Цели по SMART и 10 лучших примеров SMART целей для малого бизнеса

• 03.10.2021

• Eye
  142 615

• Chatbubbles
  2

• CategoriesБизнес, Перевод, Продажи

Дата публикации статьи: 14.11.2019 г.
Последнее обновление статьи от 03.10.2022 г.

Мы решили сделать перевод и опубликовать эту статью, потому что в ней показано широкое применение принципа SMART в бизнесе и личной жизни. Один момент, в котором мы не согласны с автором статьи связан с его утверждением, что приведенные формулировки являются формулировками целей. Мы считаем, что это примеры задач.  Поэтому мы оставляем за собой право опубликовать собственную статью о применении SMART при формулировании целей. При этом ценность статьи полностью сохраняется, так как в нашей практике мы часто встречаемся с огромным количеством задач, которые сформулированы настолько размыто, что понять, что же конкретно нужно делать, практически невозможно.  В статье приведены разнообразные примеры задач для разных видов деятельности и их обширное количество можно рассматривать как библиотеку возможных вариантов правильных формулировок .

SMART-цель — это акроним, основное предназначение которого помочь вам понять, чего вы хотите достичь. Приведенные ниже примеры SMART-целей являются конкретными, измеримыми, достижимыми, актуальными и ограниченными по времени — именно эти слова и образуют акроним SMART. Цели, написанные в SMART-формате гарантируют, что у вас будет четкое представление о том, чего необходимо достичь, а также когда и как это сделать.

Инструменты управления проектами и для совместной работы могут помочь вашей команде осознать, каковы ваши общие цели.

Рис.1. Концепция SMART

Содержание

Как работают SMART-цели

Каждая буква в акрониме SMART фокусируется на разных аспектах в достижении желаемого результата. Не имеет значения, связаны ли ваши цели с бизнесом или относятся к какому-то аспекту вашей личной жизни. Если вы их запишете, это поможет вам их достичь. А использование SMART-формулы во время написания целей гарантирует, что вы не пропустите ни одной важной детали.

Вот как каждая буква в SMART-цели помогает вам сосредоточить усилия на достижении результата:

S = Конкретная (Specific)

Буква S обозначает «конкретный». Она должна напоминать вам о том, что вы хотите сделать, используя слова-действия. Например, вместо того, чтобы говорить: «Я хочу больше клиентов», можно сказать: «Я собираюсь зарегистрировать четырех новых клиентов». Будьте конкретны, используйте глаголы действия — это сфокусирует вас на том, что именно нужно делать.

M = Измеримая (Measurable)

Буква М в акрониме SMART помогает количественно оценить ваши усилия. В приведенном выше примере вы могли бы сказать, что хотите привлечь новых клиентов. Добавив число четыре, вы получаете измерение, которое поможет вам направить свои усилия и отследить прогресс в достижении цели.

A = Достижимая (Achievable)

Буква A означает достижимость целей. Она помогает вам убедиться в том, что цель находится в пределах досягаемости. Исследования показывают, что люди мотивированы целями, но они должны быть реальными. Например, четыре новых клиента — это вполне достижимая цель.

R = Актуальная (Relevant)

«R» означает «актуальный», и именно этот пункт должен побудить вас бросить вызов собственному способу мышления. Если общий бизнес-план требует повышения прибыльности, возможно, новые клиенты — это не то, что вам нужно. Возможно, вам придется сосредоточиться на том, как удержать уже существующих клиентов, на повышении цен или снижении расходов. Убедитесь в том, что поставленная цель актуальна для вас.

T = Ограниченная во времени (Time—bound)

«Т» относится к временному аспекту постановки цели. Некоторые специалисты расшифровывают эту часть SMART-цели как «своевременная». Она должна напоминать вам, что необходимо установить конечную дату или временные рамки для достижения вашей цели. Четыре новых клиента — это хорошо, но если вы не установите временные рамки, то непонятно, речь идет о четырех клиентах в год или в месяц.

Онлайн-курс

Проджект-менеджер в IT

1) Профессия с нуля: курс даёт всю необходимую базу для работы в роли руководителя проекта.
2) Упор на практику: каждый студент работает минимум с 4 различными проектами.
3) 9 месяцев обучения. Подробнее >>

10 примеров SMART-целей

Мы поговорили с профессионалами в области бизнеса и управления персоналом, и они поделились своими примерами и советами касательно того, как использовать SMART-цели для продвижения бизнеса и личного успеха.

1. Выиграть шесть проектов в месяц

Брайан Кэрнс, генеральный директор, компания «ProStrategix Consulting»

— В процессе работы над проектом у нас есть два набора SMART-целей. Первый набор является базовым и связан с нашим бизнес-планом и бюджетом. Второй — это расширенный вариант, связанный с нашими бонусами.

• Конкретная цель: выиграть шесть проектов в месяц.
• Измеримая: количество проектов очевидно, но мы знаем, что для шести проектов нужно получить 12 предложений, провести 24 питчинга и привлечь 48 потенциальных клиентов.
• Достижимая: в прошлом году мы в среднем составляли 5,2 проекта в месяц и росли на 20 %, поэтому темп роста в 15 % вполне достижимый.
• Актуальная: количество и размер проектов, выигрываемых нами каждый месяц, напрямую связаны с нашим верхним и нижним пределом.
• Ограниченная во времени: мы измеряем нашу производительность ежемесячно ― это невероятно важно для персонала и планирования действий в чрезвычайных ситуациях.
• Наша структура бонусов привязана к процентам выше базовой цели.

2. Погасить 5 000 долларов, взятых в долг, в течение 30 месяцев

Кэти Росс, менеджер по образованию и развитию, консультирование о предоставлении кредитов на потребительские нужды в Америке

— Постановка финансовых целей — это важный шаг на пути к установлению контроля над собственными финансами. Профессиональный рост для увеличения годовой зарплаты — это хороший пример SMART-цели.

• Конкретная: я буду зарабатывать больше.
• Измеримая: я буду документировать свой прогресс и пообщаюсь с руководством, чтобы точно знать, что я соответствую ожиданиям и правильно понимаю цели на год.
• Достижимая: я достигну этого, усердно работая и становясь все более ценной сотрудницей для компании.
• Актуальная/реалистичная: я буду заниматься развитием и принимать участие в различных проектах в течение года, чтобы продемонстрировать компании свой вклад.
• Своевременная: я достигну повышения в течение одного года работы.

Другая SMART-цель, не связанная с работой, — это погашение необеспеченного долга.

• Конкретная: я выплачу 5000 долларов в качестве необеспеченного долга.
• Измеримая: я буду откладывать, по крайней мере, 100 долларов в месяц для погашения долга.
• Достижимая: я могу добиться этого, если откажусь от кабельного телевидения, услуг мобильной связи и других дискреционных расходов.
• Актуальная/реалистичная: мне нужно уменьшить долг, чтобы было больше денег для сбережений для реализации моих будущих планов.
• Своевременная: я выплачу этот долг через 30 месяцев.

3. Увеличить трафик поисковой системы на 10% за два месяца

Джефф Проктор, владелец компании, «DollarSprout»

— DollarSprout — это сайт, посвященный личным финансам, и предназначенный для того, чтобы помочь миллениалам делать разумный выбор за свои деньги. Как человек, управляющий небольшой командой создателей контента, я использую SMART-цели каждую неделю и это обеспечивает бесперебойную работу нашего бизнеса и помогает нам двигаться вперед.

Пример SMART-цели, которую мы с моей редакционной командой регулярно используем:

• Конкретная: я хочу увеличить посещаемость поисковой системы на 10% в течение двух месяцев.
• Измеримая: мы повторно оптимизируем пять лучших частей нашего контента, чтобы усовершенствовать их еще больше, и постараемся обеспечить 10 высококачественных обратных ссылок на этот контент.
• Достижимая: если все члены нашей команды вступят в игру, наша цель будет очень реалистичной и достижимой.
• Актуальная: трафик из поисковых систем является наиболее ценным источником трафика в нашем бизнесе. Этот план — лучший способ увеличения органического трафика, поэтому достижение нашей цели напрямую приведет нас к успеху.
• Ограниченная во времени: мы сделаем это за два месяца и будем оценивать наши результаты согласно действиям и по последующим результатам.

Я хочу увеличить трафик с поисковых систем на 10% за два месяца, сосредоточившись на повторной оптимизации существующего контента и предприняв усилия для получения 10 высококачественных обратных ссылок на этот контент.

4.

Увеличить количество новых клиентских отзывов на 30% за год

Апостолис Лианос, менеджер по электронной торговле, книжные магазины Tetragono

— В книжных магазинах Tetragono 74 % продаж приходится на один конкретный сайт со сравнением цен. Это наш канал роста № 1. Наша самая важная SMART-цель по месяцам выглядит так:

Количество новых клиентских отзывов должно быть на 30% больше, чем в прошлом году, ― в годовом сопоставлении.

S: Это число является конкретным (+30% от показателей в том же месяце в прошлом году).

M: Измеримая (ежемесячная отчетность покажет нам, достигли мы цели или нет).

A: Достижимость связана с тем, что цель основывается на результатах прошлого года, так что это достижимо.

R: Актуальность связана с тем, что цель на 100% относится к нашему каналу роста номер один (skroutz.gr).

T: Цель ограничена во времени (у нас есть 30 дней для ее достижения).

5. Увеличить долю рынка на 15% к концу года

Линда Пофал, собственница и консультантка, компания с ограниченной ответственностью Strategic Communications

— Я хозяйка компании Strategic Communications и автор «Полного руководства по стратегическому планированию для идиотов». Я считаю распространенным заблуждением мысль о том, что цели должны вписываться в модель SMART. Модели SMART должны соответствовать задачи, использующиеся для поддержки целей, но цели при этом являются чем-то более широким. Так, например, у меня может быть цель увеличить долю маркетинга в моей организации.

Задачи будут направлены на поддержку этой цели и должны быть сформулированы с использованием SMART-языка: «Увеличить долю рынка на 15% в штате Висконсин по продуктовой линейке XYZ к концу финансового года».

• Конкретная: мы знаем географический район, линейку продуктов и необходимый уровень роста.
• Измеримая: мы сможем объективно измерить, достигаем ли мы цели.
• Достижимая: просто предположим, что в этом случае, она достижима.
• Актуальная: потому что напрямую связана с нашей целью.
• Ограниченная во времени: мы указали конкретную конечную точку, когда должна быть достигнута наша цель.

Очень важно формулировать и использовать SMART-задачи, потому что они дают ориентир всем участникам процесса.

6. Провести пять вебинаров по обучению клиентов за квартал

Ада Чен Рекхи, основатель и главный операционный директор, компания Notejoy

— Запланируйте и проведите пять вебинаров по обучению клиентов за квартал, собирая при этом по 15 участников или более на одном мероприятии, получая 80% или больше положительного фидбэка на контент.

Цель в примере является конкретной (пять вебинаров), измеримой (количество посетителей и уровень удовлетворенности), достижимой (ресурсы доступны), актуальной (полезным для бизнеса) и ограниченной во времени (один квартал).

7. Разработать курс по подготовке презентаций

Тим Тотери, сертифицированный ответственный инструктор ICF и основатель компании Plotline Leadership

— Цель — разработать курс «Коммуникативные навыки» по работе с презентацией в течение следующих четырех недель, который бы включал в себя предварительную оценку, три часа онлайн-курсов и полдневный индивидуальный тренинг с видео, оценкой после курса и наставничеством.

• Конкретная: тип курса и план.
• Измеримая: завершение всего курса и отдельных его частей. Например, оценки являются измеримыми.
• Достижимая: для направления отчета A (можно делегировать его части).
• Актуальная: основана на предыдущем результате.
• Ограниченная во времени: в течение четырех недель.

8. Отвечайте на вопросы клиентов как можно быстрее

Пол Фауст, вице-президент по развитию бизнеса, RingBoost.com

— Наш бизнес, как и, на самом деле, наш бренд, построен на быстрой реакции. Мы рекомендуем нашим клиентам использовать запоминающийся номер телефона для увеличения количества звонков и повышения скорости отклика, но также необходимо давать быстрые и эффективные ответы на вопросы клиентов.

Эту большую задачу можно преобразовать в следующую SMART-цель:

• Конкретная: мы незамедлительно отвечаем на все вопросы клиентов и решаем их проблемы в течение 24 часов с момента их поступления.
• Измеримая: на вызов отвечают после трех гудков. Запросы в службу поддержки должны быть закрыты в течение 24 часов с момента поступления представителем службы поддержки.
• Достижимая: у нас достаточно участников команды материально-технического обслуживания, чтобы соответствовать показателям ответа и разрешения проблем.
• Актуальная: повышение скорости реакции и связи с клиентами являются основой нашего бренда; поэтому мы должны демонстрировать это качество всем клиентам.
• Ограниченная во времени: показатели ответа и разрешения проблем проверяются на соответствие каждый месяц. Если цели не будут достигнуты, мы предпримем меры по улучшению уровня обслуживания до следующего ежемесячного обзора.

9. Привлечь 300 000 новых уникальных посетителей сайта в месяц в течение 90 дней

Мелани Балке, специалист по стратегии роста, BAMF Media

— Мы ежедневно используем SMART-цели в работе с нашими клиентами. Прекрасным примером является то увеличение уровня посещаемости сайта. Мы сформулируем SMART-цель для этой задачи следующим образом:

S — Конкретная: цель определяет не только, чего необходимо достичь, но и когда.

M — Измеримая: цель можно измерить в Google Analytics.

A — Достижимая: цель состоит в том, чтобы на 20% увеличить количество посещений сайта, что включает увеличение дополнительного бюджета, а временные рамки, ограниченные тремя месяцами, являются реалистичными, хотя и достаточно амбициозными.

R — Актуальная: цель состоит в том, чтобы привлечь новую аудиторию на сайт. Мы могли бы измерять количество сеансов для всех посетителей сайта, но такой подход будет ошибочным, необходимо также измерять, сколько старых посетителей возвращается на сайт. Мы сфокусируемся на новых уникальных посетителях сайта.

T — Ограниченная во времени: мы установили временную рамку в три месяца для достижения этой цели.

10. Привязать SMART-цели своих сотрудников к росту

Джаред Бауман, генеральный директор и соучредитель, 201 Creative

Вместо того чтобы привязывать SMART-цели только к проектам, мы также привязываем их к возможности роста сотрудников в компании. Создаются контрольные показатели, сроки и ожидания, а сотрудники, которым удается достигать одной или нескольких SMART-целей, получают дополнительную ответственность и поощрение. На практике, если вам удается завершать более актуальные проекты (более специфичные), с лучшими показателями (измеримыми), делая их проще (достижимыми и актуальными) и быстрее (по времени), у вас будет более высокий рейтинг.

SMART-цели в отношении производительности

Постановка SMART-целей является стандартной частью первого этапа в цикле управления эффективностью, как показано на рисунке ниже (рис. 2). Мы надеемся, что примеры SMART-целей, которыми поделились умные и опытные владельцы бизнеса, специалисты по персоналу и инструкторы, помогут вам обучить своих сотрудников тому, как написать правильную SMART-цель, или создать собственную SMART-цель для себя и своего бизнеса.

Рис.2 Цикл управления эффективностью

И самое главное

Отсутствие цели — это все равно, что идти в поход без карты или строить лодку без плана. Постановка SMART-цели гарантирует, что вы знаете не только, что собираетесь делать, но и как вы собираетесь это делать. Мы рекомендуем вам использовать SMART-цели для управления эффективностью.

Постановка SMART-целей — это стандартная часть успешного управления эффективностью и процесса развития бизнеса. Помимо постановки собственных целей, вам, вероятно, также придется помогать своим сотрудникам работать с их целями.

Источник

Магомед Чербижев

Поделиться:

Об авторе

Никита Пасечник

Эксперт в области продвижения и интернет-маркетинга. Специалист по бизнес-решениям. Опыт работы более 10 лет. Более 5 000 часов активных тренингов и практик.

Подробнее

Раскрутка и реклама строительной компании

Рассмотрите идею покупки готового бизнеса

Ремонт коммерческой недвижимости. Прибыль 250к+, 6 лет работы.

650 000 ₽

Город Санкт-Петербург

Прибыль
250 000 ₽ / мес.

Окупаемость
3 мес.

Курортный комплекс с коттеджами и апартаментами в близи к берегу моря

895 800 000 ₽

Город Крым

Прибыль
417 000 ₽ / мес.

Окупаемость
2149 мес.

Апарт-отель на 6 номеров в Центральном районе

2 500 000 ₽

Город Санкт-Петербург

Прибыль
235 600 ₽ / мес.

Окупаемость
11 мес.

Компания по ремонту квартир и отделке помещений под ключ. Более 9 лет на рынке

1 390 000 ₽

Город Санкт-Петербург

Прибыль
275 000 ₽ / мес.

Окупаемость
6 мес.

Раскрученная компания по экспертизам и приемкам новостроек

1 000 000 ₽

Город Санкт-Петербург

Прибыль
150 000 ₽ / мес.

Окупаемость
7 мес.

Апартаменты с доходностью до 50% годовых

3 000 000 ₽

Город Санкт-Петербург

Прибыль
По запросу

Окупаемость
По запросу

Апартаменты на Садовой 6 студий

2 500 000 ₽

Город Санкт-Петербург

Прибыль
150 000 ₽ / мес.

Окупаемость
17 мес.

Апарт-отель на 5 студий Площадь Восстания

1 050 000 ₽

Город Санкт-Петербург

Прибыль
150 000 ₽ / мес.

Окупаемость
7 мес.

Апарт-отель с окупаемостью 10 месяцев!

1 500 000 ₽

Город Санкт-Петербург

Прибыль
150 000 ₽ / мес.

Окупаемость
10 мес.

Производство деревянных домов !

2 800 000 ₽

Город Новосибирск

Прибыль
230 000 ₽ / мес.

Окупаемость
13 мес.

Весь готовый
бизнес этой сферы
в России (55)

Выясняем, как эффективно провести рекламную кампанию строительной фирмы. Выбираем рекламные площадки, учимся у конкурентов и ищем целевую аудиторию.

Для кого и где размещать рекламу

Успешность рекламы зависит от грамотного выбора цели. Для компании, специализирующейся на услугах экономкласса, важно акцентировать внимание на  конкретной выгоде:

• Цене
• Возможности получения скидок
• Предоставлении рассрочки
• Удобной инфраструктуре
• Соотношении цены и качества
• Наличии общественного транспорта в пешей доступности

Такую рекламу лучше размещать в газетах, на досках объявлений в интернете, билбордах, листовках, щитах вдоль дорог, постерах в лифтах. Также старайтесь подключить сарафанное радио: стимулируйте клиентов рекомендовать ваши услуги своим знакомым в обмен на бонусы.

Если вы ориентированы на аудиторию с высоким доходом, подчеркивайте престижность своих услуг, говорите о близости парковки, предлагайте дополнительные опции «не для всех». Рекламировать услуги для обеспеченных покупателей лучше через СМИ, пользующиеся популярностью у этой категории населения. Также хорошо работает наружная реклама, размещенная там, где могут бывать ваши потенциальные клиенты: у крупных бизнес-центров, элитных поселков и т.д. Еще лучше — обратиться к риэлтору, который разместит ваше предложение в профессиональной базе данных.

Как раскрутить строительный бизнес в интернете

Интернет-реклама также может эффективно продвигать услуги строительной фирмы. У любой серьезной компании, нацеленной на долгую работу, должен быть свой сайт. Еще лучше — сайт и группа в социальной сети. Такая реклама требует серьезных финансовых вложений, труда и терпения. Чтобы эти методы работали, важно:

• Разработать собственный фирменный стиль
• Следить за регулярными обновлениями и качеством контента
• Взаимодействовать с пользователями
• Сделать качественную поисковую оптимизацию, чтобы потенциальным клиентам было проще вас найти.

В перспективе развитые сайт и группа будут играть вам только на руку, но для этого придется потрудиться.

Кроме того, со своей задачей хорошо справляются контекстная и баннерная реклама в интернете.

Контекстная реклама дешевле и потенциально эффективнее: вы сами выбираете, кто ее увидит. В результате шанс того, что ваше предложение попадет прямо в цель — потенциального клиента, значительно возрастает.

Баннерная реклама стоит дорого. Чтобы не выбросить деньги на ветер, важно правильно выбрать площадку для размещения. Подумайте, какими сервисами пользуется ваша аудитория, проведите мониторинг профильных сайтов. Согласитесь, газету «Ведомости» и издание «Спид-инфо» читают разные люди.

Примеры рекламы строительной компании с фото

Мы подготовили подборку рекламных объявлений от строительных компаний.

Контекстную рекламу видят пользователи, искавшие в поисковых системах схожую информацию. Например, если вы недавно спрашивали у «Яндекса» о темпах строительства в Петербурге, то наверняка увидите такие объявления:

Рекламу на билбордах можно встретить где угодно: в центре города, на окраинах, вдоль трасс:

Баннерная реклама в интернете часто встречается в специализированных разделах крупных сайтов. Вот примеры от «Коммерсанта» и «РБК»:

Также у строительных компаний есть свои сайты и группы в соцсетях. Например:

Вне зависимости от метода раскрутки строительной компании, будьте готовы к тому, что на формирование базы клиентов уйдет немало времени. Главное запастись терпением и уверенно идти к цели.

Если вы не готовы вкладывать средства и силы в раскрутку строительной фирмы, подумайте о покупке готового бизнеса. Действующие компании уже закрепились на рынке, имеют репутацию и клиентов.

Посмотрите актуальные предложения строительных компаний:

• Действующие строительные фирмы в Санкт-Петербурге
• 
  Каталог строительных организаций в Москве
• Предложения готовых строительных компаний в России

Постановка целей для запуска нового строительного бизнеса

Строительство — сложный бизнес, но вы уже это знаете. Как владелец бизнеса, есть большая вероятность, что в любой момент времени у вас есть несколько утюгов в огне и вы выполняете своего рода акт жонглирования, пытаясь удержать свой бизнес на плаву.

Вам нужно платить субподрядчикам, встречаться с клиентами, соблюдать государственные правила техники безопасности… и не говоря уже обо всех этих документах!

Как владелец строительного бизнеса, одна из лучших вещей, которую вы можете сделать для здоровья своего бизнеса, — это поставить перед собой четкие цели. Сделав постановку целей частью своего стратегического плана, ваша компания будет успешной не только сейчас, в краткосрочной перспективе, но и на многие годы вперед.

Вот несколько советов по постановке целей для вашего строительного бизнеса.

Как установить четкие цели для строительного проекта?

Постановка цели? Что это такое? Ниже мы дадим вам больше информации о том, как вы можете поставить максимально четкие цели, которые помогут вам развивать свой бизнес.

1. Следуйте SMART-методу постановки целей

SMART-метод постановки целей — это стратегия, которая рекламируется во всех отраслях, от бизнеса до образования и т. д.

Звучит сложно, но в основном это просто включает в себя постановку следующих целей:

S конкретные

M измеримые

A достижимые

900 02 R elevant

T ime-Bound

Вы можете прочитать больше о постановке SMART-целей здесь, но, по сути, SMART-цели помогут вам составить планы, которые не только реально достичь, но и смогут измерить успех.

Например, «иметь успешный строительный бизнес» не является целью SMART, потому что ее никак нельзя измерить. Что означает успех? Когда ты приедешь? Как вы будете измерять «успех»?

Лучшей целью было бы «генерировать «x» долларов прибыли к 2040 году, выполняя «x», «y» и «z». Строительная отрасль до краев заполнена компаниями, которые просто не уверены, откуда они взялись, куда идут или как они оказались там, где они находятся. Это просто ставка, ставка, ставка, беготня с одной работы на другую.

Этот процесс не только утомительный, но и не нацелен на долгосрочную перспективу.

Думайте о долгосрочной перспективе, когда вы достигаете своих бизнес-целей. Запишите, каким вы хотите видеть свой бизнес через 20 лет, а затем углубитесь в это видение, чтобы увидеть, что вы можете сделать сейчас для достижения этой цели. Ставя перед собой долгосрочные цели, вы можете разбить их на краткосрочные, над которыми вам легче работать прямо сейчас.

Убедитесь, что ваш стратегический план включает оба типа целей, если вы хотите добиться успеха.

3. Помните о своих интересах и увлечениях

Когда вы ставите цели для своего бизнеса, убедитесь, что они не сосредоточены исключительно на долларах и центах. Возможно, вы захотите стать миллионером, когда выйдете на пенсию. Но если вы ненавидите земляные работы, а сейчас это 90% вашего бизнеса, возможно, пришло время поставить цели, которые больше сосредоточены на том, что вы любите делать, чтобы не сойти с ума, прежде чем у вас появится шанс выйти на пенсию.

Какая часть строительства и подряда вам нравится больше всего? Люди, как правило, преуспевают в том, что им нравится делать, поэтому основывайте свои бизнес-цели на этом.

4. Подумайте, как ваши деловые партнеры могут помочь

Если вы не являетесь единственным владельцем своего бизнеса, то постановка целей для вашего бизнеса не должна быть шоу одного человека. Конечно, вы всегда можете поставить свои индивидуальные цели, но ваши деловые партнеры смогут помочь вам принять правильное решение.

5. Часто проверяйте

После того, как вы установили свои бизнес-цели, поздравляем! Тяжелая часть позади — вроде. Теперь вы должны работать над достижением этих целей. Чтобы убедиться, что вы не сбились с пути, часто пересматривайте свои цели (по крайней мере, раз в год, но в идеале раз в месяц или раз в неделю, если можете).

7 лучших целей для вашего строительного бизнеса

Ваши цели должны отражать то, чего вы хотите достичь в своем строительном бизнесе. Однако, если вы не знаете, с чего начать, вы можете использовать эти общие цели в качестве отправной точки для создания своих собственных.

1. Наймите лучшие таланты

Если вы не шоу одного человека или одной женщины, есть большая вероятность, что вы в значительной степени полагаетесь на своих сотрудников и субподрядчиков, чтобы помочь добиться успеха на рабочем месте.

А если вы моноспектакль? Затем вы можете подумать, может ли добавление нескольких квалифицированных сотрудников помочь вам улучшить ваш бизнес.

Вы получите наибольшую выгоду, если предпримете четкие, обдуманные шаги по найму людей с самыми сильными навыками — это должно быть четко определенной целью для всех строительных компаний, но особенно для тех, которые являются новичками в отрасли.

После того, как у вас появятся эти сотрудники, будет хорошей идеей установить несколько четких целей, которые позволят вам сохранить и этот талант.

2. Incorporate Technology

Мы больше не живем в каменном веке – и хотя вам может не понравиться это утверждение, оно верно. Технологии повсюду, и вы должны уметь адаптироваться вместе с ними, чтобы добиться успеха.

Поставьте перед своим строительным бизнесом несколько целей, связанных с технологиями, в идеале с кибербезопасностью. Только за последний год в различных отраслях промышленности было зафиксировано бесчисленное количество нарушений безопасности, и строительство, одна из крупнейших отраслей промышленности США, не является исключением.

Поставьте перед собой цель разработать подробный план реагирования на инциденты, чтобы вы знали, что делать в такой технической чрезвычайной ситуации, и обновите свои процедуры кибербезопасности, пока вы это делаете.

3. Станьте «активным планировщиком»

Это довольно расплывчатая цель, но есть множество направлений, в которых вы можете ее реализовать.

Часто компании придумывают грандиозные долгосрочные стратегии, которые никогда не приспосабливайтесь к нынешним временам. У вас может быть цель, какой вы хотите, чтобы ваш бизнес выглядел после выхода на пенсию, но вам нужно подумать о том, как будет выглядеть ваш стратегический план.

По крайней мере, вы должны ежегодно пересматривать свой генеральный план и свои индивидуальные цели. Привыкнув к постоянным размышлениям, вы настроите себя на успех в этом году и на многие годы вперед.

4. Повышение стандартов безопасности проектов

Безопасность превыше всего, особенно если вы владеете строительным бизнесом. Если стандарты безопасности на ваших рабочих местах не так строги, как могли бы быть, пришло время ужесточить их.

Достаточно легко установить цели безопасности компании (у нас было «x» дней на работе без происшествий!), но постановка целей не означает, что они будут достигнуты сами по себе. Вам нужно установить цели, которые конкретно направлены на устранение ваших недостатков, и предпринять шаги для их исправления.

Внимательно посмотрите, где ваш план обеспечения безопасности дает сбои, и посмотрите, что вы можете сделать, чтобы обеспечить соблюдение ваших программ на всех без исключения рабочих местах.

Разработайте план, определяющий возможные риски для каждого уникального объекта (помните, что нет двух одинаковых рабочих мест, и у каждого свои опасности и риски), и убедитесь, что этот план доведен до каждого члена команды.

Посмотреть полную статью можно здесь.

5 целей для успешного роста вашей строительной фирмы

Строительная отрасль может быть вихрем, от разнообразия проектов до неустойчивых цепочек поставок и нестабильной экономики. С таким количеством вещей, которые могут меняться изо дня в день, может показаться сложным ставить долгосрочные цели для своего бизнеса. Тем не менее наличие таких целей значительно облегчает планирование и продвижение вперед даже в трудные времена.

Итак, какие цели следует учитывать, если ваши приоритеты могут меняться от проекта к проекту? Мы определили пять универсальных целей, которые помогут обеспечить постоянный рост вашей строительной компании.

#1: Всегда устанавливайте стандарты безопасности проекта

Как говорится, безопасность превыше всего. Небезопасные условия труда создают риски, которые могут подвергнуть опасности ваших сотрудников. И хотя легко установить цели безопасности компании, это не означает, что эти цели достигаются в полевых условиях.

Что вы можете сделать, чтобы обеспечить соблюдение программ безопасности вашей компании на каждом рабочем месте? Перед началом любого проекта создайте план, определяющий возможные риски, и примите меры по их снижению, чтобы предотвратить возникающие из них проблемы. Потратьте время, чтобы сообщить об этом плане не только вашему руководству, но и остальным членам вашей команды. И убедитесь, что сотрудники чувствуют, что они могут общаться с руководством по вопросам безопасности без каких-либо последствий.

Принятие этих мер не только обеспечивает безопасность на рабочем месте. Это помогает вашей компании работать эффективно и создает прочную основу для роста.

#2: Оценивайте общение и командную работу изнутри

Для достижения целей требуется нечто большее, чем лидерство; все должны быть на борту с планом. Руководители проектов и бригадиры должны понимать важность точной и своевременной связи с другими отделами. Вся ваша команда должна уметь работать вместе и эффективно общаться, поэтому постоянная оценка в этих областях может иметь большое значение для эффективности вашей компании.

Таким образом, помимо обычных совещаний по подготовке к строительству и обсуждения передачи проекта, ваша команда также должна провести совещаний по горячим следам . Это обсуждения сразу после завершения проекта, в ходе которых каждый говорит о том, что было изучено, а что нуждается в улучшении.

Общение и командная работа позволяют лучше понять, как на финансовую картину вашей компании влияет то, что происходит на местах. Это участие облегчает рост компании и поддержание эффективности на пике производительности.

#3: Разработайте стратегию, которой нужно следовать

Легко застрять на решении повседневных проблем вашего бизнеса, вместо того чтобы думать о нем стратегически. Однако, если вы и ваша команда не можете следовать базовой стратегии, менеджеры могут создавать конкурирующие цели или приоритеты, тратя впустую время, усилия и активы в процессе.

Начните с создания стратегического плана, отражающего видение вашей компании. Имея такой план, легче разработать стратегию, которая поможет вашему бизнесу достичь этой цели. Посмотрите на свои показатели, чтобы поставить разумные цели для своей компании и поддерживать рост своего бизнеса. Знайте свои накладные расходы, прибыльность вашей компании и другие измеримые показатели. Это позволяет вам лучше работать с консультантом, чтобы установить свои бизнес-цели и оставаться подотчетными им в течение года.

#4: Расставьте приоритеты при создании и распространении плана преемственности

Непредвиденные бедствия — одна из основных причин неудач в бизнесе. Катастрофический ураган, неожиданная потеря владельца, кризис в компании… все это может привести к краху бизнеса, если у вас нет четкого плана действий.

Кто возглавит вашу компанию? Как будут продолжаться операции? Помимо передачи права собственности, создайте план действий в чрезвычайных ситуациях. Многие компании не предпринимают такого планирования до тех пор, пока не случится трагедия или кто-то неожиданно не покинет компанию.

Найдите время, чтобы подготовить письменный документированный план преемственности и непрерывности бизнеса. Все планы должны быть написаны и переданы нужным людям, а сотрудники должны пройти перекрестное обучение, чтобы помочь компании лучше реагировать на чрезвычайные ситуации.

#5: Модернизация системы кибербезопасности

Следование технологическим изменениям может помочь вашей компании эффективно работать в будущем. Однако с новыми технологиями у вас также есть новые риски, которые необходимо учитывать. Обновление системы кибербезопасности и отслеживание изменений в области цифровой безопасности жизненно важны для роста вашей компании.