые прибыли на предприятие и принимают непосредственное участие в производственном процессе или выполняют другие работы для предприятия;
• ученикам и студентам, которые будут проходить на предприятии трудовое или профессиональное обучение;
• участникам экскурсии на предприятие.

Первичный инструктаж по охране труда

Первичный инструктаж по охране труда проводят с работниками:

• вновь принятыми на постоянную или временную работу;
• командированными из другого предприятия;
• переведенными из другого структурного подразделения предприятия;
• которые будут выполнять новую работу;

Также его проводят с учениками, курсантами, слушателями и студентами учебных заведений:

• до начала трудового или профессионального обучения;
• перед выполнением каждого учебного задания, связанного с использованием различных механизмов, инструментов, материалов и т. д.

Образец приказа о назначении лица, ответственного за вводный инструктаж

Повторный инструктаж по охране труда

Повторный инструктаж по охране труда проводят, чтобы работник повторил и закрепил знания, полученные во время первичного инструктажа на рабочем месте. Сроки проведения такого инструктажа устанавливаются НПАОТ, действующими в соответствующей области хозяйствования, или работодателем с учетом конкретных условий труда, однако не реже:

• одного раза в три месяца — для работ с повышенной опасностью;
• одного раза в шесть месяцев — для других работ.

Внеплановый инструктаж по охране труда

Внеплановый инструктаж по охране труда проводят в том случае, если на предприятии:

• введены в действие новые или пересмотренные НПАОТ, внесены изменения и дополнения к ним;
• изменено технологический процесс, заменено или модернизировано оборудование, приборы, инструменты, исходное сырье, материалы и т.д.;
• работниками нарушены требования НПАОТ, и это привело к травмам, авариям, пожарам и тому подобное;
• в случае перерыва более 30 календарных дней в работе исполнителя работ с повышенной опасностью и свыше 60 дней — в работе исполнителя других работ.

Целевой инструктаж по охране труда

Целевой инструктаж по охране труда проводят в случае ликвидации аварии или стихийного бедствия и проведении работ, на которые нужен наряд-допуск, приказ или распоряжение.

В случае выполнения работ, на которые нужно оформлять наряд-допуск, целевой инструктаж регистрируется в этом наряде-допуске, а в журнале регистрации инструктажей — не обязательно.

Рекомендации для вас:

• Инструктаж водителей колесных транспортных средств
• Как организовать инструктажи по пожарной безопасности
• Как организовать стажировку (дублирование) на рабочем месте

Особенность проведения разных видов инструктажей по вопросам охраны труда

Кто проводит инструктажи по вопросам охраны труда на предприятии

Вводный инструктаж проводит специалист службы охраны труда или другой специалист в соответствии с приказом работодателя, который прошел обучение и проверку знаний по вопросам охраны труда. Распределение обязанностей по организации обучения по вопросам охраны труда со сроками его проведения определяют в локальных нормативных документах предприятия. Это, в частности:

• Положение об обучении по вопросам охраны труда предприятия;
• Положение о кадровой службе предприятия;
• приказы и должностные инструкции конкретных работников.

Первичный, повторный, внеплановый и целевой инструктажи по ОТ проводит непосредственный руководитель работ или физическое лицо, использующее наемный труд.

Служба охраны труда осуществляет контроль за проведением инструктажей по охране труда. Это предусмотрено пунктом 3.14 Типового положения о службе охраны труда, утвержденного приказом Гоструда от 15.11.2004 № 255. Также контроль может осуществлять комиссия административно-общественного контроля, действующая на предприятии.

Важно!

Типовое положение не содержит требования по организации обучения по вопросам охраны труда именно специалистом службы охраны труда предприятия. Однако руководитель предприятия может возложить на инженера по охране труда обязанность организовать обучение по охране труда работников предприятия.

Як укомплектувати аптечку на випадок надзвичайної ситуації

После первичного, повторного, внепланового и целевого инструктажей проводят проверку знаний в форме устного опроса или с помощью технических средств, а также проверку приобретенных навыков безопасных методов труда.

Если результаты проверки после первичного, повторного или внепланового инструктажей неудовлетворительные, то в течение 10 дней дополнительно проводят инструктаж и повторную проверку знаний. В случае неудовлетворительных результатов проверки после целевого инструктажа лицо не допускают к выполнению работ (в этом случае запрещено и повторную проверку знаний).

Как проводить инструктажи во время военного положения

В условиях войны некоторые работники выполняют свои обязанности отдаленно. Однако, какую бы форму работы ни выбрал работодатель — дистанционную или надомную, — он обязан систематически проводить инструктажи по охране труда и противопожарной безопасности.

Согласно статье 13 Закона об охране труда инструктажи и обучение проводят в пределах оборудования и средств, которые работнику рекомендовал или предоставил работодатель, и которые использует работник.

Для подтверждения проведения инструктажа (обучения) работодатель и работник обмениваются соответствующими электронными документами.

Трудовой договор о дистанционной работе с согласия сторон может предусматривать альтернативные способы ознакомления работников с приказами (распоряжениями), сообщениями, другими документами работодателя относительно их прав и обязанностей. Стороны в трудовом договоре определяют средства электронных коммуникационных сетей с наложением усовершенствованной электронной подписи или квалифицированной электронной подписи (ст. 29 КЗоТ).

Так же, как и в случае проведения инструктажей на рабочем месте, лицо, которое проводит их дистанционно, делает об этом запись в Журнале регистрации инструктажей по вопросам охраны труда на рабочем месте.

• Ккак организовать и провести инструктажи дистанционно: алгоритм действий для работодателя

Инструктаж на рабочем месте

Инструктаж на рабочем месте

РостБизнесКонсалт

Профессиональная переподготовка

Повышение квалификации

Задать вопрос

Я принимаю условия пользовательского соглашения и даю согласие на обработку персональных данных.

Инструктаж работника на рабочем месте — это одна из обязанностей работодателя по отношению к сотрудникам, которая заключается в изложении основных правил и требований по способам и последовательности выполнения действий в трудовом производственном процессе.

Инструктаж на рабочем месте: цели проведения

Инструктирование по охране труда (ОТ) призвано ознакомить работников производственными факторами, которые имеются у работодателя, в том числе вредными и опасными. Также сотрудники изучают требования безопасности труда, инструкции по ОТ и эксплуатации техники. 

Инструктирование сотрудников нужно, чтобы обеспечить безопасность работников на рабочем месте, а также для информирования о действиях, которые необходимо предпринять при авариях, стихийных бедствиях, пожаре и в других экстренных ситуациях.

Проведение инструктажа на рабочем месте регламентируется Постановлением Правительства РФ 2464 о правилах обучения по охране труда и проверки знания требований охраны труда.

Текст документа определяет 3 вида инструктирования:

Каждый вид инструктирования по ОТ заканчивается проверкой знаний инструктируемых.

Вводный

Такое инструктирование должны пройти:

• 
  принятые на работу сотрудники до начала выполнения трудовых обязанностей;

• 
  лица, которые не приняты на работу официально, но участвуют в производственном процессе: командированные в организацию, лица, находящиеся на производственной практике и так далее.

Вводное инструктирование проводит:

• 
  специалист по ОТ или иной сотрудник, за которым официальным приказом работодателя закреплена эта обязанность;

• 
  лично руководитель организации, ИП или компания, ИП, которые предоставляют услуги в области ОТ (при отсутствии у компании-работодателя службы ОТ и специалиста по ОТ).

Вводное инструктирование проводят по программе, которая разработана согласно примерного списка тем, указанного в Приложении № 1 Постановления № 2464. Программа должна быть утверждена работодателем.

Инструктаж по охране труда на рабочем месте

Инструктирование по ОТ бывает:

• 
  первичным;

• 
  повторным;

• 
  внеплановым.

Проводится руководителем работника, согласно инструкциям и правилам по ОТ, разрабатываемых работодателем. Согласно п. 18 Постановления № 2464 такой тип инструктажа должен содержать вопросы первой помощи пострадавшим (ППП). 

Первичный инструктаж на рабочем месте

Первичное инструктирование по ОТ должны пройти все работники компании до начала работы, и лица, находящиеся на производственной практике в организации.

От первичного инструктирования могут быть освобождены те сотрудники, чьи трудовые обязанности связаны с опасностью, исходящей от:

• 
  стационарных копировальных аппаратов, которые периодически используются для нужд компании;

• 
  бытовой техники, не используемой в процессе производства;

• 
  настольных копировальных аппаратов;

• 
  иной офисной техники;

• 
  ПЭВМ.

Вышеперечисленные категории сотрудников освобождаются от первичного инструктирования в том случае, когда:

• 
  нет других источников, представляющих опасность;

• 
  условия работы по итогам специальной оценки условий труда (СОУТ) характеризуются как оптимальные или допустимые;

• 
  информация по технике безопасности включена в вводный инструктаж;

• 
  список должностей, освобожденных от инструктирования, утвержден работодателем.

Повторный инструктаж на рабочем месте

Повторное инструктирование  для сотрудников проводится не реже чем раз в 6 месяцев. Его не проходят работники, которые приказом работодателя освобождены от первичного инструктажа по ОТ.

Внеплановый инструктаж на рабочем месте

Внеплановый инструктаж на рабочем месте проводится в случаях, когда:

• 
  произошла замена оборудования, материалов или сырья, которые могут повлиять на безопасность труда работников, изменились производственные процессы;

• 
  изменились должностные обязанности сотрудников, связанные с работой на производстве и которые могут повлиять на безопасность труда;

• 
  изменились федеральные или локальные правовые акты по ОТ, и изменения затрагивает конкретные должности или трудовые функции работника;

• 
  выявлена дополнительная опасность для сотрудников в рамках СОУТ;

• 
  выявлены нарушения требований ОТ и должностные лица из трудовой инспекции потребовали проведение повторного инструктирования сотрудников;

• 
  на производстве случился несчастный случай или авария. Повторный инструктаж проходят руководители и другие работники того подразделения, где случилась авария, а также руководители и работники других отделов, где возможно аналогичное происшествие;

• 
  перерыв в работе составил более 60 календарных дней;

• 
  так решил работодатель.

Проведение внепланового инструктажа на рабочем месте регулируется локальными актами компании.

Целевой

Этот вид инструктирования проводится, когда:

• 
  работнику предстоит выполнять работу, связанную с повышенной опасностью, которую необходимо оформлять специальной распорядительной документацией;

• 
  сотруднику предстоит выполнять свои прямые трудовые обязанности на проезжей части ж/д и автодорог, объектах повышенной опасности;

• 
  работнику нужно выполнить работу, которая не относится к основному производственному процессу и не прописана в должностной инструкции;

• 
  сотруднику необходимо принять участие в ликвидации ЧС. Такой инструктаж проводит руководитель операции; 

• 
  работодатель установил другие условия для прохождения работниками этого вида инструктирования.

Целевое инструктирование проводится непосредственным руководителем согласно локальным актам компании и включает в себя действия по оказанию ППП.

Оформление инструктажа 

Порядок и форму регистрации каждого вида инструктирования по ОТ утверждает работодатель. В зависимости от вида, есть определенные требования к той информации, которая должна быть указана при регистрации. 

Для вводного — это:

• 
  дата проведения;

• 
  дата рождения инструктируемого;

• 
  название отдела, в котором будет работать сотрудник;

• 
  ФИО инструктируемого и инструктора;

• 
  должности инструктируемого и инструктора;

• 
  подписи инструктируемого и инструктора.

Для инструктажа по ОТ и целевого — помимо вышеперечисленных, следует добавить:

Обучение по ОТ

Курсы по охране труда можно пройти в «РБК» дистанционно. Преимущества обучения в «РостБизнесКонсалт»:

• 
  начало учебы через 3 дня после оплаты в любое время года;

• 
  протокол проверки знаний по ОТ за срок от 3-х дней;

• 
  бесплатные пересдачи проверки знаний учащихся;

• 
  экономия денежных средств;

• 
  свободный график занятий.

Узнать подробности обучения и стоимость курсов можно у менеджера по телефону. Консультация бесплатная.

Повышение квалификации

Охрана труда

Источник: https://rostbk.com/o-kompanii/stati/instruktazh-na-rabochem-meste/

Оформите заявку сейчас

Мы ответим на все вопросы и предложим выгодную цену!

Я принимаю условия пользовательского соглашения и даю согласие на обработку персональных данных.

Нам доверяют

Все компании

Отзывы и благодарности

Все отзывы

Поиск по сайту:

• О компании
  • Наши клиенты
  • Способы оплаты
  • Доставка документов
  • Гарантии
  • Часто задаваемые вопросы
  • Новости
  • Статьи
  • СМИ о нас
• Отзывы
  • Видеоотзывы
• Карьера в РБК
• Контакты

Загрузка. ..

8 800 333-96-76Звонок по России бесплатно

• А
• Абакан
• Анадырь
• Ангарск
• Архангельск
• Астрахань
• Б
• Балашиха
• Барнаул
• Белгород
• Бийск
• Брянск
• В
• Владивосток
• Владимир
• Волгоград
• Воронеж
• Е
• Екатеринбург
• И
• Иваново
• Ижевск
• Иркутск
• К
• Казань
• Калининград
• Калуга
• Кемерово
• Киров
• Краснодар
• Красноярск
• Курск
• Л
• Липецк
• М
• Магадан
• Магнитогорск
• Махачкала
• Москва
• Мурманск
• Н
• Набережные Челны
• Нижний Новгород
• Нижний Тагил
• Новокузнецк
• Новороссийск
• Новосибирск
• Новый Уренгой
• Ноябрьск
• О
• Омск
• Орел
• Оренбург
• П
• Пенза
• Пермь
• Петропавловск-Камчатский
• Р
• Ростов-на-Дону
• Рязань
• С
• Самара
• Санкт-Петербург
• Саратов
• Севастополь
• Симферополь
• Смоленск
• Сочи
• Ставрополь
• Сургут
• Т
• Тверь
• Тольятти
• Томск
• Тула
• Тюмень
• У
• Улан-Удэ
• Ульяновск
• Уфа
• Х
• Хабаровск
• Ханты-Мансийск
• Ч
• Чебоксары
• Челябинск
• Чита
• Ю
• Южно-Сахалинск
• Я
• Якутск
• Ярославль

Нет моего региона (Будут отображаться контакты головного офиса)

×
Мы используем файлы cookie, чтобы улучшить работу и повысить эффективность сайта.
Продолжая пользование данным сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.

Как часто следует проводить обучение технике безопасности на рабочем месте

Когда дело доходит до заботы о ваших сотрудниках, безопасность на рабочем месте — это первое, что вы должны делать. Обучение безопасности на рабочем месте должно проводиться регулярно, чтобы избежать несчастных случаев. Фактически, CDC утверждает, что обучение технике безопасности снижает производственный травматизм как минимум на 62%.

Не будет ошибкой сказать, что безопасность на рабочем месте должна быть наивысшим приоритетом любой организации. Это стало возможным благодаря руководству, приверженному безопасности своих сотрудников, и регулярному обучению по технике безопасности на рабочем месте.

Почему важно обучение технике безопасности на рабочем месте

Безопасность на рабочем месте необходима для обеспечения безопасного и безопасного рабочего места, создающего среду, в которой работники могут сосредоточиться на рутинных задачах без какой-либо опасности и страха.

Требования к обучению технике безопасности варьируются от отрасли к отрасли или от видов опасностей, но ниже приведены основные рекомендации, которые каждое предприятие должно внедрить для обеспечения безопасной рабочей среды, и мы надеемся, что они помогут ответить на вопрос о том, как часто следует обучение.

1. Предварительная ориентация

2. Ежегодное обучение технике безопасности

3. Специальная подготовка по новому оборудованию и процедурам

4. Обучение документированию несчастных случаев на производстве

1. Ознакомительный инструктаж перед приемом на работу

Первое, что важно для обеспечения безопасности на рабочем месте, — это провести начальное обучение по технике безопасности для ваших сотрудников, поскольку оно закладывает основу протоколов безопасности в организации. Сделайте это частью процесса ориентации, чтобы новые сотрудники были готовы морально и физически.

Этот однодневный вводный инструктаж поможет вновь принятым сотрудникам понять важность правил техники безопасности. Обучение технике безопасности перед началом работы требуется для различных работ, связанных с любым уровнем риска.

Этот инструктаж перед приемом на работу включает в себя обучение безопасному обращению с оборудованием, безопасному способу выполнения задачи, безопасному обращению с опасными материалами и их утилизации, обучение медицинскому реагированию, обучение работе с опасными материалами и многое другое. Например, как пользоваться огнетушителем, знакомство с планировкой рабочего места, чтобы сотрудники знали аварийные выходы.

Вы можете нанять специализированного инструктора или попросить менеджеров/руководителей убедиться, что все сотрудники компании, включая постоянных и временных сотрудников, обладают навыками, необходимыми им для обеспечения безопасности на рабочем месте.

Предварительный инструктаж также включает руководство по технике безопасности.

Руководство по технике безопасности

Организации должны предоставить руководство по технике безопасности в дополнение к начальному обучению, чтобы ваши вновь нанятые сотрудники имели руководство, к которому они могли бы обратиться, когда у них возникнут вопросы. Руководство по технике безопасности может быть либо справочником, либо онлайн-документом.

Индустрия чистки ковров проводит начальное обучение своих сотрудников работе и технике безопасности. Промышленность также предоставляет своим работникам руководства по технике безопасности для дальнейшего использования. Руководство по безопасности содержит рекомендации по правильному обращению с опасными химическими веществами и оборудованием, используемым в промышленной очистке, а также передовой опыт и действия в случае неотложной медицинской помощи.

2. Ежегодный инструктаж по технике безопасности

Для обеспечения безопасности на рабочем месте важно повторить инструктаж по технике безопасности через год. Однако период продления может варьироваться в зависимости от отрасли. Для большинства отраслей достаточно ежегодного повторного обучения по технике безопасности на рабочем месте.

Например, летные экипажи должны ежегодно проходить инструктаж по технике безопасности на рабочем месте, чтобы обновлять протоколы и процедуры безопасности. Они должны сдать экзамен, чтобы летать в соответствии с правилами и условиями, установленными Управлением гражданской авиации.

Ежегодное повышение квалификации по охране труда важно для всех сотрудников — от руководителей до административных служащих. Это важно для всех сотрудников, независимо от того, прямо или косвенно они участвуют в основной деятельности.

Правительство часто требует регулярного обучения персонала технике безопасности. Если компании инициируют их добровольно, это показывает, что вы беспокоитесь о безопасности своих работников, что также повышает моральный дух персонала.

3. Специальное обучение работе с новым оборудованием и процедурами

Внешние изменения часто требуют внутренних организационных изменений. Организационными изменениями могут быть изменения в структуре, иерархии, политике или процедурах, культуре, технологиях или даже безопасности на рабочем месте.

Перед любыми изменениями в компании важно обучить своих сотрудников. Это дополнительное обучение спасает жизнь. В случае каких-либо изменений в порядке охраны труда об этом следует доводить до сведения персонала и проводить соответствующее обучение.

4. Обучение документированию несчастных случаев на рабочем месте

Даже после обеспечения безопасного рабочего места и первоначального обучения вашего персонала несчастные случаи все равно могут происходить. В случае, если произошел несчастный случай, обзор и документирование ситуации имеют важное значение, чтобы можно было предпринять необходимые шаги, чтобы избежать подобного инцидента в будущем.

Этот тренинг должен не только выявить и обсудить основную причину инцидента, но также должен упомянуть изменения, необходимые для продвижения вперед. Это гарантирует, что все знают об инциденте и что каждый сотрудник знает об этом. Прозрачность также важна для безопасности сотрудников. Если сотрудники знают, что кто-то пострадал, не соблюдая протоколы, они с большей вероятностью будут им следовать.

Будучи владельцем бизнеса или руководителем, вы должны показать, что цените жизни своих сотрудников. Кроме того, продемонстрируйте свою приверженность безопасности на рабочем месте и обсудите, как можно свести к минимуму опасности на рабочем месте. Обучение сотрудников тому, как избегать опасностей на рабочем месте, имеет важное значение, поскольку оно готовит ваш персонал к действиям в любой опасной ситуации, не вызывая паники.

Заключительные мысли

Безопасность вашего рабочего места важна, если компания хочет сохранить своих сотрудников на более длительный срок. Это первое, что вы должны сделать. Также важно обеспечить безвредное и безопасное рабочее место для ваших сотрудников, чтобы они чувствовали себя ценными и повышали их моральный дух.

При найме новых сотрудников проведите их начальную подготовку и инструктаж, чтобы подготовить их к работе. Проинформируйте их о безопасном использовании оборудования, инструментов и опасных материалов. Проведите для них обучение медицинскому реагированию.

Подготовка вашего персонала по технике безопасности должна обновляться каждый год. Важно ценить свою рабочую силу сегодня, чтобы сделать ее более продуктивной в будущем.

Безопасное рабочее место важно для каждой организации. Какова ваша политика обучения технике безопасности?

Биография автора:

Шахерьяр предоставляет услуги фанрайтинга и копирайтинга в Assignyourwriter в Великобритании. Его образование в технической области и бизнес-исследованиях помогает ему решать самые разные темы, от карьеры и продуктивности бизнеса до веб-разработки и цифрового маркетинга. Иногда он пишет статьи для Чистка ковров Стивенидж.  

Quick Safety 34: ежедневные инструктажи по технике безопасности — признак высокой надежности

Обновление: февраль 2023 г.

Выпуск:

Ежедневный инструктаж по технике безопасности является одним из отличительных признаков организаций высокой надежности (HRO), которые работают под
постоянно трудные условия, но имеют меньше, чем их справедливая доля крупных инцидентов. ¹ Также
называемые совещаниями по вопросам безопасности, ежедневными проверками или ежедневными звонками по вопросам безопасности, эти ежедневные совещания применимы к здравоохранению.
организациях, где они используются, чтобы дать передовым сотрудникам и руководству организации возможность оставаться
информированы и осведомлены.

Брифинг представляет собой короткую (15-минутную) встречу для обсуждения проблем, возникших за последние 24 часа,
неблагоприятные условия или сбои в течение следующих 24 часов, а также рассмотреть шаги, предпринятые для устранения ранее выявленных
проблемы или ресурсы, назначенные для исправления вновь выявленных проблем.

С момента публикации отчета Института медицины (IOM) To Err is Human в 2000 г., здравоохранение
организации искали решения для уменьшения медицинских ошибок и повышения безопасности пациентов за счет более безопасного здоровья.
Системный дизайн. ² Отчет МОМ за 2003 г., Обеспечение безопасности пациентов: преобразование работы
Окружающая среда медсестер , далее указано, что здравоохранение должно перенимать методы других отраслей, которые
разделить сложность, присущую здравоохранению. К таким отраслям относятся ядерная энергетика, химическая промышленность и
авиация. ³

СПЧ часто используют брифинги для помощи в рассмотрении пяти ключевых принципов высокой надежности Weick и
Сатклифф: ¹

• Возможность поделиться неожиданными событиями (озабоченность неудачей)
• Предоставление различных точек зрения и опыта в решении проблем (нежелание упрощать)
• Постоянная осведомленность об уровнях стресса в организации (чувствительность к операциям)
• Быстрое решение возникающих проблем (стремление к устойчивости)
• Передовые сотрудники часто хорошо понимают, что нужно сделать, но иногда не имеют ресурсов
  для выполнения этих средств (уважение к опыту)
  
  ⁴

Преимущества ежедневных инструктажей по технике безопасности

Проведение ежедневных инструктажей по технике безопасности имеет множество преимуществ — как на уровне организации, так и на уровне
на уровне подразделения или отдела. Что наиболее важно, руководители высшего звена демонстрируют приверженность делу снижения вреда для пациентов и
повышение безопасности, когда они продвигают и поддерживают ежедневные брифинги. На организационном уровне ежедневные инструктажи по технике безопасности:

• Полезны для выявления критических ситуаций и упреждающего выявления опасностей и небезопасных условий
• Повышение безопасности пациентов ^5-7
• Продвижение культуры безопасности
• Помогите создать бдительные команды
• Улучшить командную динамику ^5-7
• Оповещать персонал о проблемах или проблемах, таких как сбои оборудования
• Информировать других о потенциально неблагоприятных последствиях для пациентов, таких как падения, опасные ситуации и ошибки при приеме лекарств

Кроме того, при последовательном проведении брифинги на уровне подразделения или отдела служат для передачи информации до
брифинг на уровне организации, чтобы информация текла вверх и вниз по цепочке управления.

История успеха системы здравоохранения

В AnMed Health 64 клинических и операционных подразделения по всей системе участвуют в 15-минутной защищенной конференции.
созваниваться с генеральным директором и другими руководителями высшего звена каждый день в 8:30. Помимо обычных участников, борт
участники имеют постоянное приглашение участвовать в звонках, что еще больше подчеркивает всеобщую эффективность системы.
подход к культуре безопасности.

AnMed Health имеет два отделения неотложной помощи, расположенные примерно в 2,5 милях друг от друга, а также 65 врачей.
практики. Участники звонка представляют каждую область в системе, которая потенциально может повлиять на пациента или работника.
безопасность. Многие из этих подразделений ежедневно собираются в 8 часов утра, чтобы обсудить вопросы безопасности и подготовиться к
общесистемный ежедневный оперативный инструктаж.

После каждого ежедневного брифинга группа из 15–20 человек подводит итоги и решает, как продолжить расследование или привлечь
себя или других в решении выявленных проблем. Недавно брифинг привлек внимание к тому, что
130 пациентов с таким же или похожим именем, как у другого пациента, получали помощь. Эта ситуация заставила AnMed
Health для запуска процесса оповещения об имени, который запускает протоколы, предназначенные для предотвращения ошибочной идентификации и потенциального
неблагоприятное событие.

Среди ощутимых преимуществ ежедневных оперативных брифингов в AnMed Health — значительно сниженный уровень C.
Уровень заражения difficile – на 44% ниже самого высокого уровня. Брифинги также помогли
AnMed Health для лучшего управления ситуациями, такими как большое количество пациентов и вспышки гриппа. Один генеральный директор от другого
организация, которую пригласили на ежедневный брифинг AnMed Health, заметила: «Теперь я знаю больше об их
больница, чем моя.»

Действия по обеспечению безопасности, которые следует учитывать:

Организации здравоохранения могут способствовать немедленному выявлению побочных явлений и небезопасных состояний в режиме реального времени.
и распространять информацию и понимание этих проблем, проводя ежедневные инструктажи по безопасности.

• Определить, кто будет задействован : Каждый отдел и подразделение в организации
  должны участвовать, как клинические, так и операционные. Один представитель, который может оперативно докладывать по текущим вопросам
  и ожидаемые проблемы могут присутствовать по телефону или лично.
• Установите, когда и как часто будет проводиться инструктаж : Он должен проводиться на стоянке
  время и первоначально проводились с понедельника по пятницу, а затем расширились до семи дней в неделю. Типичное время удержания
  брифинг 9 утра
• Решите, кто будет вести брифинг : Организации, такие как Cincinnati Children’s,
  Система здравоохранения Анн-Арбора по делам ветеранов (VAAAHS) и AnMed Health приняли различные подходы к
  эти брифинги. Встреча может быть организована руководителем отдела безопасности пациентов,
  Сотрудник дня, или генеральный директор. ^8-10
• Определите, как люди будут участвовать : Некоторые организации проводят организационное
  инструктаж на уровне исключительно по телефону, только руководители звонка находятся вместе в одной комнате. ^8-10    Другие требуют, чтобы весь доступный персонал явился в центральное «командное» место, если
  возможно, в то время как другие из мест за пределами кампуса могут звонить. Смысл в том, чтобы максимально упростить
  облегчить общение.
• Определите, что будет использоваться совместно : Часто полезно разработать инструмент или план
  чтобы помочь провести брифинг. Со временем эта структура может нуждаться в дополнительной модификации, поскольку сотрудники привыкают к
  этот метод связи и стремиться быть более эффективным. Кроме того, полезно иметь установленный порядок
  отчеты и подробно опишите их в шаблоне, чтобы те, кто звонит, могли следить за ними. Простой набросок может
  список ⁹  подсказки, например:

   —Оглянитесь назад: проанализируйте серьезные проблемы с безопасностью или качеством за последние 24 часа

  — Уровень пациента: травмы, задержки, падения, ошибки лечения

  — Уровень сотрудника: поскользнуться/споткнуться/падения, инфекционные заражения, нападения

  — Заглянуть вперед: ожидать проблем с безопасностью или качеством в ближайшие 24 часа

  -Все новое, что может вызвать ошибку — новые процедуры, новые
  оборудование, нехватка оборудования, плановые простои систем, таких как электронная медицинская карта
  (EHR) или служебная пейджинговая система

  — Существующие проблемы — в настоящее время неработающее оборудование (например,
  сканеры МРТ или лифты), проблемы с погодой, социальная безопасность, нехватка персонала

  — Последующие действия по ранее сообщенным проблемам — назначенное ответственное лицо сообщает о прогрессе
  и ожидаемое закрытие

• Разработать надежный процесс последующих действий : Целью процесса является повышение осведомленности
  и способствовать улучшению. Если руководство не в состоянии внедрить надежную методологию последующих действий для решения проблем
  поднятых во время брифинга, доверие будет потеряно, а культура безопасности сделает шаг назад. Персонал более
  готовы сообщать о вещах, если они видят, что такие сообщения принимаются во внимание. ¹¹  После инструктажа
  выбранная группа руководителей может подвести итоги и решить, кто возьмет на себя ответственность за решение выявленных проблем. Этот
  может потребоваться дальнейшее изучение проблемы или может быть принято решение «просто сделать это». Система
  проблемы, такие как повторные отказы внутривенного насоса, могут потребовать дополнительной информации до решения, в то время как
  оповещение о погоде может потребовать немедленного планирования и действий.
• Организации, инициирующие этот процесс, должны взять на себя обязательство продолжать эту практику в течение как минимум шести
  месяцев : Преимущества этого процесса не всегда могут быть очевидны в начале, и
  поначалу управление изменениями и планирование задач может быть ошеломляющим или обескураживающим. По этой причине,
  приверженность руководства имеет решающее значение для начала работы. Настойчивость, однако, окупится снижением риска.
  выявление и усиление упреждающего подхода организации к снижению рисков.

Ресурсы:

1. Weick KE, Sutcliffe KM. Управление неожиданным , 2-е изд. Сан-Франциско:
Jossey-Bass, 2007.

2. Институт медицины. Человеку свойственно ошибаться: создание более безопасной системы здравоохранения .
Вашингтон, округ Колумбия: National Academy Press, 2000.

3. Медицинский институт. Обеспечение безопасности пациентов: преобразование рабочей среды
Медсестры . Вашингтон, округ Колумбия: National Academys Press, 2003.

4. Goldenhar LM, Brady PW, Sutcliffe KM, Muething SE. Объединение для высокой надежности и
осведомленность о ситуации. Качество и безопасность BMJ , 2013; 22:899-906.

5. Эдельсон Д.П., Литцингер Б., Арора В., и др. . Улучшение внутрибольничной остановки сердца
процесс и результаты с анализом производительности. Архив внутренних болезней, 2008 г.; 168:1063-1069.

6. Леонард М., Грэм С., Бонакум Д. Человеческий фактор: критическая важность эффективного
командная работа и общение в обеспечении безопасного ухода. Качество и безопасность в здравоохранении, 2004;13(Приложение 1):i85-90.

7. Макари М., Мукерджи А., Секстон Дж. и др. Инструктажи в операционной и неправильное место
операция. Журнал Американского колледжа хирургов, , 2007 г.; 204:236-243.

8. Морвей С., Лью Д., и др. . Скопления событий, связанных с приемом лекарств: инструмент для снижения неблагоприятных
наркотические мероприятия. Журнал Объединенной комиссии по качеству и безопасности пациентов, 2014;40(1):39-45.

9. Патерсон С., Миллер К., и др. . Призыв к безопасному дню: устранение разрозненности в здравоохранении
путем оценки риска на передовой. Журнал Объединенной комиссии по качеству и безопасности пациентов, 2014;40(10):476-480.